[發明專利]通話方法、裝置、電子設備和可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202210135481.1
• 申請日: 2022-02-14
• 公開（公告）號: CN114629994A
• 公開（公告）日: 2022-06-14
• 發明（設計）人: 劉釗;戴價;王云鵬;周志高;王曉榮;黃海峰
• 申請（專利權）人: 北京百度網訊科技有限公司
• 主分類號: H04M3/22
• 分類號: H04M3/22;H04N7/14
• 代理公司: 北京鴻德海業知識產權代理有限公司 11412
• 代理人: 田宏賓

本公開提供了一種通話方法、裝置、電子設備和可讀存儲介質，涉及云服務、智能醫療、大數據等人工智能技術領域。其中，通話方法包括：接收第一主叫用戶發送的第一通話請求，所述第一通話請求包含被叫用戶的標識信息；在根據所述被叫用戶的標識信息確定所述被叫用戶處于空閑狀態的情況下，確定與所述被叫用戶對應的多個第二目標應用；將所述第一通話請求發送到所述多個第二目標應用，以使得所述被叫用戶通過任意一個第二目標應用與所述第一主叫用戶進行通話，所述多個第二目標應用位于所述被叫用戶的被叫終端。本公開能夠有效地改善被叫用戶無法接收第一主叫用戶發送的通話請求的問題，從而極大地提升通話效率與通話成功率。

技術領域

本公開涉及數據處理技術領域，尤其涉及云服務、智能醫療、大數據等人工智能技術領域。具體提供了一種通話方法、裝置、電子設備和可讀存儲介質。

背景技術

隨著移動通信技術的快速發展，用戶之間能夠通過通信終端中的不同應用實現語音或者視頻通話。但是在現有技術中，存在被叫用戶由于一些特殊原因，例如通信終端不在身邊、通信終端中的通信應用關閉等，所導致的無法接收到主叫用戶發送的通話請求的問題，從而極大地降低了用戶之間的通話效率與通話成功率。

發明內容

根據本公開的第一方面，提供了一種通話方法，包括：接收第一主叫用戶發送的第一通話請求，所述第一通話請求包含被叫用戶的標識信息；在根據所述被叫用戶的標識信息確定所述被叫用戶處于空閑狀態的情況下，確定與所述被叫用戶對應的多個第二目標應用；將所述第一通話請求發送到所述多個第二目標應用，以使得所述被叫用戶通過任意一個第二目標應用與所述第一主叫用戶進行通話，所述多個第二目標應用位于所述被叫用戶的被叫終端。

根據本公開的第二方面，提供了一種通話裝置，包括：接收單元，用于接收第一主叫用戶發送的第一通話請求，所述第一通話請求包含被叫用戶的標識信息；處理單元，用于在根據所述被叫用戶的標識信息確定所述被叫用戶處于空閑狀態的情況下，確定與所述被叫用戶對應的多個第二目標應用；發送單元，用于將所述第一通話請求發送到所述多個第二目標應用，以使得所述被叫用戶通過任意一個第二目標應用與所述第一主叫用戶進行通話，所述多個第二目標應用位于所述被叫用戶的被叫終端。

根據本公開的第三方面，提供了一種電子設備，包括：至少一個處理器；以及與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執行，以使所述至少一個處理器能夠執行如上所述的方法。

根據本公開的第四方面，提供了一種存儲有計算機指令的非瞬時計算機可讀存儲介質，其中，所述計算機指令用于使所述計算機執行如上所述的方法。

根據本公開的第五方面，提供了一種計算機程序產品，包括計算機程序，所述計算機程序在被處理器執行時實現如上所述的方法。

由以上技術方案可以看出，本公開通過設置與被叫用戶對應的多個第二目標應用的方式，使得服務器將第一主叫用戶所發送的第一通話請求，發送到位于被叫用戶的被叫終端中的多個第二目標應用，確保了被叫用戶通過任意一個第二目標應用即可與第一主叫用戶進行通話，有效地改善了被叫用戶無法接收第一主叫用戶發送的通話請求的問題，從而極大地提升了通話效率與通話成功率。

應當理解，本部分所描述的內容并非旨在標識本公開的實施例的關鍵或重要特征，也不用于限制本公開的范圍。本公開的其它特征將通過以下的說明書而變得容易理解。

附圖說明

附圖用于更好地理解本方案，不構成對本公開的限定。其中：

圖1是根據本公開第一實施例的示意圖；

圖2是根據本公開第二實施例的示意圖；

圖3是根據本公開第三實施例的示意圖；

圖4是根據本公開第四實施例的示意圖；