[發(fā)明專利]一種基于智能出行場(chǎng)景引擎的個(gè)性化保險(xiǎn)推薦方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110759720.6
• 申請(qǐng)日: 2021-07-05
• 公開（公告）號(hào): CN113553502A
• 公開（公告）日: 2021-10-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 翟臻
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海優(yōu)咔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/9535
• 分類號(hào): G06F16/9535;G06F16/9537;G06Q40/08
• 代理公司: 上海申新律師事務(wù)所 31272
• 代理人: 吳軼淳

1.一種基于智能出行場(chǎng)景引擎的個(gè)性化保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述保險(xiǎn)推薦方法的步驟包括:

S1：通過智能出行場(chǎng)景引擎采集用戶意圖數(shù)據(jù)；

S2：將所述用戶意圖數(shù)據(jù)輸入保險(xiǎn)特性矩陣；

S3：計(jì)算所述保險(xiǎn)特性矩陣中每一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的匹配得分；

S4：根據(jù)所述匹配得分將所述保險(xiǎn)產(chǎn)品由高到低排序；

S5：將序數(shù)最高的前兩個(gè)所述保險(xiǎn)產(chǎn)品作為個(gè)性化保險(xiǎn)推薦結(jié)果；

S6：所述智能出行場(chǎng)景引擎將所述個(gè)性化保險(xiǎn)推薦結(jié)果推送給用戶。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述智能出行引擎設(shè)置在汽車的中控裝置中，所述智能出行引擎包括：

通信單元，通過車內(nèi)通信總線連接車內(nèi)傳感器；

網(wǎng)絡(luò)單元，連接外部互聯(lián)網(wǎng)；

定位單元，獲取車輛行駛途中的位置；

路程記錄單元，連接所述定位單元并記錄所述車輛經(jīng)過的位置和距離；

軟件接口單元，連接所述中控裝置中的其他車載軟件。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述用戶意圖數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶元組，每個(gè)用戶元組對(duì)應(yīng)多個(gè)用戶字段，所述用戶字段具體包括：駕駛員年齡、駕駛員性別、乘客年齡、乘客性別、時(shí)間段、目的地。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述智能出行引擎包括一存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)與駕駛員和乘客對(duì)應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述保險(xiǎn)特性矩陣中包括多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品元組，每個(gè)所述保險(xiǎn)產(chǎn)品元組內(nèi)設(shè)置有多個(gè)產(chǎn)品字段，所述產(chǎn)品字段包括：

產(chǎn)品類別，用于標(biāo)記保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類；

年齡，用于匹配不同年齡段的用戶；

適用性別，用于匹配不同性別的用戶；

地點(diǎn)，用于匹配不同地區(qū)的用戶；

適用路程，用于匹配不同行駛路程的用戶。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述用戶意圖數(shù)據(jù)輸入所述保險(xiǎn)特性矩陣后，所述保險(xiǎn)推薦方法判斷所述用戶字段與所述產(chǎn)品字段匹配，當(dāng)某一項(xiàng)所述用戶字段與所述產(chǎn)品字段匹配時(shí)，該項(xiàng)對(duì)應(yīng)的所述保險(xiǎn)產(chǎn)品的匹配得分增加。

7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述步驟S5還包括：所述智能出行場(chǎng)景引擎記錄用戶的反饋結(jié)果，并根據(jù)所述反饋結(jié)果和所述歷史數(shù)據(jù)調(diào)整與所述用戶對(duì)應(yīng)的推薦系數(shù)。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述反饋結(jié)果包括：用戶在所述保險(xiǎn)產(chǎn)品頁(yè)面停留的時(shí)間，用戶訂購(gòu)的所述保險(xiǎn)產(chǎn)品，用戶主動(dòng)查看的所述保險(xiǎn)產(chǎn)品。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述步驟S4還包括：根據(jù)所述用戶的所述推薦系數(shù)對(duì)所述保險(xiǎn)產(chǎn)品的排序進(jìn)行調(diào)整。

10.根據(jù)權(quán)利要求2所述的保險(xiǎn)推薦方法，其特征在于，所述步驟S6還包括：所述智能出行場(chǎng)景引擎通過所述軟件接口單元連接車機(jī)系統(tǒng)，并通過軟件通知、應(yīng)用彈窗和地圖信息展示方式將所述個(gè)性化保險(xiǎn)推薦結(jié)果推送給用戶。