[發明專利]產品使用情況聲學確定系統

在審

• 申請號: 202110700261.4
• 申請日: 2015-10-30
• 公開（公告）號: CN113287958A
• 公開（公告）日: 2021-08-24
• 發明（設計）人: C·E·馬哈菲;S·貝克爾
• 申請（專利權）人: 金伯利-克拉克環球有限公司
• 主分類號: A47K10/26
• 分類號: A47K10/26;A47K10/32;A47K5/12;G01H17/00
• 代理公司: 北京泛華偉業知識產權代理有限公司 11280
• 代理人: 郭廣迅;李渤

本發明公開了通過聲學感測產品分配器的致動來確定剩余多少產品而確定產品使用情況，并且任選地在存在低產品狀態時提醒提供者的方法、系統和設備。

本申請是2015年10月30日申請的PCT國際申請PCT/US2015/058195于2018年4月26日進入中國國家階段的、申請號為201580084191.7且發明名稱為“產品使用情況聲學確定系統”的發明專利申請的分案申請。

技術領域

本公開涉及通過聲學分析來確定消耗品、設備和/或系統的使用情況。

分配消耗品的系統在今天的許多環境中普遍存在。例如，手巾分配器在許多半私人和公共洗手間及休息室中很常見。監測和再填充此類分配器可能是費時費力的，在一些情景中，需要服務人員或建筑維護團隊成員定期檢查分配器并根據需要進行再填充。該過程不可避免地導致檢查分配器并確定不需要再填充，從而導致對分配器的不必要的巡視，這導致建筑管理的低效率和額外的成本。

考慮到許多環境包括多個分配器，例如，一個洗手間可能包括多個手巾、衛生紙和洗手皂分配器，并且在商業建筑中可以有幾十個洗手間遍布在許多不同的樓層，因此包括此類不必要巡視的這個過程被放大。

已經引入了一些通過RF通信遠程監測分配器以確定分配器何時需要再填充的系統。然而，此類系統通常需要安裝具有RF通信能力的新分配器，這可能是個昂貴的提議。

發明內容

一般來講，本說明書的主題涉及使用聲學信號和聲學分析來確定分配器中的產品使用情況，并且更一般地，確定設備和裝置的維護和使用狀況。

一般來講，本說明書所述主題的一個方面可以在包括一個或多個分配裝置的系統中實施，每個分配裝置具有消耗品存儲區域和聯接至產品存儲區域的分配機構。每個分配裝置被配置成將相應的消耗品存儲在產品存儲區域中并且通過使用分配機構分配消耗品以有利于基于衛生的過程。每個分配裝置的致動產生聲學信號。系統還可包括：聲學感測模塊，其被配置成感測基于一個或多個分配裝置的致動的一個或多個聲學信號，并且基于感測到的一個或多個聲學信號在每個分配裝置的基礎上確定一個或多個分配裝置中的哪些被致動；以及數據收集裝置，其被配置成與聲學感測模塊通信，以存儲描述被確定為已被致動的一個或多個分配裝置的數據。這個方面的其他實施方案包括相對應的方法、設備和計算機程序產品。

本說明書所述主題的又一個方面可以在包括以下各項的方法中實施：感測洗手間或休息室中的聲學信號，其中每個聲學信號通過洗手間中相對應分配裝置的致動而生成，并且每個聲學信號不同于每個其他聲學信號；響應于感測到聲學信號，基于感測到的聲學信號與致動分配裝置的預定聲學標記的比較來確定哪個分配裝置被致動；對于分配裝置中的至少一個，確定至少一個分配裝置的致動次數；對于分配裝置中的至少一個，基于確定的致動次數，確定至少一個分配裝置中的消耗品的使用狀態是否處于耗盡范圍；以及響應于確定至少一個分配裝置處于耗盡范圍，生成耗盡警報。這個方面的其他實施方案包括相對應的系統、設備和計算機程序產品。

本說明書所述主題的另一方面可以在包括以下各項的方法中實施：將聲學感測模塊安裝在具有現有分配裝置的環境中；訓練聲學感測模塊以基于通過分配裝置的致動而生成的聲學信號各個識別分配裝置；基于訓練來確定分配裝置的致動次數；監測分配裝置，以基于分配裝置的致動次數來確定分配裝置中的低消耗品狀態；以及響應于確定的低消耗品狀態而生成警報消息。這個方面的其他實施方案包括相對應的系統、設備和計算機程序產品。

在一些實現方式中，本文所述的方法、系統、設備和計算機程序產品具有以下特征：包括一個或多個分配裝置，其中各自包括聲學信號發生器，以響應于分配機構的致動而生成聲學信號。聲學信號是超聲波或次聲波信號。聲學感測模塊被配置成：基于給定分配裝置的確定致動次數和與消耗品的閾值耗盡水平相對應的致動次數的分析，來生成并傳輸針對給定分配裝置的低消耗品警報。