[發明專利]基于人臉識別的景區排號方法及系統

有效

• 申請號: 202110641325.8
• 申請日: 2021-06-09
• 公開（公告）號: CN113096297B
• 公開（公告）日: 2021-08-17
• 發明（設計）人: 羅磊;曾鳴;危勇剛;程進;龍竹桑;楊軍;張卓燊;王追;李杰梅;徐佩
• 申請（專利權）人: 湖南中惠旅智能科技有限責任公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00;G07C9/37;G07C9/38;G06Q50/14
• 代理公司: 長沙朕揚知識產權代理事務所(普通合伙) 43213
• 代理人: 鄧宇

本發明涉及計算機通信技術領域，公開一種基于人臉識別的景區排號方法及系統，以提高對景區特殊的環境和用戶的群體性需求適配的靈活性和有效性。方法包括：排隊叫號機獲取游客輸入的配號信息，根據所獲取一起參與的親友人數或預期配套的娛樂資源數量與單批次能提供的最大娛樂資源數量計算所需批次的數量和余量，確定分配結果；之后，與游客手機完成基于藍牙通信的自動配對以錄入親友代表的人臉圖像；最后根據認證閘機采集的現場圖像進行認證。

技術領域

本發明涉及計算機通信技術領域，尤其涉及一種基于人臉識別的景區排號方法及系統。

背景技術

隨著經濟社會發展和人民生活水平提高，旅游已成了當前大眾消費的熱點。

與此同時，每逢節假日，景區內都人滿為患，大多項目都需要長時間的排隊等候，尤其是一些熱門的群體性和親子性娛樂項目，排隊都是靠人工一步一步往前挪，給用戶帶來了極大的精神和體力消耗；同時還容易因插隊等問題產生糾紛；嚴重影響了用戶的體驗。

與此同時，部分景區，尤其是新建景區，通信網絡的基建投入比較薄弱，一旦人流量過大，會因為基站負荷承載能力有限而導致交互信息長時間延誤甚至網絡直接癱瘓。此外，現有應用在其他場景中的排隊叫號機都是一人一號，無法根據用戶的群體性需求進行定制化地配號，需做進一步改進。再者，現有銀行、醫院等排隊取號機的排號憑證都是紙質的簡單序號牌，容易滋長黃牛黨的惡意行為，也需做進一步改進。

發明內容

本發明目的在于公開一種基于人臉識別的景區排號方法及系統，以提高對景區特殊的環境和用戶的群體性需求適配的靈活性和有效性。

為達上述目的，本發明公開一種基于人臉識別的景區排號方法，包括：

在景區內群體性娛樂項目的等候區域中部署攜帶藍牙功能模塊的排隊叫號機；

所述排隊叫號機通過人機交互界面獲取游客輸入的配號信息，所述配號信息包括一起參與的親友人數或預期配套的娛樂資源數量，根據所獲取一起參與的親友人數或預期配套的娛樂資源數量與單批次能提供的最大娛樂資源數量計算所需批次的數量和余量，并判斷所述余量是否能被前一批次中剩余資源容納，如果不能，先按序配置整批次的批號，并將所述余量分配在之后的下一批次中；如果所述余量能被前一批次中剩余資源容納，則將所述余量分配在前一批次中；

所述排隊叫號機通過所述人機交互界面詢問所述游客是否親自參加所述娛樂項目，如果是，采集所述游客的人臉圖像；當分配信息包括至少兩個批次或所述游客本人不參加所述娛樂項目時，通過所述人機交互界面提示所述游客開啟手機的藍牙功能并在藍牙設置菜單中將該手機的設備名稱修改為手機號，之后錄入所述游客的手機號，并從搜索出能藍牙連接的設備列表中選擇所述手機號所對應的設備完成自動配對；并在配對成功后，通過所述人機交互界面提示所述游客以藍牙傳送各批次所分別對應的一個親友代表的人臉圖像；

所述排隊叫號機根據所述分配信息和各批次中對應親友代表的人臉圖像生成與批次數量相等的排號憑證，當所述排隊叫號機接收到關聯的認證閘機所采集的人臉圖像后，判斷所述人臉圖像是否與當前叫號批次中先前錄入的人臉圖像一致，如果一致，指令所述認證閘機開閘，并由所述認證閘機統計過閘的人數，當過閘人數達到相對應掛號憑證中的親友數量后，指令所述認證閘機進行合閘。

優選地，在生成所述排號憑證前，所述排隊叫號機獲取所述游客是否愿意綁定通知服務；如果是，所述方法還包括：所述排隊叫號機根據相鄰批次統計的時間間隔估計對應所述配號信息相對應的叫號時間，并根據動態的叫號狀態對所估計的叫號時間進行修正，并在修正后的叫號時間之前的設定間隔到達后，生成一通知所述游客提前在所對應娛樂項目等候區域集齊所有親友的音頻文件，所述音頻文件攜帶修正后的叫號時間，然后通過藍牙數據通道將所述音頻文件發送至先前所錄入手機號相對應的手機。

可選地，本發明群體性娛樂項目為碰碰車或旋轉木馬。

為達上述目的，本發明還公開一種基于人臉識別的景區排號系統，包括：