[發明專利]一種基于信息采集的智慧社區服務系統和方法

在審

• 申請號: 202210145248.1
• 申請日: 2022-02-17
• 公開（公告）號: CN114692009A
• 公開（公告）日: 2022-07-01
• 發明（設計）人: 林少華;申海平;馬婧;盧衛東;劉在林
• 申請（專利權）人: 林少華
• 主分類號: G06F16/9536
• 分類號: G06F16/9536;G06Q50/26;G06F40/289;G06F16/35
• 代理公司: 北京睿博行遠知識產權代理有限公司 11297
• 代理人: 吳美蓉

1.一種基于信息采集的智慧社區服務方法，其特征在于，應用于智慧社區管理服務器，所述智慧社區管理服務器通信連接有多個用戶終端設備，所述多個用戶終端設備與多個智慧社區用戶一一對應，所述方法包括：

獲取所述多個智慧社區用戶中的每兩個智慧社區用戶之間的第一用戶關系信息，并對所述多個智慧社區用戶中的每兩個智慧社區用戶之間的第一用戶關系信息進行更新，得到所述多個智慧社區用戶中的每兩個智慧社區用戶之間的第二用戶關系信息，其中，所述第一用戶關系信息基于智慧社區用戶的用戶身份信息之間的相關關系得到，所述第二用戶關系信息用于表征對應的兩個智慧社區用戶之間的用戶相關度；

在所述多個智慧社區用戶中確定當前已經對待推送的目標社區服務信息進行關注的每一個智慧社區用戶，得到所述目標社區服務信息對應的至少一個目標智慧社區用戶，并確定所述目標社區服務信息的信息關注度；

針對所述多個智慧社區用戶中所述至少一個目標智慧社區用戶以外的的每一個智慧社區用戶，基于該智慧社區用戶與所述至少一個目標智慧社區用戶中的每一個目標智慧社區用戶之間的所述第二用戶關系信息和所述信息關注度，確定是否將所述目標社區服務信息推送給該智慧社區用戶。

2.如權利要求1所述的基于信息采集的智慧社區服務方法，其特征在于，所述在所述多個智慧社區用戶中確定當前已經對待推送的目標社區服務信息進行關注的每一個智慧社區用戶，得到所述目標社區服務信息對應的至少一個目標智慧社區用戶，并確定所述目標社區服務信息的信息關注度的步驟，包括：

在所述多個智慧社區用戶中，確定當前已經對待推送的目標社區服務信息進行關注的每一個智慧社區用戶，得到所述目標社區服務信息對應的至少一個目標智慧社區用戶；

統計所述至少一個目標智慧社區用戶的數量，得到對應的第一用戶統計數量，并基于所述第一用戶統計數量確定所述目標社區服務信息的信息關注度，其中，所述信息關注度與所述第一用戶統計數量之間具有正相關關系，且所述信息關注度用于表征所述目標社區服務信息被所述多個智慧社區用戶進行關注的程度大小。

3.如權利要求2所述的基于信息采集的智慧社區服務方法，其特征在于，所述統計所述至少一個目標智慧社區用戶的數量，得到對應的第一用戶統計數量，并基于所述第一用戶統計數量確定所述目標社區服務信息的信息關注度的步驟，包括：

統計所述至少一個目標智慧社區用戶的數量，得到所述至少一個目標智慧社區用戶對應的第一用戶統計數量；

對所述目標社區服務信息進行領域識別處理，得到所述目標社區服務信息涉及的目標服務領域信息，并基于預先配置的關注度系數確定規則和所述目標服務領域信息確定所述目標社區服務信息的目標關注度系數；

基于所述目標關注度系數和所述第一用戶統計數量進行融合處理，得到所述目標社區服務信息的對應信息關注度，其中，所述信息關注度與所述目標關注度系數之間具有正相關關系，所述信息關注度與所述第一用戶統計數量之間具有正相關關系。