[發明專利]一種郵件處理方法及電子設備

有效

• 申請號: 202110657413.7
• 申請日: 2021-06-11
• 公開（公告）號: CN113506080B
• 公開（公告）日: 2022-11-22
• 發明（設計）人: 劉復成
• 申請（專利權）人: 榮耀終端有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06F9/451;G06F3/0483;G06F3/0481;H04L51/42;H04L51/224
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 李莎

本申請提供一種郵件處理方法及電子設備，涉及計算機技術領域，改善具有回復時限要求的郵件被用戶遺漏的問題。具體方案為：所述電子設備接收第一郵件，其中，所述第一郵件包括時限信息，所述時限信息用于提醒所述電子設備辦理所述第一郵件；所述電子設備根據所述時限信息，對所述第一郵件進行辦理提醒，其中，所述時限信息為提醒時間點、提醒周期或最終期限。如此，實現由第一郵件觸發提醒用戶辦理需回復的郵件。避免第一郵件被忽視的同時，提高人機交互效率和郵件數據的智能化程度。

技術領域

本申請實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種郵件處理方法及電子設備。

背景技術

電子郵件（簡稱為郵件）是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，是互聯網應用很廣的服務。通過電子郵件，用戶能與世界上任何一個角落的另一個用戶聯絡。在日常工作和業務往來過程中，用戶（如，稱為發布者）所發出的郵件，往往會要求郵件的接收者及時處理并回復。

然而，接收者每天都可能收到大量其他郵件。這就導致接收者容易遺忘辦理并回復郵件。影響郵件處理的時效性，同時，人機交互效率較低，智能化程度較低。

發明內容

本申請實施例提供一種郵件處理方法及電子設備，可實現主動提醒用戶辦理需回復的郵件。提高郵件處理效率的同時，提高人機交互效率和郵件數據的智能化程度。從而，增強用戶體驗。

為達到上述目的，本申請實施例采用如下技術方案：

第一方面，本申請實施例提供了一種郵件處理方法。其中，所述方法包括：所述電子設備接收第一郵件，其中，所述第一郵件包括時限信息，所述時限信息用于提醒所述電子設備辦理所述第一郵件；所述電子設備根據所述時限信息，對所述第一郵件進行辦理提醒，其中，所述時限信息為提醒時間點、提醒周期或最終期限。

示例性地，上述時限信息用于指示期限的時間信息。上述時限信息還可以包括提醒周期、提醒時間點、最終期限等之一或之間的組合。電子設備在接收到第一郵件后，可按照第一郵件所攜帶的時限信息，對所述第一郵件進行辦理提醒。如此，無需發布者定期催促接收者辦理第一郵件，還可以避免用戶忽視接收到的第一郵件。提高郵件處理效率的同時，提高人機交互效率和郵件數據的智能化程度。從而，增強用戶體驗。

結合第一方面，在一種可能的設計方式中，所述電子設備根據所述時限信息，對所述第一郵件進行辦理提醒，包括：

當所述時限信息為提醒時間點，所述電子設備在系統時間到達所述提醒時間點且未接收到針對所述第一郵件的回復操作的情況下，對所述第一郵件進行定點提醒，用于提醒用戶辦理第一郵件。

結合第一方面，在一種可能的設計方式中，所述電子設備根據所述時限信息，對所述第一郵件進行辦理提醒，包括：

當所述時限信息為提醒周期，所述電子設備在系統時間到達所述提醒周期所指示的時間點，且未接收到針對所述第一郵件的回復操作的情況下，周期性對所述第一郵件進行所述定點提醒，用于提醒用戶辦理所述第一郵件。

結合第一方面，在一種可能的設計方式中，所述定點提醒包括以下一項或多項的組合：

所述電子設備在郵件應用的收件箱界面中，顯示所述第一郵件。

可以理解的，上述收件箱界面可顯示所有接收到的郵件，隨著接收郵件的增多，收件箱界面中會優先顯示接收時間晚的郵件，顯然用戶則不能及時關注到第一郵件。故，本申請實施例中，通過將第一郵件優先顯示在收件箱界面中，改善電子設備接收到過多郵件時，用戶不能及時關注到該第一郵件。

此外，在一些可能的實施例中，還可以將第一郵件在收件箱界面中置頂顯示，使用戶更加容易關注到該第一郵件。

在另一些可能的實施例中，還可以是在收件箱界面中懸浮顯示第一郵件。當然，還可以采取其他差異化的方式對第一郵件和收件箱界面中的其他郵件進行顯示。