[發(fā)明專利]一種充電樁故障智能播報(bào)方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110669398.8
• 申請(qǐng)日: 2021-06-16
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN115481758A
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-12-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 江偉石
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 萬(wàn)幫數(shù)字能源股份有限公司;萬(wàn)幫星星充電科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/00
• 分類號(hào): G06Q10/00;G06Q10/06
• 代理公司: 南京利豐知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 32256
• 代理人: 陳志軍

本發(fā)明公開(kāi)了一種充電樁故障智能播報(bào)方法，涉及充電樁技術(shù)領(lǐng)域，包括以下步驟：S1：在充電樁內(nèi)預(yù)先設(shè)置故障代碼，在服務(wù)器內(nèi)預(yù)先設(shè)置自定義內(nèi)容并進(jìn)行存儲(chǔ)；S2：判斷充電樁通訊是否已中斷，若是則進(jìn)入下一步，若否則結(jié)束；S3：判斷充電樁通訊中斷之前是否已上傳故障代碼，若是則進(jìn)入下一步；若否則服務(wù)器將故障充電樁的編號(hào)、信息發(fā)送至運(yùn)維人員；S4：服務(wù)器將與故障代碼相對(duì)應(yīng)的自定義內(nèi)容以及故障充電樁的編號(hào)、信息發(fā)送至運(yùn)維人員。本發(fā)明直接發(fā)送故障充電樁的具體故障內(nèi)容以及解決方案給運(yùn)維人員，使運(yùn)維人員及時(shí)了解故障情況并選擇解決方案，有效縮短故障處理的時(shí)間，且可過(guò)濾掉非關(guān)鍵問(wèn)題的故障充電樁，優(yōu)先處理故障較為嚴(yán)重的充電樁。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及充電樁技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種充電樁故障智能播報(bào)方法

背景技術(shù)

充電樁其功能類似于加油站內(nèi)的加油機(jī)，可根據(jù)不同的電壓等級(jí)為各種型號(hào)的電動(dòng)車充電。充電樁產(chǎn)生的故障類別較多，維修人員需要根據(jù)故障處的故障代碼來(lái)查詢具體故障類別、內(nèi)容，并進(jìn)行診斷，然后準(zhǔn)備維修備件或材料等，極其費(fèi)工費(fèi)時(shí)，嚴(yán)重影響了故障處理效率。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是，克服現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)，提供一種充電樁故障智能播報(bào)方法。

為了解決以上技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明的技術(shù)方案如下：

一種充電樁故障智能播報(bào)方法，包括以下步驟：

步驟S1：在充電樁內(nèi)預(yù)先設(shè)置故障代碼，在服務(wù)器內(nèi)根據(jù)充電樁的故障代碼預(yù)先設(shè)置相對(duì)應(yīng)的自定義內(nèi)容并進(jìn)行存儲(chǔ)，所述自定義內(nèi)容包括與所述故障代碼對(duì)應(yīng)的具體故障信息或/和處理該故障的解決方案；

步驟S2：判斷充電樁與服務(wù)器的通訊是否已中斷，若是，則進(jìn)入步驟S3，若否，則再次判斷充電樁與服務(wù)器的通訊是否已中斷；

步驟S3：判斷充電樁與服務(wù)器通訊中斷之前是否已上傳故障代碼到服務(wù)器，若是，則進(jìn)入步驟S4；若否，則服務(wù)器將故障充電樁的對(duì)應(yīng)編號(hào)信息發(fā)送至運(yùn)維人員；

步驟S4：服務(wù)器將與故障代碼相對(duì)應(yīng)的自定義內(nèi)容以及故障充電樁的對(duì)應(yīng)編號(hào)信息發(fā)送至運(yùn)維人員。

作為本發(fā)明所述充電樁故障智能播報(bào)方法的一種優(yōu)選方案，其中：所述自定義內(nèi)容包括文字、圖片以及聲音信息中的一種或多種。

作為本發(fā)明所述充電樁故障智能播報(bào)方法的一種優(yōu)選方案，其中：服務(wù)器通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)通信方式將信息發(fā)送至運(yùn)維人員。

作為本發(fā)明所述充電樁故障智能播報(bào)方法的一種優(yōu)選方案，其中：所述通信方式包括以太網(wǎng)、WIFI通信、藍(lán)牙通信和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信。

作為本發(fā)明所述充電樁故障智能播報(bào)方法的一種優(yōu)選方案，其中：運(yùn)維人員通過(guò)智能穿戴設(shè)備中的配合應(yīng)用軟件接收服務(wù)器發(fā)送的信息。

本發(fā)明的有益效果是：

(1)本發(fā)明針對(duì)充電樁的各個(gè)故障代碼，預(yù)先在服務(wù)器內(nèi)儲(chǔ)存與各個(gè)故障代碼相對(duì)應(yīng)的自定義內(nèi)容，該自定義內(nèi)容包括與故障代碼對(duì)應(yīng)的具體故障信息，使運(yùn)維人員及時(shí)了解故障情況，從而縮短故障處理的時(shí)間，提高了處理效率，同時(shí)，可過(guò)濾掉非關(guān)鍵問(wèn)題的故障充電樁，而優(yōu)先處理故障較為嚴(yán)重的充電樁；

(2)本發(fā)明中自定義內(nèi)容還包括用于處理對(duì)應(yīng)故障的解決方案，使操作人員可直接得知具體的解決方案，并根據(jù)技術(shù)方案來(lái)準(zhǔn)備維修備件或材料等，進(jìn)一步提高了故障處理的效率；

(3)本發(fā)明中服務(wù)器通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)通信方式如以太網(wǎng)或WIFI通信或藍(lán)牙或移動(dòng)通信將信息發(fā)送至運(yùn)維人員。運(yùn)維人員通過(guò)智能穿戴設(shè)備中的配合應(yīng)用軟件例如手機(jī)或PAD中的對(duì)應(yīng)APP接收服務(wù)器發(fā)送的信息，以便運(yùn)維人員能快速地響應(yīng)故障并進(jìn)行維修處理；

(4)本發(fā)明中預(yù)先儲(chǔ)存的自定義內(nèi)容可由運(yùn)維人員定制化及客制化，方便運(yùn)維人員迅速了解具體故障信息。

(5)本發(fā)明省去維修人員查詢故障類別、內(nèi)容、診斷時(shí)間，接收到通知就知道準(zhǔn)備什么備件或材料去維修，提高維修效率。

附圖說(shuō)明