[發明專利]郵件的智能管控方法及裝置

在審

• 申請號: 202210133895.0
• 申請日: 2022-02-14
• 公開（公告）號: CN114520797A
• 公開（公告）日: 2022-05-20
• 發明（設計）人: 陳亞帝
• 申請（專利權）人: 廣州拓波軟件科技有限公司
• 主分類號: H04L51/212
• 分類號: H04L51/212;H04L51/214;H04L51/42
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 江銀會

1.一種郵件的智能管控方法，其特征在于，所述方法包括：

當檢測到存在郵件處理事項時，分析所述郵件處理事項，得到所述郵件處理事項對應的郵件的信息，所述郵件處理事項包括發件處理事項或收件處理事項，所述郵件的信息包括所述郵件的第一類信息和/或所述郵件的第二類信息；

根據所述郵件的信息，對所述郵件執行審核操作，得到所述郵件的審核結果，當所述郵件的審核結果用于表示所述郵件審核通過時，向所述郵件的處理端發送通過提示，所述通過提示用于提示所述郵件的處理端發送所述郵件或者接收所述郵件；

其中，所述郵件的第一類信息包括所述郵件的正文和/或所述郵件的主題，所述郵件的第二類信息包括所述郵件的處理人員信息。

2.根據權利要求1所述的郵件的智能管控方法，其特征在于，所述根據所述郵件的信息，對所述郵件執行審核操作，得到所述郵件的審核結果，包括：

根據所述郵件的信息，確定所述郵件的審核節點的信息，所述審核節點的信息包括所述審核節點的數量、所述審核節點的標識信息，所述審核節點包括人員審核節點和/或系統審核節點；

當所述審核節點為所述人員審核節點時，根據所述郵件的信息和所述審核節點的信息，生成所述郵件的審核提示，并向所述審核節點發送所述審核提示，其中，所述審核提示用于提示所述審核節點根據所述審核提示包括的內容審核所述郵件，所述審核提示包括所述郵件的信息和所述審核節點的信息；接收所述審核節點針對所述審核提示的反饋，且當所述反饋用于表示對所述郵件無異議時，確定所述郵件的審核結果用于表示所述郵件審核通過；

當所述審核節點為所述系統審核節點時，將所述郵件的信息輸入所述系統審核節點中進行分析，并獲取所述系統審核節點的分析結果，作為所述郵件的審核結果。

3.根據權利要求1或2所述的郵件的智能管控方法，其特征在于，所述方法還包括：

根據所述郵件的信息，分析所述郵件的內容被知曉后對所述郵件的處理人所在單位的影響度；

判斷所述影響度是否大于等于確定出的影響度閾值，當判斷出所述影響度大于等于所述影響度閾值時，為所述郵件設置重點標識；

將所述影響度和所述重點標識更新至所述郵件的信息；

其中，所述影響度的值越大，所述郵件的內容被知曉后對所述郵件的處理人所在單位的影響越大，所述審核節點的數量越多和/或所述審核節點的等級就越高。

4.根據權利要求3所述的郵件的智能管控方法，其特征在于，所述方法還包括：

當所述審核節點為所述人員審核節點時，根據所述郵件的信息和所述影響度，確定所述郵件的審核時間段和所述郵件的審核緊急度；

其中，所述根據所述郵件的信息和所述審核節點的信息，生成所述郵件的審核提示，包括：

根據所述郵件的信息、所述審核節點的信息、所述郵件的審核時間段和所述郵件的審核緊急度，生成所述郵件的審核提示，所述審核提示包括所述郵件的信息、所述審核節點的信息、所述郵件的審核時間段和所述郵件的審核緊急度；

所述方法還包括：

根據所述影響度和/或所述審核緊急度，確定所述郵件在所述人員審核節點中的審核位置，并將所述郵件的審核位置更新至所述審核提示，以觸發所述審核節點將所述郵件調整至所述郵件的審核位置，其中，所述影響度的值越大和/或所述審核緊急度的值越大，所述郵件在所述人員審核節點中的審核位置越靠前；

其中，當所述郵件的審核結果用于表示所述郵件審核通過且所述影響度大于等于所述影響度閾值和/或所述審核緊急度大于等于預設審核緊急度閾值時，所述郵件的處理端包括所述郵件的發件處理端和所述郵件的收件處理端，且所述處理人包括所述郵件的發件人和所述郵件的收件人。