[發明專利]推送消息處理方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202111506461.2
• 申請日: 2021-12-10
• 公開（公告）號: CN114363406A
• 公開（公告）日: 2022-04-15
• 發明（設計）人: 劉冠廷
• 申請（專利權）人: 北京達佳互聯信息技術有限公司
• 主分類號: H04L67/55
• 分類號: H04L67/55
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 賈允

本公開關于一種推送消息處理方法、裝置、設備及存儲介質，該方法通過在確定終端所接收到的至少一條第一推送消息未被執行目標觸發操作的的情況下，發送消息更新請求；該消息更新請求用于指示將至少一條第一推送消息更新為對應的第二推送消息，第二推送消息與對應的第一推送消息具有相同的消息內容和消息標識；獲取終端基于消息更新請求所確定的更新操作結果；基于所述更新操作結果，確定第一推送消息在終端中的消息狀態。如此無需移動設備授權，即可及時了解推送消息的推送情況，推送效果佳。

技術領域

本公開涉及計算機技術領域，尤其涉及一種推送消息處理方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

消息推送是指運營人員通過自己產品后臺或第三方工具對用戶移動設備進行的主動消息推送，是應用服務端通過廠商主動觸達用戶的通道。通過消息推送，目標用戶可以在移動設備通知欄和狀態欄看到推送消息通知，喚起用戶點擊推送消息去往應用程序頁面。

相關技術中，在移動設備不授權以及用戶未對推送消息執行點擊操作的情況下，應用程序對應的服務器并不容易從移動設備處獲取用戶對推送消息的反饋情況，從而影響著推送消息的推送效果。

發明內容

本公開提供一種推送消息處理方法、裝置、設備及存儲介質，以至少解決相關技術中無法輕易獲取用戶端對推送消息的反饋情況等至少一種問題。本公開的技術方案如下：

根據本公開實施例的第一方面，提供一種推送消息處理方法，包括：

在確定終端所接收到的至少一條第一推送消息未被執行目標觸發操作的的情況下，發送消息更新請求；所述消息更新請求用于指示將所述終端中的所述第一推送消息更新為對應的第二推送消息，所述第二推送消息與對應的第一推送消息具有相同的消息內容信息和消息標識信息；

獲取所述終端基于所述消息更新請求所確定的更新操作結果；

基于所述更新操作結果，確定所述第一推送消息在所述終端中的消息狀態。

在一可選實施方式中，所述更新操作結果包括用于表征將所述第一推送消息成功更新為對應的第二推送消息的第一更新操作子結果、用于表征將所述第一推送消息失敗更新為對應的第二推送消息的第二更新操作子結果、和用于表征消息更新令牌失效的第三更新操作子結果中至少一種。

在一可選實施方式中，所述基于所述更新操作結果，確定所述第一推送消息在所述終端中的消息狀態包括：

在所述第一推送消息的更新操作結果為所述第一更新操作子結果，確定所述第一推送消息在所述終端中為第一消息狀態；所述第一消息狀態用于指示所述第一推送消息展示在終端的目標展示位置；

在所述第一推送消息的更新操作結果為所述第二更新操作子結果，確定所述第一推送消息在所述終端中為第二消息狀態；所述第二消息狀態用于指示所述第一推送消息未展示在終端的目標展示位置；

在所述第一推送消息的更新操作結果為所述第三更新操作子結果，確定所述第一推送消息在所述終端中為第三消息狀態；所述第三消息狀態用于指示所述第一推送消息對應的應用程序被移除。

在一可選實施方式中，在所述第一推送消息包括多條的情況下，所述基于所述更新操作結果，確定所述第一推送消息在所述終端中的消息狀態還包括：

在多條所述第一推送消息對應的更新操作結果包括所述第一更新操作子結果和所述第二更新操作子結果，確定多條所述第一推送消息在所述終端中為第四消息狀態；所述第四消息狀態用于指示多條所述第一推送消息中部分第一推送消息展示在終端的目標展示位置。

在一可選實施方式中，在發送消息更新請求之前，所述方法還包括：

發送消息推送請求；所述消息推送請求用于指示將至少一條初始推送消息發送給終端；