[發明專利]結合RPA和AI的許可證生成方法及裝置

在審

• 申請號: 202110686604.6
• 申請日: 2021-06-21
• 公開（公告）號: CN113553338A
• 公開（公告）日: 2021-10-26
• 發明（設計）人: 程飛;汪冠春;胡一川;褚瑞;李瑋
• 申請（專利權）人: 北京來也網絡科技有限公司;來也科技（北京）有限公司
• 主分類號: G06F16/245
• 分類號: G06F16/245;G06F16/215;G06F16/955;G06Q10/10
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 王萌

本申請提出了一種結合RPA和AI的許可證生成方法、裝置及電子設備，其中，該許可證生成方法包括：接收用戶發送的辦證請求，并根據辦證請求確定多個目標業務系統；將查詢請求發送至多個目標業務系統的RPA查詢機器人；接收RPA查詢機器人反饋的查詢請求對應的查詢結果；以及根據查詢結果生成相關的許可證。由此，能夠優化辦證流程，使業務系統的適配更加靈活，大大提高了辦證效率。

技術領域

本申請涉及RPA、AI技術領域，涉及一種結合RPA和AI的許可證生成方法、裝置及電子設備。

背景技術

機器人流程自動化(Robotic Process Automation，RPA)是通過特定的“機器人軟件”，模擬人在計算機上的操作，按規則自動執行流程任務。

人工智能(Artificial Intelligence，AI)是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門技術科學。

目前，RPA和AI技術具有自動化程度高、精確度高、成本低的優點，得到了廣泛的應用。

相關技術中，“一業一證”改革，指優化行業準入業務流程，將一個行業準入涉及的多張許可證整合為一張“行業綜合許可證”，大幅壓減審批環節和時限，簡化審批手續，有效提升行政效能和辦事效率，更大激發市場主體發展活力。

目前，現行的辦證管理系統通常是基于編程語言開發的WEB(World Wide Web，全球廣域網)端和移動端產品，通過API(Application Programming Interface，應用程序接口)方式與現有的多端業務系統數據對接，從而獲得多類非統一、標準的結構化數據信息，再通過關聯或歸一化方法，生成自身系統的標準數據，最終實現“行業綜合許可證”的制證、打印辦理和電子化展示。

發明內容

本申請旨在至少在一定程度上解決上述技術中的技術問題之一。

為此，本申請的第一個目的在于提出一種結合RPA和AI的許可證生成方法，能夠優化辦證流程，使業務系統的適配更加靈活，大大提高了辦證效率。

本申請的第二個目的在于提出一種結合RPA和AI的許可證生成裝置。

本申請的第三個目的在于提出一種電子設備。

本申請的第四個目的在于提出一種計算機可讀存儲介質。

本申請的第五個目的在于提出一種計算機程序產品。

為達到上述目的，本申請第一方面實施例提出了一種結合RPA和AI的許可證生成方法，包括：接收用戶發送的辦證請求，并根據所述辦證請求確定多個目標業務系統；將查詢請求發送至所述多個目標業務系統的RPA查詢機器人；接收所述RPA查詢機器人反饋的所述查詢請求對應的查詢結果；以及根據所述查詢結果生成相關的許可證。

根據本申請實施例的結合RPA和AI的許可證生成方法，首先接收用戶發送的辦證請求，并根據辦證請求確定多個目標業務系統，以及將查詢請求發送至多個目標業務系統的RPA查詢機器人，而后接收RPA查詢機器人反饋的查詢請求對應的查詢結果，并根據查詢結果生成相關的許可證。由此，能夠優化辦證流程，使業務系統的適配更加靈活，大大提高了辦證效率。

另外，根據本申請上述實施例提出的結合RPA和AI的許可證生成方法還可以具有如下附加的技術特征：

在本申請的一個實施例中，所述根據所述查詢結果生成相關的許可證，包括：對所述查詢結果進行解析，以獲取所述多個目標業務系統的業務數據；根據所述多個目標業務系統的業務數據生成所述許可證。