[發明專利]服務管理方法及裝置

在審

• 申請號: 202110930034.0
• 申請日: 2021-08-13
• 公開（公告）號: CN113626044A
• 公開（公告）日: 2021-11-09
• 發明（設計）人: 崔東曉;朱仲毅;李秀婧;翟文倩
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F8/61
• 分類號: G06F8/61;G06F8/41;G06F9/455;G06F11/36;G06Q40/02;G06Q40/04
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 趙平;董驍毅

1.一種服務管理方法，其特征在于，包括：

接收服務配置信息，對所述服務配置信息進行編譯打包生成程序包服務文件；

將所述程序包服務文件部署至容器中，以使所述容器運行所述程序包服務文件；

采集所述容器的服務運行數據，根據所述服務運行數據獲取服務進程運行信息；

根據所述服務進程運行信息確定異常處理方案以對對應的服務進行處理。

2.根據權利要求1所述的服務管理方法，其特征在于，根據所述服務運行數據獲取服務進程運行信息包括：

根據所述服務運行數據確定服務可用率和響應時間波動率；

根據所述服務可用率和所述響應時間波動率獲取服務進程運行信息。

3.根據權利要求2所述的服務管理方法，其特征在于，所述服務運行數據包括服務可用時間、服務啟動時間、服務成功次數和服務失敗次數；

根據所述服務運行數據確定服務可用率包括：根據所述服務可用時間、所述服務啟動時間、所述服務成功次數和所述服務失敗次數確定所述服務可用率。

4.根據權利要求2所述的服務管理方法，其特征在于，所述服務運行數據包括：比例服務耗時、服務平均耗時和服務耗時中位數；

根據所述服務運行數據確定響應時間波動率包括：根據所述比例服務耗時、所述服務平均耗時和所述服務耗時中位數確定所述響應時間波動率。

5.根據權利要求1所述的服務管理方法，其特征在于，根據所述服務進程運行信息確定異常處理方案以對對應的服務進行處理包括：

當所述服務進程運行信息為服務未存活時，對對應的服務進行重啟處理；

當所述服務進程運行信息為服務存活時，確定返回通訊區數據在預設的方案庫中對應的異常處理方案以對對應的服務進行處理。

6.根據權利要求5所述的服務管理方法，其特征在于，還包括：

當所述服務重啟失敗時，確定系統資源數據在預設的方案庫中對應的異常處理方案以對對應的服務所在的容器進行處理。

7.根據權利要求5所述的服務管理方法，其特征在于，將所述程序包服務文件部署至容器中包括：

當存在模擬異常場景時，建立獨占容器，將所述程序包服務文件部署至所述獨占容器中；

當不存在模擬異常場景時，確定各容器的綜合負載數據，將所述程序包服務文件部署至各綜合負載數據的最小值對應的容器中。

8.一種服務管理裝置，其特征在于，包括：

編譯模塊，用于接收服務配置信息，對所述服務配置信息進行編譯打包生成程序包服務文件；

部署模塊，用于將所述程序包服務文件部署至容器中，以使所述容器運行所述程序包服務文件；

采集獲取模塊，用于采集所述容器的服務運行數據，根據所述服務運行數據獲取服務進程運行信息；

方案確定模塊，用于根據所述服務進程運行信息確定異常處理方案以對對應的服務進行處理。

9.一種計算機設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并在處理器上運行的計算機程序，其特征在于，所述處理器執行所述計算機程序時實現權利要求1至7任一項所述的服務管理方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述計算機程序被處理器執行時實現權利要求1至7任一項所述的服務管理方法的步驟。