[發(fā)明專利]一種重啟換電流程及解鎖的方法和系統(tǒng)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 202110826288.8 | 申請日： | 2021-07-21 |
| 公開（公告）號： | CN113766000A | 公開（公告）日： | 2021-12-07 |
| 發(fā)明（設計）人： | 陳軍;王小波;楊志勇 | 申請（專利權(quán)）人： | 深圳拓邦股份有限公司 |
| 主分類號： | H04L29/08 | 分類號： | H04L29/08;H04L29/12;H04W4/70;H04W4/80;H01M50/204;H01M50/262 |
| 代理公司： | 深圳市瑞方達知識產(chǎn)權(quán)事務所(普通合伙) 44314 | 代理人： | 馮小梅 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市南山區(qū)粵*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 一種 重啟換電 流程 解鎖 方法 系統(tǒng) | ||
本發(fā)明涉及一種重啟換電流程及解鎖的方法和系統(tǒng)，包括：判斷是否接收到用戶觸發(fā)的無舊電池換電流程；若是，獲取用戶的用戶信息；將用戶信息和換電柜信息發(fā)送給云平臺；云平臺根據(jù)用戶信息和換電柜信息向與換電柜信息關(guān)聯(lián)的換電柜發(fā)送與用戶信息綁定的電池信息；換電柜信息包括：換電柜的換電柜ID；換電柜根據(jù)電池信息執(zhí)行重啟換電流程和/或解鎖。在用戶換電失敗后，通過本發(fā)明可快速重新完成換電或者取出電池，處理周期短，人力成本低，且可避免將未綁定的電池開放給用戶，避免電池丟失。
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及換電柜的技術(shù)領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種重啟換電流程及解鎖的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
二、三輪電動車充換電柜(下文簡稱：換電柜)是目前市場民用需求很大的供電動車用戶將欠壓電池直接替換滿電電池的共享系統(tǒng)。換電柜系統(tǒng)是一種用戶自動操作的系統(tǒng)，在操作過程中，難免會出現(xiàn)由于網(wǎng)絡延時造成換電失敗，自動鎖倉的現(xiàn)象。也就是用戶將本向擁有的電池，放進換電柜后，由于網(wǎng)絡延時或者設備故障造成換電失敗，自動鎖倉的現(xiàn)象。也就是用戶將本向擁有的電池，放進換電柜后，由于網(wǎng)絡原因造成無法如期獲取新的電池，為了防止電池丟失，換電柜采取自動鎖定相關(guān)倉位，避免電池丟失的現(xiàn)象。
為了解決此問題，現(xiàn)有的解決方案是：用戶通過打客服電話，由客服進行核對后，再進行遠程處理或者維修人員到現(xiàn)場處理。此解決方法處理周期長、人力成本高，且容易把未綁定的電池開放給用戶，造成綁定關(guān)系混亂，導致電池丟失。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題在于，針對現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷，提供一種重啟換電流程及解鎖的方法和系統(tǒng)。
本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：構(gòu)造一種重啟換電流程及解鎖的方法，包括：
判斷是否接收到用戶觸發(fā)的無舊電池換電流程；
若是，獲取用戶的用戶信息；
將所述用戶信息和換電柜信息發(fā)送給云平臺；
所述云平臺根據(jù)所述用戶信息和所述換電柜信息向與所述換電柜信息關(guān)聯(lián)的換電柜發(fā)送與所述用戶信息綁定的電池信息；所述換電柜信息包括：所述換電柜的換電柜ID；
所述換電柜根據(jù)所述電池信息執(zhí)行重啟換電流程和/或解鎖。
在本發(fā)明所述的重啟換電流程及解鎖的方法中，所述方法還包括：
用戶通過移動終端掃描所述換電柜上的二維碼觸發(fā)無舊電池換電流程；
或者，用戶通過NFC識別卡與所述換電柜上的NFC讀卡器通訊，觸發(fā)無舊電池換電流程。
在本發(fā)明所述的重啟換電流程及解鎖的方法中，所述將所述用戶信息和換電柜信息發(fā)送給云平臺包括：
通過移動終端將所述用戶信息和所述換電柜信息發(fā)送給所述云平臺；
或者，通過所述換電柜將所述用戶信息和所述換電柜信息發(fā)送給所述云平臺。
在本發(fā)明所述的重啟換電流程及解鎖的方法中，所述云平臺根據(jù)所述用戶信息和所述換電柜信息向與所述換電柜信息關(guān)聯(lián)的換電柜發(fā)送與所述用戶信息綁定的電池信息包括：
所述云平臺根據(jù)所述用戶信息，確定與所述用戶信息綁定的電池信息；
所述云平臺根據(jù)所述換電柜信息獲得所述換電柜的換電柜ID；
所述云平臺根據(jù)所述換電柜ID確定與所述換電柜ID關(guān)聯(lián)的換電柜；
所述云平臺將所述電池信息發(fā)送給與所述換電柜ID關(guān)聯(lián)的換電柜。
在本發(fā)明所述的重啟換電流程及解鎖的方法中，所述電池信息包括：電池ID；
所述換電柜根據(jù)所述電池信息執(zhí)行重啟換電流程和/或解鎖包括：
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