[發(fā)明專(zhuān)利]一種文檔排序方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110601081.0
• 申請(qǐng)日: 2021-05-31
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113032549B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-09-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 曹夢(mèng)娣;曹雷;尤旸
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 北京明略昭輝科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F16/338
• 分類(lèi)號(hào): G06F16/338;G06F16/38;G06N20/00
• 代理公司: 北京超成律師事務(wù)所 11646
• 代理人: 裴素英

本申請(qǐng)?zhí)峁┝艘环N文檔排序方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，獲取查詢(xún)用戶(hù)的查詢(xún)文本和用戶(hù)信息；獲取與查詢(xún)文本相匹配的多個(gè)候選文檔；分別從用戶(hù)信息、查詢(xún)文本以及多個(gè)候選文檔中，確定出查詢(xún)用戶(hù)的關(guān)聯(lián)特征、查詢(xún)文本的關(guān)聯(lián)特征、每個(gè)候選文檔的關(guān)聯(lián)特征、以及查詢(xún)用戶(hù)、查詢(xún)文本以及每個(gè)候選文檔之間的交叉類(lèi)別特征，并輸入至預(yù)先訓(xùn)練好的文檔相關(guān)度模型中，確定每個(gè)候選文檔的相關(guān)度得分；按照確定出的多個(gè)相關(guān)度得分，確定多個(gè)候選文檔的排序結(jié)果，通過(guò)查詢(xún)用戶(hù)的客戶(hù)端按照排序結(jié)果顯示多個(gè)候選文檔。這樣，本申請(qǐng)利用用戶(hù)特征、查詢(xún)特征、文檔特征以及三者的交叉特征進(jìn)行文檔排序，可以更符合企業(yè)用戶(hù)的搜索需求。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及搜索引擎技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種文檔排序方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

排序主要用于搜索引擎、推薦系統(tǒng)等領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的背景下，越來(lái)越多的用戶(hù)都會(huì)通過(guò)搜索獲取自己想要的信息。搜索排序是指在一次會(huì)話(huà)中，用戶(hù)在交互界面輸入需要查詢(xún)的query，系統(tǒng)給返回排好序的列表的過(guò)程。

現(xiàn)有的面向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的搜索引擎，在進(jìn)行搜索文檔排序時(shí)，是基于用戶(hù)輸入的關(guān)鍵字與搜索文檔的文本相似度進(jìn)行排序。但是按照這種排序方式排序后的搜索文檔，可能將企業(yè)用戶(hù)需要查看的文檔排在末位，不能很好的滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的搜索需求。因此，在企業(yè)員工進(jìn)行文檔搜索時(shí)，如何將企業(yè)員工所需要的文檔優(yōu)先進(jìn)行展示是亟待解決的技術(shù)問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請(qǐng)的目的在于提供一種文檔排序方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，在對(duì)企業(yè)員工搜索文檔進(jìn)行排序時(shí)，利用了用戶(hù)特征、查詢(xún)特征、文檔特征以及三者的交叉特征進(jìn)行排序，從而使排序結(jié)果更加貼近企業(yè)用戶(hù)的搜索意圖，進(jìn)而提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種文檔排序方法，所述文檔排序方法包括：

獲取查詢(xún)用戶(hù)的查詢(xún)文本和用戶(hù)信息；

基于所述查詢(xún)文本中的至少一個(gè)查詢(xún)關(guān)鍵字，獲取與所述查詢(xún)文本相匹配的多個(gè)候選文檔；

分別從所述用戶(hù)信息、所述查詢(xún)文本以及所述多個(gè)候選文檔中，提取出所述查詢(xún)用戶(hù)的關(guān)聯(lián)特征、所述查詢(xún)文本的關(guān)聯(lián)特征、每個(gè)候選文檔的關(guān)聯(lián)特征；

基于所述查詢(xún)用戶(hù)的關(guān)聯(lián)特征、所述查詢(xún)文本的關(guān)聯(lián)特征以及所述每個(gè)候選文檔的關(guān)聯(lián)特征，確定所述查詢(xún)用戶(hù)、所述查詢(xún)文本以及所述每個(gè)候選文檔之間的交叉類(lèi)別特征；

將所述查詢(xún)用戶(hù)的關(guān)聯(lián)特征、所述查詢(xún)文本的關(guān)聯(lián)特征、所述每個(gè)候選文檔的關(guān)聯(lián)特征以及所述交叉類(lèi)別特征輸入至預(yù)先訓(xùn)練好的文檔相關(guān)度模型中，確定每個(gè)候選文檔的相關(guān)度得分；

按照確定出的多個(gè)相關(guān)度得分，確定所述多個(gè)候選文檔的排序結(jié)果，將所述排序結(jié)果以及所述多個(gè)候選文檔發(fā)送至所述查詢(xún)用戶(hù)所使用的客戶(hù)端，以使所述客戶(hù)端按照所述排序結(jié)果顯示所述多個(gè)候選文檔。

進(jìn)一步的，所述交叉類(lèi)別特征包括所述查詢(xún)用戶(hù)與所述查詢(xún)文本的交叉特征、所述查詢(xún)用戶(hù)與所述候選文檔的交叉特征、所述查詢(xún)文本與所述候選文檔的交叉特征、所述查詢(xún)用戶(hù)與所述查詢(xún)文本與所述候選文檔三者的交叉特征中的至少一種。

進(jìn)一步的，通過(guò)以下步驟構(gòu)建文檔相關(guān)度模型：

獲取歷史埋點(diǎn)日志；

從所述歷史埋點(diǎn)日志中提取出每個(gè)樣本用戶(hù)以及每個(gè)樣本用戶(hù)的第一行為信息、每個(gè)歷史查詢(xún)文本以及每個(gè)歷史查詢(xún)文本的第二行為信息、每個(gè)樣本文檔以及每個(gè)樣本文檔的第三行為信息；

基于從所述歷史埋點(diǎn)日志中提取出的每個(gè)樣本用戶(hù)、每個(gè)歷史查詢(xún)文本以及每個(gè)樣本文檔，獲取每個(gè)樣本用戶(hù)的基本屬性信息、每個(gè)歷史查詢(xún)文本的基本屬性信息、以及每個(gè)樣本文檔的基本屬性信息；