[發(fā)明專利]案件流程分析報告生成方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110602829.9
• 申請日: 2021-05-31
• 公開（公告）號: CN113283760B
• 公開（公告）日: 2023-04-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉俊飆;董芳;李凱;喻曉斌;孫樂;董志康;吳炎強(qiáng);雷佳文
• 申請（專利權(quán)）人: 浙江環(huán)瑪信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/0631
• 分類號: G06Q10/0631;G06Q50/18;G06Q10/0633
• 代理公司: 杭州天昊專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 33283
• 代理人: 黃夏

1.一種案件流程分析報告生成方法，其特征在于，包括：

基于用戶的賬號信息，獲取每個用戶當(dāng)前的數(shù)據(jù)列表，所述數(shù)據(jù)列表包括案件列表和操作記錄列表，所述案件列表記錄了每個案件的基本信息，所述操作記錄列表記錄了每個案件在每個階段內(nèi)的操作和所接收到的操作提醒；

對數(shù)據(jù)列表進(jìn)行分析，形成多個數(shù)據(jù)分析列表并確定每個數(shù)據(jù)分析列表內(nèi)的基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)；

根據(jù)多個數(shù)據(jù)分析列表的基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)從報告模板數(shù)據(jù)庫內(nèi)匹配相應(yīng)的報告模板并從報告模板內(nèi)確定相似度最高的指導(dǎo)語句；

將基礎(chǔ)指標(biāo)、異常指標(biāo)以及與異常指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的原因分析語句填入指導(dǎo)語句內(nèi)對應(yīng)的位置，生成流程分析報告；

其中，通過以下方式確定與異常指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的原因分析語句：

根據(jù)異常指標(biāo)查找案件列表內(nèi)使該指標(biāo)發(fā)生異常的案號；

在操作記錄表中查找與該案號相關(guān)的操作記錄，提取使該指標(biāo)出現(xiàn)異常的原因，形成原因分析語句。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的案件流程分析報告生成方法，其特征在于，在獲得基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)后：

采用word2vec模型將每個基礎(chǔ)指標(biāo)和每個異常指標(biāo)轉(zhuǎn)換為對應(yīng)詞向量；

通過距離度量的方式在報告模板內(nèi)匹配出相似度最高的指導(dǎo)性語句。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的案件流程分析報告生成方法，其特征在于，所述案件流程分析報告生成方法還包括：在生成流程分析報告后將該報告推送給當(dāng)前用戶或當(dāng)前用戶的上級用戶。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的案件流程分析報告生成方法，其特征在于，每一法院系統(tǒng)內(nèi)的用戶端在登錄后將通過websocket與智慧法院服務(wù)器保持長連接，智慧法院服務(wù)器將生成的流程分析報告實(shí)時推送信息至當(dāng)前用戶或當(dāng)前用戶的上級用戶。

5.一種案件流程分析報告生成系統(tǒng)，其特征在于，包括：

獲取模塊，基于用戶的賬號信息，獲取每個用戶當(dāng)前的數(shù)據(jù)列表，所述數(shù)據(jù)列表包括案件列表和操作記錄列表，所述案件列表記錄了每個案件的基本信息，所述操作記錄列表記錄了每個案件在每個階段內(nèi)的操作和所接收到的操作提醒；

解析模塊，對數(shù)據(jù)列表進(jìn)行分析，形成多個數(shù)據(jù)分析列表并確定每個數(shù)據(jù)分析列表內(nèi)的基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)；

匹配模塊，根據(jù)多個數(shù)據(jù)分析列表的基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)從報告模板數(shù)據(jù)庫內(nèi)匹配相應(yīng)的報告模板并從報告模板內(nèi)確定相似度最高的指導(dǎo)語句；

生成模塊，將基礎(chǔ)指標(biāo)、異常指標(biāo)以及與異常指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的原因分析語句填入指導(dǎo)語句內(nèi)對應(yīng)的位置，生成流程分析報告；

其中，生成模塊通過以下方式確定與異常指標(biāo)相關(guān)聯(lián)的原因分析語句：

根據(jù)異常指標(biāo)查找案件列表內(nèi)使該指標(biāo)發(fā)生異常的案號；

在操作記錄表中查找與該案號相關(guān)的操作記錄，提取使該指標(biāo)出現(xiàn)異常的原因，形成原因分析語句。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的案件流程分析報告生成系統(tǒng)，其特征在于，在獲得基礎(chǔ)指標(biāo)和異常指標(biāo)后，匹配模塊采用word2vec模型將每個基礎(chǔ)指標(biāo)和每個異常指標(biāo)轉(zhuǎn)換為對應(yīng)詞向量并通過距離度量的方式在報告模板內(nèi)匹配出相似度最高的指導(dǎo)性語句。

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的案件流程分析報告生成系統(tǒng)，其特征在于，所述案件流程分析報告生成系統(tǒng)還包括推送模塊，推送模塊將生成模塊生成的流程分析報告后將該報告推送給當(dāng)前用戶或當(dāng)前用戶的上級用戶。