[發(fā)明專利]業(yè)務處理方法、裝置以及計算機程序

在審

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• 申請日: 2021-09-15
• 公開（公告）號: CN113888255A
• 公開（公告）日: 2022-01-04
• 發(fā)明（設計）人: 高銘遠;宗晶
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴新加坡控股有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q30/02
• 代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637
• 代理人: 吳肖肖

1.一種業(yè)務處理方法，包括：

接收目標對象提交的攜帶有業(yè)務關鍵詞的業(yè)務搜索請求；

確定所述業(yè)務關鍵詞對應的業(yè)務類型，以及讀取所述目標對象的預售訂單信息；

根據所述業(yè)務類型和所述預售訂單信息選擇目標業(yè)務推薦策略；

響應于所述業(yè)務搜索請求創(chuàng)建與所述目標業(yè)務推薦策略關聯(lián)的搜索結果頁，并將所述搜索結果頁發(fā)送至所述目標對象。

2.根據權利要求1所述的業(yè)務處理方法，所述確定所述業(yè)務關鍵詞對應的業(yè)務類型步驟執(zhí)行之前，還包括：

檢測所述業(yè)務搜索請求中是否攜帶有所述目標對象對應的標識信息；

若是，執(zhí)行所述確定所述業(yè)務關鍵詞對應的業(yè)務類型的步驟；

若否，向所述目標對象發(fā)送提醒登錄信息。

3.根據權利要求1所述的業(yè)務處理方法，所述確定所述業(yè)務關鍵詞對應的業(yè)務類型，包括：

對所述業(yè)務關鍵詞進行語義識別確定業(yè)務搜索類型，并選擇與所述業(yè)務搜索類型對應的業(yè)務數據庫；

在所述業(yè)務數據庫中包含所述業(yè)務關鍵詞的情況下，將精搜業(yè)務類型作為所述業(yè)務關鍵詞對應的所述業(yè)務類型；

在所述業(yè)務數據庫中未包含所述業(yè)務關鍵詞的情況下，將泛搜業(yè)務類型作為所述業(yè)務關鍵詞對應的所述業(yè)務類型。

4.根據權利要求1所述的業(yè)務處理方法，所述讀取所述目標對象的預售訂單信息，包括：

對所述業(yè)務搜索請求進行解析，獲得所述目標對象對應的標識信息；

基于所述標識信息查詢預售訂單數據庫，根據查詢結果確定所述目標對象的所述預售訂單信息。

5.根據權利要求3所述的業(yè)務處理方法，所述根據所述業(yè)務類型和所述預售訂單信息選擇目標業(yè)務推薦策略，包括：

在所述業(yè)務類型為精搜業(yè)務類型的情況下，對所述預售訂單信息進行景點預售訂單信息和/或住宿預售訂單信息的檢測；

在所述預售訂單信息中未包含所述景點預售訂單信息和所述住宿預售訂單信息的情況下，選擇包含景點信息和住宿信息的業(yè)務推薦策略作為所述目標業(yè)務推薦策略；

在所述預售訂單信息中包含所述景點預售訂單信息和所述住宿預售訂單信息的情況下，選擇業(yè)務提醒策略作為所述目標業(yè)務推薦策略。

6.根據權利要求5所述的業(yè)務處理方法，還包括：

在所述預售訂單信息中包含所述景點預售訂單信息且未包含所述住宿預售訂單信息的情況下，選擇包含住宿預售信息的業(yè)務推薦策略作為所述目標業(yè)務推薦策略；

在所述預售訂單信息中未包含所述景點預售訂單信息且包含所述住宿預售訂單信息的情況下，選擇包含景點預售信息的業(yè)務推薦策略作為所述目標業(yè)務推薦策略。

7.根據權利要求3所述的業(yè)務處理方法，所述根據所述業(yè)務類型和所述預售訂單信息選擇目標業(yè)務推薦策略，包括：

在所述業(yè)務類型為泛搜業(yè)務類型的情況下，確定所述泛搜業(yè)務類型對應的業(yè)務對象；

在所述業(yè)務對象為住宿對象的情況下，檢測所述預售訂單信息中是否包含住宿預售訂單信息；

若否，選擇包含住宿預售信息的業(yè)務推薦策略作為所述目標業(yè)務推薦策略；

若是，選擇業(yè)務提醒策略作為所述目標業(yè)務推薦策略。

8.根據權利要求7所述的業(yè)務處理方法，還包括：

在所述業(yè)務對象為景點對象的情況下，檢測所述預售訂單信息中是否包含景點預售訂單信息；

若否，選擇包含景點預售信息的業(yè)務推薦策略作為所述目標業(yè)務推薦策略；

若是，選擇業(yè)務提醒策略作為所述目標業(yè)務推薦策略。

9.根據權利要求1-8任意一項所述的業(yè)務處理方法，所述響應于所述業(yè)務搜索請求創(chuàng)建與所述目標業(yè)務推薦策略關聯(lián)的搜索結果頁，包括：

響應于所述業(yè)務搜索請求創(chuàng)建初始搜索結果頁；

基于所述目標業(yè)務推薦策略創(chuàng)建業(yè)務推薦組件；

將所述業(yè)務推薦組件添加至所述初始搜索結果頁，獲得所述搜索結果頁。