[發(fā)明專利]一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法及系統(tǒng)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210069383.2
• 申請(qǐng)日: 2022-01-20
• 公開（公告）號(hào): CN114418642A
• 公開（公告）日: 2022-04-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 宋華文;鄧廣華;黃海濤;崔國(guó)亮
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣州卓悅云科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)宏博知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44806
• 代理人: 賴智威

1.一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于，包括以下步驟：

采集目標(biāo)地區(qū)的第一診所的第一藥物銷售信息，獲取所述第一診所的第一習(xí)慣用藥，以及客戶購(gòu)買所述第一習(xí)慣用藥的第一消費(fèi)信息；

采集所述客戶購(gòu)買所述第一診所的第一非習(xí)慣用藥的第二消費(fèi)信息；

根據(jù)所述第二消費(fèi)信息，采集所述目標(biāo)地區(qū)的第二診所的第二習(xí)慣用藥，以及所述客戶購(gòu)買所述第二習(xí)慣用藥的第三消費(fèi)信息，其中，所述第二習(xí)慣用藥用于提供給所述客戶，所述第三消費(fèi)信息用于表示所述客戶在所述第一診所購(gòu)買所述第二習(xí)慣用藥的消費(fèi)情況；

根據(jù)所述第一消費(fèi)信息、所述第二消費(fèi)信息、所述第三消費(fèi)信息，生成所述客戶在所述第一診所的消費(fèi)習(xí)慣信息，其中，所述消費(fèi)習(xí)慣信息包括所述客戶在所述第一診所購(gòu)買的藥品種類、藥品數(shù)量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買日期；

基于所述客戶在所述第一診所的消費(fèi)習(xí)慣信息，通過(guò)采集所述客戶在所述第二診所的消費(fèi)習(xí)慣信息，生成所述客戶在所述目標(biāo)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣信息；

基于所述客戶在所述目標(biāo)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣信息，獲取所述目標(biāo)地區(qū)的藥品供應(yīng)信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在采集第一藥物銷售信息的過(guò)程中，獲取所述第一習(xí)慣用藥在所述目標(biāo)地區(qū)的第一銷售額；

根據(jù)所述第一銷售額，獲取所述第一習(xí)慣用藥對(duì)應(yīng)的第三習(xí)慣用藥，其中，所述第三習(xí)慣用藥由所述第一習(xí)慣用藥和第二非習(xí)慣用藥組成；

基于所述第三習(xí)慣用藥在所述目標(biāo)地區(qū)的第二銷售額，通過(guò)所述第三習(xí)慣用藥，更新所述第一習(xí)慣用藥。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在更新所述第一習(xí)慣用藥的過(guò)程中，當(dāng)所述第二銷售額大于所述第一銷售額，或，所述第二銷售額小于等于所述第一銷售額，同時(shí)大于等于所述第一銷售額的百分之八十時(shí)，根據(jù)所述第三習(xí)慣用藥，更新所述第一習(xí)慣用藥；

當(dāng)所述第二銷售額小于所述第一銷售額的百分之五十時(shí)，不更新所述第一習(xí)慣用藥；

當(dāng)所述第二銷售額大于等于所述第一銷售額的百分之五十，同時(shí)小于所述第一銷售額的百分之八十時(shí)，選擇藥品銷售量前三的所述第二非習(xí)慣用藥，對(duì)所述第一習(xí)慣用藥進(jìn)行更新。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在采集第二消費(fèi)信息的過(guò)程中，采集所述第一非習(xí)慣用藥的第二藥物銷售信息，根據(jù)所述第一非習(xí)慣用藥在所述目標(biāo)地區(qū)的第三藥物銷售信息，獲取基于所述第一非習(xí)慣用藥的第四習(xí)慣用藥；

選擇所述第四習(xí)慣用藥，對(duì)所述第一習(xí)慣用藥進(jìn)行更新。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在獲取第三消費(fèi)信息的過(guò)程中，根據(jù)所述客戶在所述第一診所的消費(fèi)習(xí)慣信息，以及所述客戶在所述第二診所的消費(fèi)習(xí)慣信息，分析所述客戶對(duì)于所述第一診所或所述第二診所的認(rèn)可程度，根據(jù)所述認(rèn)可程度，對(duì)所述第一習(xí)慣用藥進(jìn)行更新，其中，所述認(rèn)可程度用于表示所述客戶在所述第一診所或所述第二診所的消費(fèi)數(shù)據(jù)。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在生成所述客戶在所述目標(biāo)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣信息的過(guò)程中，根據(jù)所述客戶在所述目標(biāo)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣信息，生成所述客戶的消費(fèi)路線，并根據(jù)所述消費(fèi)路線，生成所述藥品供應(yīng)信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在生成所述藥品供應(yīng)信息的過(guò)程中，根據(jù)所述第一習(xí)慣用藥、所述第二習(xí)慣用藥、所述第一非習(xí)慣用藥，生成所述藥品供應(yīng)信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述一種基于客戶數(shù)據(jù)的銷售行為分析方法，其特征在于：

在生成所述藥品供應(yīng)信息的過(guò)程中，根據(jù)所述第一習(xí)慣用藥，生成所述藥品供應(yīng)信息。