[發明專利]通信網絡維護方法及裝置、電子設備、存儲介質

在審

• 申請號: 202110790012.9
• 申請日: 2021-07-13
• 公開（公告）號: CN113421018A
• 公開（公告）日: 2021-09-21
• 發明（設計）人: 蔡林峰;王亮;程碧琳;熊蔚;萬宏謀
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/30;H04B10/077;H04B10/079
• 代理公司: 北京律智知識產權代理有限公司 11438
• 代理人: 王輝;闞梓瑄

本公開提供了一種通信網絡維護方法及裝置、電子設備、存儲介質，涉及計算機技術領域。該通信網絡維護方法包括：監測針對無源光網絡的故障信息；若所述故障信息對應的用戶數量大于或者等于數量閾值，則生成區域故障維護任務；將所述區域故障維護任務派發至目標維護終端，以使所述目標維護終端關聯的維護對象對所述無源光網絡進行故障維護；同時針對維護過程進行自動處理調度及故障恢復驗證，應用人工智能技術進行閉環管理。本公開實施例的技術方案能夠主動及時檢測到無源光網絡出現的故障信息，并主動進行預警維護，以及對處理結果進行自動驗證，對維護任務智能閉環管理，提升無源光網絡的維護效率。

技術領域

本公開涉及計算機技術領域，具體而言，涉及一種通信網絡維護方法、通信網絡維護裝置、電子設備以及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著通信網絡的飛速發展，通信網絡規模以及用戶數量也在指數級增長，通信網絡的故障維護也越來越成為網絡運營商關注的重點。

目前，相關的無源光網絡的監測方案中，由于無法主動監控無源光網絡側的故障，導致用戶的網絡故障事件不能及時主動發現并維護修復，致使通信網絡的維護修復效率低，降低用戶的使用體驗。

需要說明的是，在上述背景技術部分公開的信息僅用于加強對本公開的背景的理解，因此可以包括不構成對本領域普通技術人員已知的現有技術的信息。

發明內容

本公開實施例的目的在于提供一種通信網絡維護方法、通信網絡維護裝置、電子設備以及計算機可讀存儲介質，進而至少在一定程度上克服相關技術方案中不能主動監測無源光網絡中出現的區域故障信息而導致的維護效率低的問題。

本公開的其他特性和優點將通過下面的詳細描述變得顯然，或部分地通過本公開的實踐而習得。

根據本公開實施例的第一方面，提供了一種通信網絡維護方法，包括：

監測針對無源光網絡的故障信息；

若所述故障信息對應的用戶數量大于或者等于數量閾值，則生成區域故障維護任務；

將所述區域故障維護任務派發至目標維護終端，以使所述目標維護終端關聯的維護對象對所述無源光網絡進行故障維護。

在本公開的一些示例實施例中，基于前述方案，所述故障信息包括設備告警信息；

所述若所述故障信息對應的用戶數量大于或者等于數量閾值，則生成區域故障維護任務，包括：

監測并接收設備告警信息；

根據所述設備告警信息定位所述無源光網絡中出現故障的關聯設備，并確定所述關聯設備對應的第一用戶數量；

在檢測到所述第一用戶數量大于或者等于數量閾值時，則生成區域故障維護任務。

在本公開的一些示例實施例中，基于前述方案，所述故障信息包括故障反饋信息；

所述若所述故障信息對應的用戶數量大于或者等于數量閾值，則生成區域故障維護任務，包括：

監測針對所述無源光網絡的故障反饋信息，并根據所述故障反饋信息解析得到網絡標識；

確定解析到的不同的所述網絡標識是否屬于同一無源光網絡節點；

若不同的所述網絡標識屬于同一無源光網絡節點且所述網絡標識對應的第二用戶數量大于或者等于數量閾值，則生成所述無源光網絡節點的區域故障維護任務。

在本公開的一些示例實施例中，基于前述方案，所述方法還包括：

周期性檢測所述區域故障維護任務關聯的網絡標識的網絡在線狀態和所述目標維護終端返回的故障修復狀態；