[發明專利]一種異常鏈路監控方法、系統和裝置

有效

• 申請號: 202111033724.2
• 申請日: 2021-09-03
• 公開（公告）號: CN113746703B
• 公開（公告）日: 2023-01-20
• 發明（設計）人: 景小琳;艾國信
• 申請（專利權）人: 上海眾源網絡有限公司
• 主分類號: H04L43/0817
• 分類號: H04L43/0817;H04L43/10;H04L43/16;H04L41/0631
• 代理公司: 北京柏杉松知識產權代理事務所(普通合伙) 11413
• 代理人: 項京;孟維娜

1.一種異常鏈路監控方法，其特征在于，應用于服務器，所述方法包括：

獲取當前時間段內客戶端發送的針對每一業務響應的第一異常信息，以及所述服務器的運行日志；其中，每一第一異常信息包含：該業務響應對應的業務請求的請求地址，以及第一響應信息；所述第一響應信息為：所述客戶端在判定該業務響應中業務層的第一狀態碼為預設的異常狀態碼的情況下，提取到的該業務響應中攜帶的業務層的響應信息；所述第一響應信息用于表示該業務請求所屬的業務鏈路所發生的異常；

統計獲取的每一請求地址對應的第一異常信息的數目，作為第一數目；其中，一個業務請求的請求地址表示所述客戶端請求的服務的地址；

提取所述運行日志中記錄的運行數據中包含預設異常字段的數據，得到多個第二異常信息；每一第二異常信息表示：所述服務器響應所述客戶端的每一業務請求的業務鏈路所發生的異常；

統計提取到的每一異常類型的第二異常信息的數目，作為第二數目；

基于第一類信息，和/或，第二類信息進行報警；其中，所述第一類信息包括：當前時間段內的所述第一數目、以及各第一異常信息；所述第二類信息包括：當前時間段內的所述第二數目、以及各第二異常信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于第一類信息，和/或，第二類信息進行報警之前，所述方法還包括：

針對每一請求地址，獲取前一時間段內所述客戶端發送的該請求地址對應的第一異常信息的數目，作為第三數目；

所述基于第一類信息，和/或，第二類信息進行報警，包括：

若所述第三數目大于第一閾值，則以當前時間段內該請求地址對應的第一數目為報警信息進行報警；

若所述第三數目不大于所述第一閾值，則以當前時間段內該請求地址對應的第一異常信息為報警信息進行報警。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述基于第一類信息，和/或，第二類信息進行報警之前，所述方法還包括：

針對每一異常類型，獲取前一時間段內統計的該異常類型的第二異常信息的數目，作為第四數目；

所述基于第一類信息，和/或，第二類信息進行報警，包括：

若所述第四數目大于第二閾值，則以當前時間段內該異常類型對應的第二數目為報警信息進行報警；

若所述第四數目不大于所述第二閾值，則以當前時間段內該異常類型的第二異常信息為報警信息進行報警。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，每一第一異常信息還包括：所述客戶端生成的該業務請求所屬的業務鏈路的鏈路標識、所述客戶端發送該業務請求時顯示的頁面的頁面地址，以及當前登錄所述客戶端的用戶的用戶標識；

每一第二異常信息包括以下至少一項：異常類型的類型標識、異常堆棧信息、所述運行日志所屬的項目的標識，以及用于運行該第二異常信息對應的服務的容器的標識。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取當前時間段內客戶端發送的針對每一業務響應的第一異常信息，包括：

從第一消息隊列中，獲取所述客戶端預先添加的針對當前時間段內每一業務響應的第一異常信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述提取所述運行日志中記錄的運行數據中包含預設異常字段的數據，得到多個第二異常信息，包括：

通過預設日志處理工具，提取所述運行日志中記錄的運行數據中包含預設異常字段的數據，得到所述服務器運行異常的異常信息，作為第二異常信息，并添加至第二消息隊列中；

在所述統計提取到的每一異常類型的第二異常信息的數目，作為第二數目之前，所述方法還包括：

通過預設數據流處理工具，從所述第二消息隊列中依次獲取各第二異常信息；

所述統計提取到的每一異常類型的第二異常信息的數目，作為第二數目，包括：

通過所述預設數據流處理工具，統計每一異常類型的第二異常信息的數目，作為第二數目。