[發明專利]訂單處理方法、裝置、服務器及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202110620730.1
• 申請日: 2021-06-03
• 公開（公告）號: CN113361732A
• 公開（公告）日: 2021-09-07
• 發明（設計）人: 楊壹然
• 申請（專利權）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q20/22;G06Q50/30
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司 11138
• 代理人: 謝冬寒

本公開提供了一種訂單處理方法、裝置、服務器及計算機可讀存儲介質，屬于互聯網技術領域。所述方法包括：當確定指定應用中的目標用戶為風險用戶時，根據目標用戶的信用分數，確定目標用戶對應的資源轉移方式，信用分數根據目標用戶的歷史資源轉移行為數據確定；將目標用戶與資源轉移方式進行綁定；當目標用戶的目標訂單完成時，按照資源轉移方式，對目標訂單進行資源轉移。本公開根據目標用戶的信用分數，選取與該信用分數相應的資源轉移方式，對目標用戶的目標訂單進行處理，從而降低了目標用戶的支付風險，降低壞賬率，確保網約車業務持續發展。

技術領域

本公開涉及互聯網技術領域，特別涉及一種訂單處理方法、裝置、服務器及計算機可讀存儲介質。

背景技術

在現代生活中，網約車作為一種便捷、舒適的出行方式，滿足了更多用戶的出行需求。為了提高用戶的乘車體驗，網約車平臺推出了“先享受服務后支付”的業務，在該種業務場景下，用戶乘車時無需提前繳納押金，也無需提前付款，到達目的地后對訂單進行支付即可。

然后，在“先享受服務后支付”的業務場景下，用戶常常會延后付款或者不付款，導致網約車業務存在較高的資金風險，壞賬率較高，這不僅給網約車公司帶來了巨大經濟損失，而且制約了網約車業務的發展。為此，亟需提供一種訂單處理方法，以降低網約車業務中存在的資金風險。

發明內容

本公開實施例提供了一種訂單處理方法、裝置、服務器及計算機可讀存儲介質，能夠降低網約車業務中存在的資金風險。所述技術方案如下：

第一方面，提供了一種訂單處理方法，所述方法包括：

當確定指定應用中的目標用戶為風險用戶時，根據所述目標用戶的信用分數，確定所述目標用戶對應的資源轉移方式，所述信用分數根據所述目標用戶的歷史資源轉移行為數據確定；

將所述目標用戶與所述資源轉移方式進行綁定；

當所述目標用戶的目標訂單完成時，按照所述資源轉移方式，對所述目標訂單進行資源轉移。

在本公開的另一個實施例中，所述根據所述目標用戶的信用分數，確定所述目標用戶對應的資源轉移方式之前，還包括：

當確所述目標用戶為風險用戶，向所述目標用戶發送通知消息，所述通知消息用于通知所述目標用戶開通指定業務，所述指定業務為針對風險用戶的先獲取服務后進行資源轉移的業務；

當接收到所述目標用戶對所述指定業務的開通請求，執行所述根據所述目標用戶的信用分數，確定所述目標用戶對應的資源轉移方式的操作。

在本公開的另一個實施例中，所述根據所述目標用戶的信用分數，確定所述目標用戶對應的資源轉移方式，包括：

當所述信用分數滿足第一分數條件，確定所述資源轉移方式為每隔第一預設時長對統計的訂單進行資源轉移的方式；

當所述信用分數滿足第二分數條件，確定所述資源轉移方式為所述指定應用提供的資源轉移方式；

當所述信用分數滿足第三分數條件，確定所述資源轉移方式為指定第三方應用提供的資源轉移方式；

當所述信用分數滿足第四分數條件，確定所述資源轉移方式為服務前預先進行資源轉移的方式。

在本公開的另一個實施例中，所述將所述目標用戶與所述資源轉移方式進行綁定之前，還包括：

向所述目標用戶發送對所述資源轉移方式的開通確認請求；

當接收到所述目標用戶返回的開通確認消息，執行將所述目標用戶與所述資源轉移方式進行綁定的操作。

在本公開的另一個實施例中，所述方法還包括：