[發明專利]訂單確認信息處理方法及裝置

在審

• 申請號: 202110769689.4
• 申請日: 2021-07-07
• 公開（公告）號: CN113610589A
• 公開（公告）日: 2021-11-05
• 發明（設計）人: 沈皎琦;徐夢霖
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴（中國）有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京眾達德權知識產權代理有限公司 11570
• 代理人: 南海燕

本申請實施例公開了訂單確認信息處理方法、裝置及電子設備，所述方法包括：確定待確認訂單關聯的目標商品對象，以及所述目標商品對象關聯的多項待確認信息；確定所述多項待確認信息分別所屬的多個主類別；按照待確認信息之間的屬性相關性，將同一主類別下的多項待確認信息劃分為多個子類別；從所述子類別的劃分結果中，確定所述多個主類別中分別待展示的關鍵信息；在用于展示訂單確認信息的目標頁面中對所述關鍵信息進行優先展示。通過本申請實施例，能夠提升用戶獲取信息的效率，進而幫助提升頁面轉化率。

技術領域

本申請涉及信息處理技術領域，特別是涉及訂單確認信息處理方法及裝置。

背景技術

在商品對象信息系統的交易下單鏈路中，用戶可以通過搜索等方式查找到符合需求的商品對象，通過點擊“立即購買”或者加入“購物車”之后再點擊“結算”等方式，可以進入到“確認訂單”頁面。在該頁面中可以對多項信息進行確認，確認無誤之后可以提交訂單并執行付款等操作。

其中，隨著越來越多的信息表達和定制建設，“確認訂單”頁面中展示出的信息通常會非常多，例如，具體包括對收貨地址、商品SKU(庫存量單位)、數量、配送方式、配送時間、是否購買或者享用商家贈送的運費險、店鋪優惠信息、是否開具發票、支付方式等各項信息的確認。通過這種方式，可以通過同一頁面完成對多項信息的確認。但是，過多信息的表達導致頁面很長，用戶在下單環節接收信息較多，交易決策成本增大。

發明內容

本申請提供了訂單確認信息處理方法及裝置，能夠提升用戶獲取信息的效率，進而幫助提升頁面轉化率。

本申請提供了如下方案：

一種訂單確認信息處理方法，包括：

確定待確認訂單關聯的目標商品對象，以及所述目標商品對象關聯的多項待確認信息；

確定所述多項待確認信息分別所屬的多個主類別；

按照待確認信息之間的屬性相關性，將同一主類別下的多項待確認信息劃分為多個子類別；

從所述子類別的劃分結果中，確定所述多個主類別中分別待展示的關鍵信息；

在用于展示訂單確認信息的目標頁面中對所述關鍵信息進行優先展示。

其中，所述主類別包括服務信息類；

所述將同一主類別下的多項待確認信息劃分為多個子類別，包括：

將所述服務信息類下的多項待確認信息劃分為以下子類別中的部分或全部：配送服務類、退換貨利益點類、增值服務類、保障服務類、發票服務類。

其中，所述根據所述子類別的劃分結果，確定所述多個主類別中分別待展示的關鍵信息，包括：

從所述多個子類別中選擇目標數目的關鍵子類別，和/或，從同一子類別中選擇關鍵的待確認信息內容。

其中，所述在用于展示訂單確認信息的目標頁面中對所述關鍵信息進行優先展示，包括：

在所述目標頁面中所述服務信息類對應的區域提供多個宮格化子區域，并在所述多個宮格化子區域內對多個關鍵子類別中的關鍵待確認信息進行顯性的聚合展示，對非關鍵子類別以及非關鍵的待確認信息進行隱藏。

其中，所述在所述多個宮格化子區域內對多個關鍵子類別中的關鍵待確認信息進行顯性的聚合展示，包括：

在同一宮格化子區域內，以主標題加副標題的形式，對同一關鍵子類別中的關鍵待確認信息進行顯性的聚合展示，其中，主標題對應的關鍵待確認信息的重要程度高于所述副標題對應的關鍵待確認信息。

其中，還包括：

在所述服務信息類對應的區域中提供用于展開展示的操作選項；