[發(fā)明專利]用戶報(bào)表檢索裝置及方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202111154616.0
• 申請(qǐng)日: 2021-09-29
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113779181A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-12-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 毛福林;趙船畯;高秀昕;楊華;劉晰元;張嫄;郭強(qiáng);王晶粳;郭鈺潔;王丁弘
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/31
• 分類號(hào): G06F16/31;G06F16/33;G06F16/632;G06F16/68;G06F16/953;G06F40/279
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 薛平;周曉飛

1.一種用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，包括：

語(yǔ)音采集模塊，用于采集用戶的用于報(bào)表檢索的語(yǔ)音；

語(yǔ)音識(shí)別模塊，用于將采集的語(yǔ)音輸入至語(yǔ)音識(shí)別模型中，獲得檢索文字，所述語(yǔ)音識(shí)別模型是基于多種方言的訓(xùn)練語(yǔ)料進(jìn)行訓(xùn)練獲得的；

文字處理模塊，用于對(duì)檢索文字進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，并對(duì)提取的關(guān)鍵詞進(jìn)行排序；

搜索引擎模塊，用于按照排序后的關(guān)鍵詞依次從報(bào)表中檢索符合關(guān)鍵詞的屬性信息，按照屬性信息與關(guān)鍵詞的切合度對(duì)檢索出的屬性信息進(jìn)行排序，輸出排序后的屬性信息。

2.如權(quán)利要求1所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，語(yǔ)音采集模塊還用于：

對(duì)采集的語(yǔ)音進(jìn)行降噪處理；

語(yǔ)音識(shí)別模塊具體用于：將降噪處理后的語(yǔ)音輸入至語(yǔ)音識(shí)別模型中，獲得檢索文字。

3.如權(quán)利要求1所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，文字處理模塊具體用于：

對(duì)檢索文字進(jìn)行如下操作中的至少一種，獲得多個(gè)詞：分詞、去停用詞、合并；

從多個(gè)詞中提取關(guān)鍵詞；

對(duì)多個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行排序。

4.如權(quán)利要求1所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，搜索引擎模塊包括：

倒排索引創(chuàng)建模塊，用于基于報(bào)表的屬性信息，創(chuàng)建屬性信息的倒排索引；

倒排索引更新模塊，用于監(jiān)測(cè)報(bào)表的屬性信息，在報(bào)表的屬性信息更新后，更新屬性信息的倒排索引；

關(guān)鍵詞檢索模塊，用于按照排序后的關(guān)鍵詞，基于屬性信息的倒排索引，依次從報(bào)表中檢索符合關(guān)鍵詞的屬性信息，按照屬性信息與關(guān)鍵詞的切合度對(duì)檢索出的屬性信息進(jìn)行排序，輸出排序后的屬性信息。

5.如權(quán)利要求4所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，還包括：

權(quán)限管理模塊，用于判斷用戶對(duì)每個(gè)檢索出的屬性信息的權(quán)限；

展示模塊，用于在用戶對(duì)檢索出的屬性信息有權(quán)限時(shí)，展示該屬性信息的具體內(nèi)容。

6.如權(quán)利要求5所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，關(guān)鍵詞檢索模塊還用于：

獲取用戶的使用習(xí)慣數(shù)據(jù)；

根據(jù)用戶的使用習(xí)慣數(shù)據(jù)和切合度，對(duì)檢索出的屬性信息進(jìn)行排序。

7.如權(quán)利要求6所述的用戶報(bào)表檢索裝置，其特征在于，還包括用戶操作記錄模塊，用于：

在將屬性信息展示給用戶后，記錄用戶點(diǎn)擊的屬性信息；

將用戶點(diǎn)擊的屬性信息添加至用戶的使用習(xí)慣數(shù)據(jù)。

8.一種用戶報(bào)表檢索方法，其特征在于，包括：

采集用戶的用于報(bào)表檢索的語(yǔ)音；

將采集的語(yǔ)音輸入至語(yǔ)音識(shí)別模型中，獲得檢索文字，所述語(yǔ)音識(shí)別模型是基于多種方言的訓(xùn)練語(yǔ)料進(jìn)行訓(xùn)練獲得的；

對(duì)檢索文字進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，并對(duì)提取的關(guān)鍵詞進(jìn)行排序；

按照排序后的關(guān)鍵詞依次從報(bào)表中檢索符合關(guān)鍵詞的屬性信息，按照屬性信息與關(guān)鍵詞的切合度對(duì)檢索出的屬性信息進(jìn)行排序，輸出排序后的屬性信息。

9.一種計(jì)算機(jī)設(shè)備，包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述處理器執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求8所述方法。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有執(zhí)行權(quán)利要求8所述方法的計(jì)算機(jī)程序。