[發明專利]第三方系統監控系統、方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202111339204.4
• 申請日: 2021-11-12
• 公開（公告）號: CN114118991A
• 公開（公告）日: 2022-03-01
• 發明（設計）人: 張波清;侯俊丞
• 申請（專利權）人: 百果園技術（新加坡）有限公司
• 主分類號: G06Q20/08
• 分類號: G06Q20/08;G06F11/30
• 代理公司: 北京中原華和知識產權代理有限責任公司 11019
• 代理人: 孫磊;壽寧

1.一種第三方系統監控系統，其特征在于，所述第三方系統監控系統包括：

業務系統，用于提供業務功能，能夠調用第三方系統的接口；

第三方系統，用于提供一個或多個接口，用以為業務系統提供相應的第三方功能；

監控裝置，用于對第三方系統進行監控；以及，

探測節點，用于根據所述監控裝置的通知來主動調用第三方系統接口以進行探測。

2.根據權利要求1所述的第三方系統監控系統，其特征在于，所述第三方系統監控系統還包括：

數據上報節點，用于獲取所述業務系統調用所述第三方系統接口的接口調用信息、并將所述接口調用信息發送到數據存儲節點進行存儲，以供所述監控裝置使用；

數據存儲節點，用于記錄從所述業務系統中上報的信息和從所述探測節點上報的信息，以供所述監控裝置使用。

3.一種第三方系統監控方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：

獲取一個或多個業務系統上報的數據，基于所述業務系統上報的數據確定一個或多個第三方系統的接口調用的第一成功率，并判斷所述第一成功率是否低于第一閾值，將所述第一成功率低于第一閾值的第三方系統作為目標第三方系統；

通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測，以得到目標第三方系統的接口調用的第二成功率；

判斷所述第二成功率是否低于第二閾值，若低于所述第二閾值則判定所述目標第三方系統存在故障；若不低于所述第二閾值則判定所述目標第三方系統沒有故障或者故障已恢復。

4.根據權利要求3所述的第三方系統監控方法，其特征在于，所述方法還包括：

若判定所述目標第三方系統存在故障，則自動進行故障處理；并且周期性地通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測直到判定故障已恢復，或者，在進行所述自動進行故障處理后再次通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測，以判別目標第三方系統當前是否存在故障；若再次判定所述目標第三方系統存在故障則再次自動進行故障處理；若判定故障已恢復，則自動進行故障恢復處理。

5.根據權利要求3所述的第三方系統監控方法，其特征在于，所述自動進行故障處理包括：自動發送通知報告、自動下架、流量自動轉移、版本自動切換中的一個或多個，所述自動進行故障恢復處理包括：自動發送通知報告、自動上架、流量自動轉移、版本自動切換中的一個或多個。

6.根據權利要求3所述的第三方系統監控方法，其特征在于，

所述基于所述業務系統上報的數據確定一個或多個第三方系統的接口調用的第一成功率，并判斷所述第一成功率是否低于第一閾值，將所述第一成功率低于第一閾值的第三方系統作為目標第三方系統，包括：基于所述業務系統在多個第一時間段上報的數據，分別確定在每個所述第一時間段的第三方系統的接口調用的第一成功率，并分別判斷每個所述第一時間段對應的第一成功率是否低于第一閾值，將具有低于所述第一閾值的第一成功率的數量超過第一時段數量閾值的第三方系統確定為所述目標第三方系統；

所述通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測，以得到目標第三方系統的接口調用的第二成功率包括：通知探測節點對所述目標第三方系統進行多次主動探測，以得到與多個第二時間段對應的第二成功率；

所述判斷所述第二成功率是否低于第二閾值，若低于所述第二閾值則判定所述目標第三方系統存在故障包括：分別判斷每個所述第二時間段對應的第二成功率是否低于所述第二閾值，若低于所述第二閾值的第二成功率的數量超過第二時段數量閾值，則判定所述目標第三方系統存在故障；

所述方法還包括：分別判斷每個所述第二時間段對應的第二成功率是否高于第三閾值，若高于所述第三閾值的第二成功率的數量超過第三時段數量閾值，則判定所述目標第三方系統沒有故障且所述業務系統本身存在故障。

7.根據權利要求3所述的第三方系統監控方法，其特征在于，

在所述通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測的步驟之前，所述方法還包括：將探測節點部署于全球的多個區域；

所述通知探測節點對所述目標第三方系統進行主動探測包括：通知與所述目標第三方系統所屬區域對應的探測節點進行主動探測。