[發明專利]一種用于城市公共文化傳播的服務體系

在審

• 申請號: 202110700638.6
• 申請日: 2021-06-23
• 公開（公告）號: CN113450069A
• 公開（公告）日: 2021-09-28
• 發明（設計）人: 湯潮;湯楊
• 申請（專利權）人: 龍源創新數字傳媒（北京）股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26
• 代理公司: 深圳市蘭鋒盛世知識產權代理有限公司 44504
• 代理人: 羅炳鋒

本發明公開了一種用于城市公共文化傳播的服務體系，涉及公共文化傳播技術領域；包括設置于公共服務場所的實體結構和搭載于實體結構上的軟件服務系統，所述實體結構是以大屏觸控為基礎的自助服務端。本發明以實體結構的基于觸控的自助服務端為基礎進行軟件架構，不僅具有報刊亭的閱覽功能，還聚合了豐富的日常生活服務，它能滿足廣大群眾多方面生活需求，創新了公共文化服務的供給方式，能顯著地提升城市的文化品味，提高居民的生活質量與幸福感、獲得感，終端+平臺形成“內容+平臺+終端+服務”的現代傳播體系，實現文化生活服務的生產、傳播、消費、管理全程數字化，成為未來城市綜合公共服務與管理體系的一部分。

技術領域

本發明涉及公共文化傳播技術領域，尤其涉及一種用于城市公共文化傳播的服務體系。

背景技術

傳統的公共文化服務是以地理意義上的文化設施為主要載體,如書刊亭、信息亭等，以全體市民為對象,以普及文化知識,提高文化素質為日的的公共服務，

而新媒體的出現推動人類社會進入數字傳播時代,改變了信息傳播環境,重構了人與信息的接觸模式，對于公共文化傳播,新媒體積極擔任“文化傳承者”的角色,給公共文化服務領域帶來巨大變革，塑造了多元化傳播者.海量化信息、個性化受眾,重新建構出公共文化傳播的新環境。

如今,各城市都在致力于打造“智慧數字城市”,公共文化服務體系的智能化不可或缺，近年來,隨著數字化建設規模的不斷擴大,社會對公共文化服務的相關配套設備的需求量越來越高,對公共文化服務沒備的智能化程度要求也越來越高，并且對公共文化服務的相關配套設備的功能性要求也越來越高，針對人們對公共文化服務的相關配套設備的智能化、功能性的需求，本發明提出的一種用于城市公共文化傳播的服務體系。

發明內容

本發明的目的是為了解決現有技術中存在的缺點，而提出的一種用于城市公共文化傳播的服務體系。

為了實現上述目的，本發明采用了如下技術方案：

一種用于城市公共文化傳播的服務體系，包括設置于公共服務場所的實體結構和搭載于實體結構上的軟件服務系統，所述實體結構是以大屏觸控為基礎的自助服務端，所述軟件服務系統包括內容管理監控平臺、大數據分析平臺、多層級用戶及管理者管理平臺和智能運營管理平臺，所述實體結構配備有與軟件服務系統響應匹配的基礎框架和實體結構。

優選地：所述內容管理監控平臺可為不同的受眾提供量身定做的內容集群，所述多層級用戶及管理者管理平臺可以為用戶劃分不同會員等級，并根據會員等級從所述內容管理監控平臺內調取相應權限的功能，所述多層級用戶及管理者管理平臺還可為管理者提供多級權限控制功能，根據管理者權限對所述內容管理監控平臺內的內容進行編輯修改，所述大數據監測統計分析平臺可以統計分析不同地區、城市、人群的用戶使用數據，使得各級、各區域管理者可以根據自己的管轄范圍和權限，實時掌握轄區使用狀態，監測用戶數量、用戶閱讀的具體內容，提供量化參考值等，所述智能運營管理平臺可根據所述多層級用戶及管理者管理平臺內的管理者權限，來發布內容和活動信息。

優選地：所述內容管理監控平臺內設有功能服務系統，所述功能服務系統包括公共服務子系統和自主服務子系統。

優選地：所述多層級用戶及管理者管理平臺包括用戶管理平臺和管理者權限管理平臺。

優選地：所述公共服務子系統內設有用于提供數字書刊借閱/銷售功能的數字書刊管理模塊、用于提供公共WIFI功能的共享WIFI模塊、用于提供充電寶借還/銷售功能的共享充電寶模塊、用于提供電動車充電功能的電動車充電樁自助服務模塊，用于提供照片打印功能的照片自助打印模塊和用于提供讀卡功能的NFC讀卡器自助服務模塊。

優選地：所述自主服務子系統內設有用于檢測活體且基于紅外感應的活體檢測感應模塊、用于識別活體面部信息且基于AI技術的人臉識別模塊、用于識別使用者聲音且基于聲紋分段識別技術的語音識別控制模塊、用于安防功能且基于監控技術的實時監控模塊和自主/一鍵報警模塊。