[發(fā)明專利]一種企業(yè)數(shù)字化管理方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210236901.5
• 申請(qǐng)日: 2022-03-11
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114612116A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-06-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫閣斐;邵光
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院
• 主分類號(hào): G06Q30/00
• 分類號(hào): G06Q30/00;G06Q10/06;G06F21/62;G06F21/31
• 代理公司: 武漢菲翔知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 42284
• 代理人: 程玉紅

本發(fā)明公開(kāi)了一種企業(yè)數(shù)字化管理方法及裝置，具體包括以下步驟：S1、首先人員通過(guò)賬號(hào)登錄模塊輸入系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，然后通過(guò)賬號(hào)驗(yàn)證模塊驗(yàn)證密碼后則進(jìn)入到該系統(tǒng)中，人員通過(guò)信息編輯單元內(nèi)部的產(chǎn)品反饋模塊根據(jù)購(gòu)買的產(chǎn)品填寫用后的反饋信息，通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)模塊對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分以及通過(guò)改進(jìn)建議模塊對(duì)產(chǎn)品的后續(xù)改進(jìn)提出針對(duì)性意見(jiàn)，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中通過(guò)隱私設(shè)置模塊可勾選匿名評(píng)價(jià)；本發(fā)明涉及企業(yè)管理技術(shù)領(lǐng)域。該企業(yè)數(shù)字化管理方法及裝置，通過(guò)采用匿名登記的方式可實(shí)現(xiàn)便于人員根據(jù)產(chǎn)品以及服務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了評(píng)價(jià)的真實(shí)性，利于后續(xù)企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及企業(yè)管理技術(shù)領(lǐng)域，具體為一種企業(yè)數(shù)字化管理方法及裝置。

背景技術(shù)

企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱，身為企業(yè)靈魂人物的企業(yè)主、CEO及高管團(tuán)隊(duì)具備相當(dāng)水平的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，能力是企業(yè)管理最重要的，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。

數(shù)字化管理是指利用計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)技術(shù)量化管理對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、計(jì)劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動(dòng)和方法。

目前對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的評(píng)價(jià)大都通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或是個(gè)別訪談的形式進(jìn)行，人員需求量較大且工作量大，同時(shí)采用公開(kāi)透明的方式對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的管理沒(méi)有實(shí)質(zhì)性幫助，針對(duì)產(chǎn)品存在的缺陷以及對(duì)服務(wù)的改進(jìn)建議，難以針對(duì)性的解決問(wèn)題，不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

發(fā)明內(nèi)容

(一)解決的技術(shù)問(wèn)題

針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明提供了一種企業(yè)數(shù)字化管理方法及裝置，解決了針對(duì)產(chǎn)品存在的缺陷以及對(duì)服務(wù)的改進(jìn)建議，采用公開(kāi)透明的方式對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的管理沒(méi)有實(shí)質(zhì)性幫助，不利于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的問(wèn)題。

(二)技術(shù)方案

為實(shí)現(xiàn)以上目的，本發(fā)明通過(guò)以下技術(shù)方案予以實(shí)現(xiàn)：一種企業(yè)數(shù)字化管理方法，具體包括以下步驟：

S1、首先人員通過(guò)賬號(hào)登錄模塊輸入系統(tǒng)賬號(hào)和密碼，然后通過(guò)賬號(hào)驗(yàn)證模塊驗(yàn)證密碼后則進(jìn)入到該系統(tǒng)中，人員通過(guò)信息編輯單元內(nèi)部的產(chǎn)品反饋模塊根據(jù)購(gòu)買的產(chǎn)品填寫用后的反饋信息，通過(guò)服務(wù)評(píng)價(jià)模塊對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分以及通過(guò)改進(jìn)建議模塊對(duì)產(chǎn)品的后續(xù)改進(jìn)提出針對(duì)性意見(jiàn)，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中通過(guò)隱私設(shè)置模塊可勾選匿名評(píng)價(jià)；

S2、然后根據(jù)分類產(chǎn)品整理模塊將這些產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息進(jìn)行整合處理，然后通過(guò)報(bào)表制作模塊整合制作成報(bào)表的形式，根據(jù)產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)，通過(guò)綜合評(píng)價(jià)置頂模塊將評(píng)價(jià)較好的產(chǎn)品置頂整合在前端，制作完成通過(guò)無(wú)線通信模塊發(fā)送給服務(wù)管理中心；

S3、并同時(shí)發(fā)送至中央處理系統(tǒng)中，中央處理系統(tǒng)將其發(fā)送至存儲(chǔ)單元內(nèi)部進(jìn)行存儲(chǔ)，必要時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)取模塊進(jìn)行查看；

S4、將數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線傳輸模塊發(fā)送給管理終端，管理終端接收到報(bào)表數(shù)據(jù)后，通過(guò)方案制定模塊根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的改進(jìn)方案，制定后并存儲(chǔ)至存儲(chǔ)單元內(nèi)部進(jìn)行保存。

本發(fā)明還公開(kāi)了一種企業(yè)數(shù)字化管理裝置，包括中央處理系統(tǒng)，所述中央處理系統(tǒng)的輸入端通過(guò)導(dǎo)線與企業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)的輸出端電性連接，所述中央處理系統(tǒng)的輸出端通過(guò)導(dǎo)線與數(shù)據(jù)調(diào)取模塊的輸入端電性連接，且數(shù)據(jù)調(diào)取模塊通過(guò)無(wú)線與存儲(chǔ)單元實(shí)現(xiàn)雙向連接，所述數(shù)據(jù)調(diào)取模塊的輸出端通過(guò)導(dǎo)線與無(wú)線傳輸模塊的輸入端電性連接，且無(wú)線傳輸模塊通過(guò)無(wú)線與管理終端實(shí)現(xiàn)雙向連接，所述管理終端的輸出端通過(guò)導(dǎo)線有方案制定模塊的輸入端電性連接，且方案制定模塊的輸出端通過(guò)導(dǎo)線與中央處理系統(tǒng)的輸入端電性連接。

優(yōu)選的，所述中央處理系統(tǒng)的輸入端通過(guò)導(dǎo)線與賬號(hào)驗(yàn)證模塊的輸出端電性連接，且賬號(hào)驗(yàn)證模塊的輸入端通過(guò)導(dǎo)線與賬號(hào)登錄模塊的輸出端電性連接。

優(yōu)選的，所述賬號(hào)登錄模塊的輸入端通過(guò)導(dǎo)線與中央處理系統(tǒng)的輸出端電性連接，所述企業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)包括信息編輯單元。