[發明專利]基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法和系統

在審

• 申請號: 202111183133.3
• 申請日: 2021-10-11
• 公開（公告）號: CN114065153A
• 公開（公告）日: 2022-02-18
• 發明（設計）人: 高明
• 申請（專利權）人: 浪潮通信信息系統有限公司
• 主分類號: G06F21/31
• 分類號: G06F21/31;G06F16/28
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司 11002
• 代理人: 肖艷

本發明涉及互聯網技術領域，提供一種基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法和系統，方法包括：針對同一家庭賬戶，基于不同識別模型獲取至少兩組關聯結果；根據所述至少兩組關聯結果和所述識別模型的模型置信度，計算所述家庭賬戶和所述家庭賬戶對應個人賬戶的關聯可信度；將所述關聯可信度滿足設定范圍的所述家庭賬戶和所述家庭賬戶對應的個人賬戶添加至識別結論。本發明通過多模型獲取關聯結果，并基于模型置信度對家庭賬戶和個人賬戶的關聯可信度，驗證關聯結果，從而一方面通過多模型的多角度數據使得關聯結果的完整性更好，另一方面通過基于關聯可信度的交叉驗證整合使得關聯結果的準確性更高。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法和系統。

背景技術

通信運營商提供CHBN多業務，即個人業務、家庭業務、企業業務和新業務。其中個人業務和家庭業務的客戶群體重合。運營商基于家庭和個人通信賬戶的關系，對同一客戶的不同業務進行關聯分析，可提升用戶滿意度保障、用戶畫像、精準營銷的效果。

典型的個人業務主要包括數據上網、VoLTE語音等移動通信業務，以IMSI或MSISDN(即手機號碼)為用戶唯一標識。典型的家庭業務包括家庭寬帶、IPTV、互聯網電視等業務，以家寬賬號為用戶唯一標識。

運營商當前獲取家庭賬戶與個人賬戶關聯關系的方法，是通過家庭賬號服務(如寬帶業務)簽約數據(subscription data)中，用戶登記留存的的個人賬戶(如手機號碼)進行關聯提取的。

上述現有技術存在以下問題：

1、關聯關系不準確。

以辦理家庭寬帶業務時留存的手機號碼為例：

首先，辦理家庭業務的人，并不一定是家庭業務使用者。存在著子女辦理、父母使用，或者房東辦理、租客使用的情況，這些場景下留存的手機號碼并不是家庭寬帶的實際使用者。

第二，留存的移動號碼，非個人主用號碼或屬于異網運營商。隨著雙卡槽手機普及和資費下降，越來越多的用戶擁有不同運營商的多張號卡。對留存的非主用號碼的業務分析，不能反映用戶真實的移動業務的特點和感知情況。而留存其他運營商手機號碼的，其移動業務和家庭業務分屬不同運營商，不能關聯分析。

2、關聯關系不完整。

同一居所下通常有多個個人用戶，如不同的家庭成員。采用簽約數據的方法，一個家庭賬戶只能關聯到一個個人賬戶。

因此，如何更為精確的實現家庭與個人賬戶關系識別，成為了業內亟需解決的技術問題。

發明內容

本發明提供一種基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法和系統，用以解決現有技術中關聯關系不準確、不完整的缺陷，實現了更為精確的家庭與個人賬戶關系識別。

本發明提供一種基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法，包括：

針對同一家庭賬戶，基于不同識別模型獲取至少兩組關聯結果；所述關聯結果為關聯結果集合中，包括所述家庭賬戶和所述家庭賬戶對應個人賬戶的結果；所述關聯結果集合為所述識別模型根據輸入數據集得到的，包括多個家庭賬戶與多個個人賬戶對應關系的集合；

根據所述至少兩組關聯結果和所述識別模型的模型置信度，計算所述家庭賬戶和所述家庭賬戶對應個人賬戶的關聯可信度；

將所述關聯可信度滿足設定范圍的所述家庭賬戶和所述家庭賬戶對應的個人賬戶添加至識別結論。

根據本發明提供的一種基于多模型的家庭與個人賬戶關系識別方法，所述識別模型包括基準識別模型和對比識別模型；所述基準識別模型的模型置信度為設定的基準置信度；所述對比識別模型的模型置信度是根據所述基準識別模型的關聯結果集合、所述對比識別模型的關聯結果集合以及所述基準置信度得到的相對置信度。