[發明專利]一種問題回答方法、裝置和電子設備

有效

• 申請號: 202111479666.6
• 申請日: 2021-12-07
• 公開（公告）號: CN113886556B
• 公開（公告）日: 2022-02-25
• 發明（設計）人: 張獻濤;林小俊;支濤
• 申請（專利權）人: 北京云跡科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/33
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 劉珂

1.一種問題回答方法，其特征在于，包括：

當獲取到用戶提出的問題時，獲取存儲的所有已知問題與答案的對應關系；

計算所述問題分別與所有已知問題中各已知問題的距離；

將各所述已知問題中，與所述問題的距離大于距離閾值的多個已知問題確定為所述問題的多個相似問題；

將多個所述相似問題中各相似問題對應的答案，確定為所述問題的各候選答案，并將各所述相似問題與所述問題的距離確定為作為候選答案的各所述相似問題對應答案的答案系數；

對所述問題和所述多個候選答案進行處理，確定回答所述問題的答案的答案類型；

按照答案系數從大到小的順序，對各所述候選答案進行排序，得到各所述候選答案組成的候選答案序列，并確定出答案系數的最大值以及候選答案的數量；

當所述答案的答案類型與所述候選答案的答案類型不一致時，通過以下公式對與所述答案的答案類型不一致的候選答案的答案系數進行調整：

其中，表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案調整后的答案系數；表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案調整前的答案系數；表示答案系數的最大值；表示位于候選答案序列中間位置的候選答案的答案系數；R表示候選答案的數量；表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案的概率值；為預設數值；

當各所述候選答案中與所述答案的答案類型不一致的候選答案的答案系數調整完成時，將各所述候選答案中答案系數最大的候選答案確定為回答所述問題的答案。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述對所述問題和所述多個候選答案進行處理，確定回答所述問題的答案的答案類型，包括：

將所述問題輸入到第一限定條件模型中，得到所述答案的答案類型；

將各所述候選答案分別輸入到第二限定條件模型中，得到各所述候選答案的答案類型和概率值。

3.一種問題回答裝置，其特征在于，包括：

處理模塊，用于當獲取到用戶提出的問題時，獲取存儲的所有已知問題與答案的對應關系；

計算所述問題分別與所有已知問題中各已知問題的距離；

將各所述已知問題中，與所述問題的距離大于距離閾值的多個已知問題確定為所述問題的多個相似問題；

將多個所述相似問題中各相似問題對應的答案，確定為所述問題的各候選答案，并將各所述相似問題與所述問題的距離確定為作為候選答案的各所述相似問題對應答案的答案系數；

第一確定模塊，用于對所述問題和所述多個候選答案進行處理，確定回答所述問題的答案的答案類型；

第二確定模塊，用于按照答案系數從大到小的順序，對各所述候選答案進行排序，得到各所述候選答案組成的候選答案序列，并確定出答案系數的最大值以及候選答案的數量；

當所述答案的答案類型與所述候選答案的答案類型不一致時，通過以下公式對與所述答案的答案類型不一致的候選答案的答案系數進行調整：

其中，表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案調整后的答案系數；表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案調整前的答案系數；表示答案系數的最大值；表示位于候選答案序列中間位置的候選答案的答案系數；R表示候選答案的數量；表示與所述答案的答案類型不一致的候選答案的概率值；為預設數值；

當各所述候選答案中與所述答案的答案類型不一致的候選答案的答案系數調整完成時，將各所述候選答案中答案系數最大的候選答案確定為回答所述問題的答案。

4.根據權利要求3所述的裝置，其特征在于，所述第一確定模塊，具體用于：

將所述問題輸入到第一限定條件模型中，得到所述答案的答案類型；

將各所述候選答案分別輸入到第二限定條件模型中，得到各所述候選答案的答案類型和概率值。

5.一種計算機可讀存儲介質，所述計算機可讀存儲介質上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器運行時執行上述權利要求1-2任一項所述的方法的步驟。

6.一種電子設備，其特征在于，所述電子設備包括有存儲器，處理器以及一個或者一個以上的程序，其中所述一個或者一個以上程序存儲于所述存儲器中，且經配置以由所述處理器執行權利要求1-2任一項所述的方法的步驟。