[發明專利]設備異常檢測方法、裝置、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202110653609.9
• 申請日: 2021-06-11
• 公開（公告）號: CN113342584A
• 公開（公告）日: 2021-09-03
• 發明（設計）人: 許林銳;郭小剛;朱偉軍;楊虎;曾思靈;溫巍巍;張泓
• 申請（專利權）人: 深圳市視美泰技術股份有限公司
• 主分類號: G06F11/22
• 分類號: G06F11/22
• 代理公司: 深圳市明日今典知識產權代理事務所(普通合伙) 44343
• 代理人: 王杰輝;陳秋波

本申請涉及設備檢測領域，提供了一種設備異常檢測方法、裝置、計算機設備和存儲介質，控制所述設備周期性地進行上電和掉電；其中，所述上電和所述掉電間隔第一預設時間；檢測所述設備是否上電或掉電成功；若所述設備成功上電，將所述設備的系統信息上傳至服務器；若所述設備未成功上電或掉電，從所述服務器獲取最新的所述系統信息；根據最新的所述系統信息檢測所述設備異常的原因。本申請中，設備在上電和掉電中不斷的循環，直到設備出現異常無法正常上電或掉電，上電后上傳的系統信息中保留有異常現象，根據保留有異常現象的系統信息去排查出現異常的原因，能夠更加準確。

技術領域

本申請涉及設備檢測的技術領域，特別涉及一種設備異常檢測方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

設備的系統每次開機記錄開機的系統時間，再判斷每次開機時間的間隔和定時器的時間是否相等，若不等則推斷出現過異常。只能知道設備有問題但無法知道問題點。在設備上的繼電器進行定時多天的上電/掉電時，無法捕捉設備異常現象(無法正常開機)或保留異常現場的情況。

發明內容

本申請的主要目的為提供一種設備異常檢測方法、裝置、計算機設備和存儲介質，旨在解決設備在出現異常現象時，無法將異常現象保留并檢測的技術問題。

為實現上述目的，本申請提供了設備異常檢測方法，包括以下步驟：

控制所述設備周期性地進行上電和掉電；其中，所述上電和所述掉電間隔第一預設時間；

檢測所述設備是否上電或掉電成功；

若所述設備成功上電，將所述設備的系統信息上傳至服務器；

若所述設備未成功上電或掉電，從所述服務器獲取最新的所述系統信息；

根據最新的所述系統信息檢測所述設備異常的原因。

進一步地，所述服務器為web服務器；所述將所述設備的系統信息上傳至服務器的步驟，包括：

啟動客戶端應用，并連接web服務器；

將系統信息上傳至web服務器；其中，所述系統信息包括系統狀態、系統日志和定制信息。

進一步地，所述控制所述設備周期性地進行上電和掉電的步驟，包括：

生成所述上電或所述掉電的控制指令；

通過串口服務器將所述上電或所述掉電的控制指令下發到所述設備的繼電器中，使得所述繼電器根據所述上電或所述掉電的控制指令進行相應的上電或掉電。

進一步地，所述將所述設備的系統信息上傳至服務器的步驟，包括：

按照預設規則周期性地將所述設備的系統信息上傳至服務器。

進一步地，所述根據最新的所述系統信息檢測所述設備異常的原因的步驟，包括：

獲取通過串口調試工具、示波器或萬用表中的至少一項檢測的所述設備的第一檢測結果；

根據最新的所述系統信息確定所述設備異常的第二檢測結果；

根據所述第一檢測結果和所述第二檢測結果確定所述設備異常的原因。

進一步地，所述根據最新的所述系統信息檢測所述設備異常的原因的步驟之后，包括：

根據所述設備異常的原因生成對應的提示信息，并展示所述提示信息。

進一步地，所述根據最新的所述系統信息檢測所述設備異常的原因的步驟之后，包括：

根據所述設備異常的原因在預設數據庫調用相應的解決方案；

將所述設備異常的原因和所述解決方案一起展示。