[發明專利]一種一鍵呼叫系統及方法

在審

• 申請號: 202210177352.9
• 申請日: 2022-02-24
• 公開（公告）號: CN114531657A
• 公開（公告）日: 2022-05-24
• 發明（設計）人: 洪雅蓉;陳建霞
• 申請（專利權）人: 南通安米信息科技有限公司
• 主分類號: H04W4/10
• 分類號: H04W4/10;H05K7/20
• 代理公司: 北京眾允專利代理有限公司 11803
• 代理人: 張爭艷

本發明公開了一種一鍵呼叫系統及呼叫方法，包括前側設置有開口的保護盒，所述保護盒的前側固定安裝有盒蓋，所述保護盒的后側內壁上滑動安裝有兩個T型板，兩個T型板相互靠近的一側均固定安裝有豎板，兩個豎板相互靠近的一側均固定安裝有保護墊，兩個保護墊相互靠近的一側夾持有同一個一鍵呼叫終端，且一鍵呼叫終端上設有一鍵呼叫系統，所述保護盒的后側內壁上轉動安裝有兩個轉軸，兩個轉軸的外側均固定安裝有轉動板，兩個轉動板的后側均和一鍵呼叫終端的前側可脫離緊密貼合。本發明對一號呼叫終端進行安裝和維護，一號呼叫終端和一號呼叫系統在工作過程中不會出現過熱的狀況，提升了工作性能，呼叫響應的速度快。

技術領域

本發明涉及云數據處理系統技術領域，具體為一種一鍵呼叫系統及呼叫方法。

背景技術

呼叫系統由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息，隨著企業的不斷發展，分部分之間采用一鍵呼叫的方式進行通信，一鍵呼叫終端利用一鍵呼叫系統對接各個部門的通信。

現有的承載一鍵呼叫系統的一鍵呼叫終端容易出現過熱的狀況，影響使用性能，不便于對承載一鍵呼叫系統的一鍵呼叫終端進行安裝和維護，所以我們提出了一鍵呼叫系統及呼叫方法，用以解決上述提出的問題。

發明內容

本發明的目的在于提供一種一鍵呼叫系統及方法，以解決上述背景技術中提出的問題。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：一種一鍵呼叫系統，包括前側設置有開口的保護盒，所述保護盒的前側固定安裝有盒蓋，所述保護盒的后側內壁上滑動安裝有兩個T型板，兩個T型板相互靠近的一側均固定安裝有豎板，兩個豎板相互靠近的一側均固定安裝有保護墊，兩個保護墊相互靠近的一側夾持有同一個一鍵呼叫終端，且一鍵呼叫終端上設有一鍵呼叫系統，所述保護盒的后側內壁上轉動安裝有兩個轉軸，兩個轉軸的外側均固定安裝有轉動板，兩個轉動板的后側均和一鍵呼叫終端的前側可脫離緊密貼合，所述一鍵呼叫系統上傳輸連接有按鍵處理模塊和通信建立模塊，且按鍵處理模塊上傳輸連接有按鍵接收模塊，所述保護盒的頂部內壁和底部內壁上均開設有散熱孔，且保護盒的頂部和底部均固定安裝有散熱鰭片，兩個散熱鰭片相互靠近的一側分別完全覆蓋與其相對應的散熱孔，所述保護盒的左側內壁上固定安裝有監測塊，且監測塊為中空設置，所述監測塊的右側固定安裝有熱電偶。

在進一步的實施例中，為了便于定位盒蓋，所述盒蓋的后側開設有四個定位槽，所述保護盒的前側固定安裝有定位柱，且定位柱的數量設置有四個，四個定位柱的前端分別延伸至與其相對應的定位槽的內部并和定位槽可脫離卡裝。

在進一步的實施例中，為了便于安裝和拆卸盒蓋，所述盒蓋的前側開設有安裝槽，且安裝槽的數量設置有四個，四個安裝槽的內部均設置有錨固螺栓，四個定位柱的前端均開設有錨固槽，四個錨固螺栓的后端分別貫穿與其相對應的安裝槽的后側內壁并分別延伸至與其相對應的錨固槽的內部，且四個錨固螺栓分別與其相對應的錨固槽可脫離螺紋連接。

在進一步的實施例中，所述保護盒的頂部內壁和底部內壁上均固定安裝有導熱片和散熱片，兩個導熱片相互遠離的一側分別和兩個散熱片相互靠近的一側緊密貼合，且兩個散熱片分別位于與其相對應的散熱孔處。

在進一步的實施例中，為了便于夾持一號呼叫終端，所述保護盒的左側內壁上轉動安裝有一號螺桿，且一號螺桿的右端貫穿位于左側的T型板的左側并固定安裝有二號螺桿，所述二號螺桿的右端貫穿位于右側的T型板的左側并固定安裝有旋鈕，且二號螺桿和一號螺桿分別與其相對應的T型板螺紋連接。

為了提升散熱效果，所述保護盒的左側內壁和右側內壁上均開設有對流孔，兩個對流孔的內部均密封固定安裝有防塵網，且兩個對流孔的內部均固定安裝有換氣扇，所述監測塊的左側內壁和頂部內壁上分別固定安裝有PLC 控制板和溫度處理器，所述溫度處理器和熱電偶電性連接，兩個換氣扇和溫度處理器均與PLC控制板電性連接。