[發(fā)明專利]應(yīng)答方法及裝置、設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210116747.8
• 申請(qǐng)日: 2022-02-07
• 公開（公告）號(hào): CN114547297A
• 公開（公告）日: 2022-05-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 樊乘源;劉海鋒
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: OPPO廣東移動(dòng)通信有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/35
• 分類號(hào): G06F16/35;G06F16/33;G06F40/295
• 代理公司: 北京派特恩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11270
• 代理人: 姚文嫻;吳素花

本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N應(yīng)答方法及裝置、設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)；其中，所述方法包括：獲取查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)；其中，所述第一參數(shù)用于表征對(duì)應(yīng)的實(shí)體類別的流行度；根據(jù)當(dāng)前使用場(chǎng)景和所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的各個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)，確定目標(biāo)實(shí)體類別；根據(jù)所述目標(biāo)實(shí)體類別，輸出所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的應(yīng)答內(nèi)容。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，涉及但不限于應(yīng)答方法及裝置、設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在智能語音場(chǎng)景，需要對(duì)用戶的詢問(query)進(jìn)行意圖分類，并向用戶反饋與詢問對(duì)應(yīng)的答案。例如，用戶通過語音助手輸入某查詢實(shí)體(如某一實(shí)體名稱)，基于此語音助手會(huì)對(duì)應(yīng)輸出該查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的應(yīng)答內(nèi)容。然而，在實(shí)際應(yīng)用中，有時(shí)輸出的內(nèi)容并非是用戶想要的結(jié)果。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請(qǐng)?zhí)峁┑膽?yīng)答方法及裝置、設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)，在確定查詢實(shí)體的目標(biāo)實(shí)體類別時(shí)不僅考慮到了查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的各個(gè)實(shí)體類別的流行度，還考慮了當(dāng)前使用場(chǎng)景，使得對(duì)查詢實(shí)體的應(yīng)答內(nèi)容更加符合用戶的使用需求。

根據(jù)本申請(qǐng)實(shí)施例的一個(gè)方面，提供一種應(yīng)答方法，包括：獲取查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)；其中，所述第一參數(shù)用于表征對(duì)應(yīng)的實(shí)體類別的流行度；根據(jù)當(dāng)前使用場(chǎng)景和所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的各個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)，確定目標(biāo)實(shí)體類別；根據(jù)所述目標(biāo)實(shí)體類別，輸出所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的應(yīng)答內(nèi)容。

可以理解地，在確定查詢實(shí)體的目標(biāo)實(shí)體類別時(shí)不僅考慮到了查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的各個(gè)實(shí)體類別的流行度，還考慮到了當(dāng)前使用場(chǎng)景，從而使得確定查詢實(shí)體的應(yīng)答內(nèi)容更加符合用戶的使用需求。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的應(yīng)答裝置，包括：獲取模塊，用于獲取查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)；其中，所述第一參數(shù)用于表征對(duì)應(yīng)的實(shí)體類別的流行度；確定模塊，用于根據(jù)當(dāng)前使用場(chǎng)景和所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的各個(gè)實(shí)體類別的第一參數(shù)，確定目標(biāo)實(shí)體類別；輸出模塊，用于根據(jù)所述目標(biāo)實(shí)體類別，輸出所述查詢實(shí)體對(duì)應(yīng)的應(yīng)答內(nèi)容。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的電子設(shè)備，包括存儲(chǔ)器和處理器，所述存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，所述處理器執(zhí)行所述程序時(shí)實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)實(shí)施例所述的方法。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)實(shí)施例提供的所述的方法。

應(yīng)當(dāng)理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性和解釋性的，并不能限制本申請(qǐng)。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，這些附圖示出了符合本申請(qǐng)的實(shí)施例，并與說明書一起用于說明本申請(qǐng)的技術(shù)方案。顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請(qǐng)的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

附圖中所示的流程圖僅是示例性說明，不是必須包括所有的內(nèi)容和操作/步驟，也不是必須按所描述的順序執(zhí)行。例如，有的操作/步驟還可以分解，而有的操作/步驟可以合并或部分合并，因此實(shí)際執(zhí)行的順序有可能根據(jù)實(shí)際情況改變。

圖1為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一種應(yīng)答方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖；

圖2為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的另一應(yīng)答方法的實(shí)現(xiàn)流程示意圖；

圖3為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的場(chǎng)景義項(xiàng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)體義項(xiàng)系統(tǒng)的構(gòu)建流程示意圖；

圖5為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的實(shí)體義項(xiàng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖6為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的對(duì)語料樣本的分析方法的流程示意圖；

圖7為本申請(qǐng)實(shí)施例提供的一語料樣本的分析方法示意圖；