[發明專利]基于區塊鏈技術的商品智能評價的方法及系統

在審

• 申請號: 202111093629.1
• 申請日: 2021-09-17
• 公開（公告）號: CN113807893A
• 公開（公告）日: 2021-12-17
• 發明（設計）人: 趙紅梅;劉樹奇;李悅辰;繆翔
• 申請（專利權）人: 上海萬向區塊鏈股份公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q30/00;G06K17/00;G06Q10/00;H04W4/80
• 代理公司: 上海段和段律師事務所 31334
• 代理人: 李佳俊;郭國中

本發明提供了一種基于區塊鏈技術的商品智能評價的方法及系統，包括：步驟S1：通過NFC或藍牙與二維碼技術相結合的方式識別唯一用戶的信息，基于唯一用戶的信息識別進行商品評價或維修記錄申請；步驟S2：將商品評價信息和維修信息進行區塊鏈上鏈存證；步驟S3：通過區塊鏈進行商品信息查驗。本發明通過用戶主觀評價和產品維修的客觀情況兩份面構成總體商品評價，評價結果主客觀相結合，參考價值比較高；且為生產企業提供了收集其生產的商品質量的反饋途徑。

技術領域

本發明涉及電子商務技術領域，具體地，涉及一種基于區塊鏈技術的商品智能評價的方法及系統。

背景技術

顧客通過網上商城購買商品后,必須通過登錄網上商城，進入我的頁面-全部訂單頁面找到對應購買的商品，然后根據自己在消費商品過程中的感受進行線上評價，此種操作非常的不便利，需要通過幾步才能完成對商品的評價。顧客一般很難對所購買的商品進行及時有效的評價，導致顧客不能反應自己訴求，因此顧客可能選擇不再購買此種商品。

目前的用戶獲取商品信息的方式主要是登錄相關售賣該商品的電商網站，很多電商會使用不正規的刷單等虛假評價行為進行商品真實信息的干擾。當前消費者購買電器等大件類產品只會基于當前購買平臺的評價，看不到維修記錄，還有一些刷單的虛假評價，導致消費者根本無法得知該商品的質量與品質。

本專利申請提供了一種基于區塊鏈技術智能評價的方法，使用者通過NFC或藍牙與二維碼技術相結合的方式，首先進行唯一用戶的信息識別然后在進行評價，或者維修記錄的申請等行為，然后相關信息記錄在區塊鏈平臺為后來消費者提供產品相關的真實信息。該方法避免商家操控虛假刷單與評價，以確保消費者在購買時得到真實有用的信息。

專利文獻CN109064284A(申請號：CN201810866004.6)公開了一種商品評價方法和商品評價系統，其中，商品評價方法包括：獲取終端對商品的預設標識碼的掃描指令；根據掃描指令，發送預設標識碼對應的商品評價列表至終端，以使終端顯示商品評價列表；接收終端根據商品評價列表發送的商品評價信息。這種通過終端商品對預設標識碼掃描進行商品評價的方式，其雖解決了在電商平臺登錄進行商品評價的方式，但其不能確定商品掃描標識被他人多次掃描進行虛假評價，干擾商品的有效信息。

專利文獻CN110766502A(申請號：CN201810847472.9)公開了一種商品評價方法和系統，該方法包括：獲取用戶的面部圖像；基于面部圖像確定對應的用戶表情向量組；基于用戶表情向量組輸出對應的商品評價。但該方法依然不能解決銷售者進行刷單虛假評價以至于混淆消費者對于想購買產品的正確判斷的問題。

專利文獻CN108665353A(申請號：CN201810444562.3)公開了一種線上商品評價展示方法、評價方法及裝置。該線上商品評價展示方法包括通過獲取進入評價頁面的第一用戶的身份信息；所述身份信息包括：出生地的地名信息和消費特征信息；確定所述評價頁面中與所述第一用戶的身份信息匹配的所有第二用戶的評價結果；調取并將所有所述評價結果展示在所述評價頁面中。但該方法沒有獲取商品維修信息，評價結果只有用戶的主觀評價，并不客觀，并且該方法依然不能解決銷售者進行刷單虛假評價以至于混淆消費者對于想購買產品的正確判斷的問題。

發明內容

針對現有技術中的缺陷，本發明的目的是提供一種基于區塊鏈技術的商品智能評價的方法及系統

根據本發明提供的一種基于區塊鏈技術的商品智能評價的方法，包括：

步驟S1：通過NFC或藍牙與二維碼技術相結合的方式識別唯一用戶的信息，基于唯一用戶的信息識別進行商品評價或維修記錄申請；

步驟S2：將商品評價信息和維修信息進行區塊鏈上鏈存證；

步驟S3：通過區塊鏈進行商品信息查驗。

優選地，所述步驟S1采用：

步驟S1.1：在產品中植入相關信息；