[發(fā)明專利]預(yù)約方法、系統(tǒng)、用戶終端及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210055046.8
• 申請(qǐng)日: 2022-01-18
• 公開（公告）號(hào): CN114492884A
• 公開（公告）日: 2022-05-13
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王恒雷;李耿超;范先旭;彭少杰;龍漢
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市巨鼎醫(yī)療股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/02
• 分類號(hào): G06Q10/02;G16H40/20
• 代理公司: 深圳市威世博知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44280
• 代理人: 劉桂蘭

本申請(qǐng)公開了一種預(yù)約方法、系統(tǒng)、用戶終端及存儲(chǔ)介質(zhì)。該方法應(yīng)用于用戶終端，所述用戶終端安裝有第一客戶端和/或第二客戶端，所述方法包括：所述第一客戶端連接第一服務(wù)器進(jìn)行預(yù)約操作，生成對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息；所述第一客戶端將所述預(yù)約信息發(fā)送至所述第一服務(wù)器，以使所述第一服務(wù)器將所述預(yù)約信息分享至第二服務(wù)器；所述第二客戶端連接所述第二服務(wù)器獲取所述預(yù)約信息，并對(duì)所述預(yù)約信息進(jìn)行更新；所述第二客戶端將更新后的所述預(yù)約信息發(fā)送至所述第二服務(wù)器，以使所述第二服務(wù)器將更新后的所述預(yù)約信息分享至所述第一服務(wù)器。通過上述方式，本申請(qǐng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨客戶端對(duì)預(yù)約信息的更新，便于用戶使用多客戶端進(jìn)行預(yù)約操作。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，特別是涉及一種預(yù)約方法、系統(tǒng)用戶終端及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

當(dāng)前，公立醫(yī)院門診量逐年增加，醫(yī)療資源不足“凸顯”，醫(yī)患矛盾日益嚴(yán)峻，“就醫(yī)難”已成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。通常情況下，用戶在預(yù)約掛號(hào)后，前往醫(yī)院就診，到達(dá)醫(yī)院后，需到掛號(hào)科室進(jìn)行簽到，進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)，等候醫(yī)生叫號(hào)就診，就診后根據(jù)醫(yī)生開具的檢查單到對(duì)應(yīng)檢查室進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢查。由于很多用戶并不是第一次到醫(yī)院就診，可能是復(fù)診或常規(guī)性檢查，如若每一次到醫(yī)院檢查均需走過上述流程，流程復(fù)雜，且浪費(fèi)醫(yī)生與用戶的時(shí)間。

目前，在用戶終端的客戶端可以進(jìn)行門診預(yù)約、掛號(hào)預(yù)約、項(xiàng)目繳費(fèi)等，例如醫(yī)院會(huì)開設(shè)本醫(yī)院的微信公眾號(hào)，供用戶對(duì)本醫(yī)院業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和預(yù)約操作。但同時(shí)也限制用戶只能在公眾號(hào)內(nèi)進(jìn)行本醫(yī)院業(yè)務(wù)的查詢和預(yù)約操作，不能進(jìn)行其他醫(yī)院的查詢預(yù)約操作。若用戶想要進(jìn)行多個(gè)醫(yī)院的相關(guān)操作，需要使用多個(gè)客戶端進(jìn)行，操作繁瑣、耗時(shí)較長(zhǎng)。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)主要解決的技術(shù)問題是提供一種預(yù)約方法，通過該方法，能夠?qū)崿F(xiàn)跨客戶端對(duì)預(yù)約信息的更新，便于用戶使用多客戶端進(jìn)行預(yù)約操作。

為了解決上述技術(shù)問題，本申請(qǐng)采用的一種技術(shù)方案是：提供了一種預(yù)約方法，該方法應(yīng)用于用戶終端，用戶終端安裝有第一客戶端和/或第二客戶端，該方法包括，第一客戶端連接第一服務(wù)器進(jìn)行預(yù)約操作，生成對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息；第一客戶端將預(yù)約信息發(fā)送至第一服務(wù)器，以使第一服務(wù)器將預(yù)約信息分享至第二服務(wù)器；第二客戶端連接第二服務(wù)器獲取預(yù)約信息，并對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行更新；第二客戶端將更新后的預(yù)約信息發(fā)送至第二服務(wù)器，以使第二服務(wù)器將更新后的預(yù)約信息分享至第一服務(wù)器。

進(jìn)一步地，第一客戶端為機(jī)構(gòu)客戶端，第二客戶端包括區(qū)平臺(tái)客戶端；第一服務(wù)器為機(jī)構(gòu)服務(wù)器，第二服務(wù)器包括區(qū)平臺(tái)服務(wù)器；其中，區(qū)平臺(tái)服務(wù)器分別與對(duì)應(yīng)區(qū)域的多個(gè)機(jī)構(gòu)服務(wù)器進(jìn)行雙向的對(duì)應(yīng)預(yù)約信息的分享。

進(jìn)一步地，區(qū)平臺(tái)客戶端連接區(qū)平臺(tái)服務(wù)器獲取預(yù)約信息，并對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行更新包括，區(qū)平臺(tái)客戶端連接第二服務(wù)器獲取預(yù)約信息；響應(yīng)于對(duì)預(yù)約信息的編輯操作，對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行更新；響應(yīng)于對(duì)預(yù)約信息的取消操作，對(duì)預(yù)約信息添加取消標(biāo)識(shí)，以對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行更新。

進(jìn)一步地，該方法還包括，區(qū)平臺(tái)客戶端連接區(qū)平臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行預(yù)約操作，生成對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息；其中，預(yù)約信息至少包括預(yù)約機(jī)構(gòu)；區(qū)平臺(tái)客戶端將預(yù)約信息發(fā)送至區(qū)平臺(tái)服務(wù)器，以使區(qū)平臺(tái)服務(wù)器將預(yù)約信息分享至與預(yù)約機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)服務(wù)器；機(jī)構(gòu)客戶端連接機(jī)構(gòu)服務(wù)器獲取預(yù)約信息，并對(duì)預(yù)約信息進(jìn)行更新；機(jī)構(gòu)客戶端將更新后的預(yù)約信息發(fā)送至機(jī)構(gòu)服務(wù)器，以使機(jī)構(gòu)服務(wù)器將更新后的預(yù)約信息分享至區(qū)平臺(tái)服務(wù)器。

進(jìn)一步地，區(qū)平臺(tái)客戶端連接區(qū)平臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行預(yù)約操作，生成對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息，包括，在區(qū)平臺(tái)客戶端連接區(qū)平臺(tái)服務(wù)器；在區(qū)平臺(tái)客戶端顯示一預(yù)約界面，預(yù)約界面包括多個(gè)預(yù)約項(xiàng)目；響應(yīng)于對(duì)多個(gè)預(yù)約項(xiàng)目中目標(biāo)項(xiàng)目的選擇指令，顯示于目標(biāo)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的至少一預(yù)約機(jī)構(gòu)；其中，至少一預(yù)約機(jī)構(gòu)為與區(qū)平臺(tái)服務(wù)器關(guān)聯(lián)的至少一機(jī)構(gòu)服務(wù)器對(duì)應(yīng)的預(yù)約機(jī)構(gòu)；響應(yīng)于對(duì)至少一預(yù)約機(jī)構(gòu)中目標(biāo)機(jī)構(gòu)的選擇指令，根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目和目標(biāo)機(jī)構(gòu)，生成對(duì)應(yīng)的預(yù)約信息。、