[發(fā)明專利]一種基于5G消息的急救方法和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110750604.8
• 申請日: 2021-07-02
• 公開（公告）號: CN113301514B
• 公開（公告）日: 2022-06-07
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 鄧偉;邱長軍;曹鵬
• 申請（專利權(quán)）人: 杭州東信北郵信息技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04W4/12
• 分類號: H04W4/12;H04W4/90;G16H40/20;G16H10/60
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

一種基于5G消息的急救方法和系統(tǒng)，當用戶撥打急救電話時，包括：急救呼叫中心接聽用戶呼叫，并記錄病人病情和癥狀信息，然后向5G急救消息平臺發(fā)起5G急救請求消息，所述5G急救請求消息中包含有用戶手機號、病人病情和癥狀信息，同時為用戶分配救護車；5G急救消息平臺根據(jù)5G急救請求消息中的病人病情和癥狀信息，從急病數(shù)據(jù)庫中提取急救信息，然后生成一條包含有急救信息的5G急救消息，最后請求MaaP平臺通過5G消息中心向用戶手機終端投遞5G急救消息；用戶手機終端接收5G急救消息，用戶根據(jù)急救信息對病人實施急救。本發(fā)明屬于信息技術(shù)領(lǐng)域，能在急救過程中充分利用5G消息特性，為患者提供黃金救助期內(nèi)的實時救助。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種基于5G消息的急救方法和系統(tǒng)，屬于信息技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)

典型的急救場景是：患者出現(xiàn)緊急情況，家屬撥打120，120坐席詢問病人的位置和癥狀，然后派單分配救護車。依據(jù)急救常識，急救黃金時間通常很短暫(例如，心臟驟停：4分鐘、氣道異物：4-10分鐘、磕掉牙齒：30-60分鐘、急性心梗：2小時、腦梗死：3-4.5小時、手指割斷：6小時)，因此有必要在病人出現(xiàn)突發(fā)狀況，到救護車到達現(xiàn)場之間的時間段內(nèi)，指導家屬進行緊急救助。另外，我國早在1994年就發(fā)布了《醫(yī)療機構(gòu)基本標準(試行)》，其中規(guī)定城市每5萬人需要配備一輛救護車，但時至今日絕大多數(shù)地區(qū)仍無法達到這一指標。

5G消息是2020年4月8日發(fā)布的《5G消息白皮書》推出的新業(yè)務(wù)，其特性有：富媒體性，可以攜帶視頻；交互性，可以攜帶按鈕、點擊即可打開H5或發(fā)送指令；強制觸達性，無需安裝APP或關(guān)注公眾號即可送至用戶終端。

由于現(xiàn)有的急救方案都沒有解決患者的兩大痛點：一是家屬因缺少急救知識而錯過黃金救助時間，二是家屬可能因說不清位置耽誤救護時間。因此，如何在急救過程中充分利用5G消息特性，為患者提供黃金救助期內(nèi)的實時救助，已成為現(xiàn)有技術(shù)中亟待解決的技術(shù)問題之一。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明的目的是提供一種基于5G消息的急救方法和系統(tǒng)，能在急救過程中充分利用5G消息特性，為患者提供黃金救助期內(nèi)的實時救助。

為了達到上述目的，本發(fā)明提供了一種基于5G消息的急救方法，當用戶撥打急救電話時，包括有：

步驟一、急救呼叫中心接聽用戶呼叫，并記錄病人病情和癥狀信息，然后向5G急救消息平臺發(fā)起5G急救請求消息，所述5G急救請求消息中包含有用戶手機號、病人病情和癥狀信息，同時為用戶分配救護車；

步驟二、5G急救消息平臺根據(jù)5G急救請求消息中的病人病情和癥狀信息，從急病數(shù)據(jù)庫中提取相應(yīng)的急救信息，然后生成一條包含有急救信息的5G急救消息，最后請求MaaP平臺通過5G消息中心向用戶手機終端投遞所述5G急救消息；

步驟三、用戶手機終端接收5G急救消息，用戶根據(jù)5G急救消息中的急救信息對病人實施急救，

5G急救消息包含有急救視頻和多個交互按鈕，步驟三還包括有：

用戶手機終端若檢測到用戶點擊5G急救消息中的交互按鈕，則和5G急救消息平臺進行急救信息交互，

當5G急救消息中包含查看急救分解動作按鈕時，步驟三中，用戶手機終端若檢測到用戶點擊5G急救消息中的交互按鈕，則和5G急救消息平臺進行急救信息交互，進一步包括有：

步驟A1、用戶手機終端若檢測到用戶點擊5G急救消息中的查看急救分解動作按鈕，則向5G急救消息平臺發(fā)出急救分解動作請求；

步驟A2、5G急救消息平臺接收用戶手機終端發(fā)送來的急救分解動作請求，查詢用戶的急救請求歷史記錄，以獲取病人病情和癥狀信息，然后從急病數(shù)據(jù)庫中提取相應(yīng)的急救分解動作信息，并將所提取的急救分解動作信息返回至用戶手機終端，用戶手機終端以H5頁面形式向用戶展示急救分解動作信息。