[發(fā)明專利]一種打電話獲取老年人健康碼的方法、裝置及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202210091901.0
• 申請日: 2022-01-26
• 公開（公告）號: CN114121303A
• 公開（公告）日: 2022-03-01
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陳帆;其他發(fā)明人請求不公開姓名
• 申請（專利權(quán)）人: 南京山貓齊動信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: G16H50/80
• 分類號: G16H50/80;G16H50/30;G06F21/31
• 代理公司: 江蘇東銀律師事務(wù)所 32381
• 代理人: 江艷麗

本發(fā)明公開了一種打電話獲取老年人健康碼的方法、裝置及存儲介質(zhì)，屬于移動通信和短信技術(shù)領(lǐng)域。一種打電話獲取老年人健康碼的方法，包括：用戶通過撥打指定服務(wù)號碼，發(fā)送健康碼查詢請求；獲取用戶的手機(jī)號碼，向運(yùn)營商的健康碼數(shù)據(jù)庫調(diào)取該手機(jī)號碼對應(yīng)的健康碼信息，并將其生成特定的H5會話機(jī)器人頁面鏈接；將健康碼狀態(tài)信息和H5會話機(jī)器人頁面鏈接通過短信發(fā)送至用戶；用戶點(diǎn)開短信內(nèi)的H5會話機(jī)器人頁面鏈接，通過手機(jī)自帶瀏覽器打開鏈接，進(jìn)行健康碼個(gè)人信息填報(bào)，申領(lǐng)健康碼。本發(fā)明通過老年人常用的打電話方式，快速獲取并展示健康碼，解決老年人使用的普通老人機(jī)無法安裝APP，不會使用操作繁瑣的智能手機(jī)等問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及移動通信和短信技術(shù)領(lǐng)域，具體地說，涉及一種打電話獲取老年人健康碼的方法、裝置及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前新冠肺炎疫情仍未結(jié)束，根據(jù)疫情防控要求，個(gè)人進(jìn)入公共場所需要出示健康碼。而出示電子健康碼需要用智能手機(jī)打開支付寶/微信/地方政府政務(wù)服務(wù)APP，在特定頁面的眾多功能入口中找到“健康碼”入口并點(diǎn)擊進(jìn)入。

但是，目前很多老年人使用的是普通老人機(jī)，不使用或者不會操作智能手機(jī)，上述健康碼的申領(lǐng)方式對于該部分老年人的操作要求過高。中國專利ZL202110483601.2，發(fā)明名稱為：一種基于5G消息的老人健康碼實(shí)現(xiàn)方法、裝置及系統(tǒng)，該專利公開了通過5G消息申領(lǐng)健康碼的方法，但是很多老年人使用的手機(jī)是不支持5G消息，該方法并不適用。如何為老年人提供一種方便、快速的獲取老年人健康碼是急需解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

本申請?zhí)峁┝艘环N打電話獲取老年人健康碼的方法、裝置及存儲介質(zhì)。老年人可以通過撥打指定服務(wù)號碼，短信發(fā)送H5會話機(jī)器人頁面鏈接，獲取健康碼，更便于老年人操作

第一方面，本申請公開了一種打電話獲取老年人健康碼的方法，包括：

用戶通過撥打指定服務(wù)號碼，發(fā)送健康碼查詢請求；

獲取用戶的手機(jī)號碼，向運(yùn)營商的健康碼數(shù)據(jù)庫調(diào)取該手機(jī)號碼對應(yīng)的健康碼信息，并將其生成特定的H5會話機(jī)器人頁面鏈接；

將健康碼狀態(tài)信息和H5會話機(jī)器人頁面鏈接通過短信發(fā)送至用戶；

用戶點(diǎn)開短信內(nèi)的H5會話機(jī)器人頁面鏈接，通過手機(jī)自帶瀏覽器打開鏈接，進(jìn)行健康碼個(gè)人信息填報(bào)，申領(lǐng)健康碼。

進(jìn)一步的技術(shù)方案，如果用戶已經(jīng)填報(bào)過健康碼認(rèn)證信息，通過短信發(fā)送的H5會話機(jī)器人頁面鏈接打開即可顯示健康碼。

進(jìn)一步的技術(shù)方案，個(gè)人信息填報(bào)后，統(tǒng)計(jì)手機(jī)號碼、與其對應(yīng)的實(shí)際使用者的身份信息生成認(rèn)證數(shù)據(jù)庫，該手機(jī)號碼再次撥打指定服務(wù)號碼時(shí)，可以直接調(diào)取該手機(jī)號碼的使用者身份信息。因?yàn)椴糠掷夏耆耸褂玫氖謾C(jī)號登記的身份信息非本人，可能為子女等，針對該種情況，另外建立新的認(rèn)證數(shù)據(jù)庫，便于后續(xù)用戶的健康碼查詢。

所述的健康碼數(shù)據(jù)庫，是指運(yùn)營商根據(jù)不同手機(jī)號碼的行程、定位信息統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步的技術(shù)方案，如果用戶從未申領(lǐng)過健康碼或健康碼已失效，短信內(nèi)容包括未申領(lǐng)的健康碼狀態(tài)信息，以及H5 會話機(jī)器人頁面鏈接信息；

如果用戶已經(jīng)申領(lǐng)過健康碼且健康碼在有效期內(nèi)，短信內(nèi)容包括匿名處理的姓名和身份證號碼、健康碼狀態(tài)信息和H5 會話機(jī)器人頁面鏈接信息。

進(jìn)一步的技術(shù)方案，所述的指定服務(wù)號碼，開通特定鈴聲服務(wù)，所述的鈴聲設(shè)定為提示用戶已受理電話查詢健康碼語音。

第二方面，本申請公開了一種打電話獲取老年人健康碼的裝置，包括

來電處理模塊，接收手機(jī)端通過撥打指定服務(wù)號碼發(fā)送的健康碼查詢請求，并向健康碼數(shù)據(jù)庫調(diào)取手機(jī)端撥打的手機(jī)號碼的健康碼信息，將其發(fā)送至鏈接生成模塊和短信發(fā)送模塊；

鏈接生成模塊，將健康碼信息生成特定的H5會話機(jī)器人頁面鏈接，將其發(fā)送至短信發(fā)送模塊；