[發明專利]一種處理郵件的方法和裝置

在審

• 申請號: 202110591444.7
• 申請日: 2021-05-28
• 公開（公告）號: CN113329016A
• 公開（公告）日: 2021-08-31
• 發明（設計）人: 柴社榮;陳少涵;徐超
• 申請（專利權）人: 北京天空衛士網絡安全技術有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06;H04L12/58
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 郝紅玉;郭晗

本發明公開了一種處理郵件的方法和裝置，涉及計算機技術領域。該方法的一具體實施方式包括：能夠在檢測到異常的目標郵件后，生成攜帶有目標郵件的通知郵件，并利用設定發送地址發送通知郵件給審核郵箱地址，接收所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息，解析所述操作信息指示的操作指令，并對目標郵件執行所述操作指令對應的操作；提高了處理郵件的自動化程度，提高了處理郵件的效率，利用解析郵件回復的操作指令，克服了用管理頁面處理郵件存在的網絡限制、靈活性差、效率較低的問題。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種處理郵件的方法和裝置。

背景技術

隨著互聯網的廣泛普及，電子郵件已經成為工作中的一種必備工具；一些企業通過搭建自己的郵件服務系統以滿足自身的郵件安全和個性化需求，通常企業搭建的郵件服務系統包含管理頁面，當檢測到具有安全風險的異常郵件時，具有審核權限的審核人可以通過管理頁面執行對應的針對郵件的審核操作。

目前通過管理頁面處理異常郵件的方法，指定的審核人數量有限，并且，當審核人由于網絡等原因不能登錄管理頁面時，存在處理郵件效率較低、自動化程度較低、靈活性較差的問題。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供一種處理郵件的方法和裝置，能夠在檢測到異常的目標郵件后，生成攜帶有目標郵件的通知郵件，并利用設定發送地址發送通知郵件給審核郵箱地址，接收所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息，解析所述操作信息指示的操作指令，并對目標郵件執行所述操作指令對應的操作；提高了處理郵件的自動化程度，提高了處理郵件的效率，利用解析郵件回復的操作指令，克服了用管理頁面處理郵件存在的網絡限制、靈活性差、效率較低的問題。

為實現上述目的，根據本發明實施例的一個方面，提供了一種處理郵件的方法，其特征在于，包括：判斷接收或者發送的郵件是否存在匹配于設定的檢測策略的目標郵件；當存在所述目標郵件時，獲取所述目標郵件的發件人，查找匹配于所述發件人的管理信息；生成攜帶有所述目標郵件的通知郵件，并利用設定發送地址發送所述通知郵件給所述管理信息包括的審核郵箱地址；接收所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息，其中，所述操作信息指示所述用戶針對所述通知郵件攜帶的目標郵件的操作指令；解析所述操作信息指示的操作指令，并對所述目標郵件執行所述操作指令對應的操作。

可選地，所述處理郵件的方法，其特征在于，接收所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息，包括：接收所述審核郵箱地址發送的郵件；判斷所述審核郵箱地址發送的郵件是否滿足預設的審核類策略，若是，則確定所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息。

可選地，所述處理郵件的方法，其特征在于，在判斷出所述審核郵箱地址發送的郵件滿足預設的審核類策略之后，進一步包括：判斷所述審核郵箱地址是否存在于設定的審核郵箱集合中；若是，則確定所述審核郵箱地址通過認證，并執行確定所述審核郵箱地址對應的用戶的操作信息的步驟。

可選地，所述處理郵件的方法，其特征在于，在判斷出所述審核郵箱地址發送的郵件滿足預設的審核類策略之后，進一步包括：獲取所述審核郵箱地址在設定時間范圍所發送的滿足所述審核類策略的郵件的數量，若所述數量大于設定閾值，則刪除所述審核郵箱地址發送的滿足所述審核類策略的郵件，并生成關聯于所述審核郵箱地址的告警信息。

可選地，所述處理郵件的方法，其特征在于，在判斷出所述審核郵箱地址發送的郵件滿足預設的審核類策略之后，進一步包括：判斷滿足所述審核類策略的郵件是否包含有效的操作信息，若是，則執行解析所述操作信息指示的操作指令的步驟；否則刪除所述滿足所述審核類策略的郵件。

可選地，所述處理郵件的方法，其特征在于，進一步包括：根據所述目標郵件的發送時間確定的有效時間范圍；

生成攜帶有所述目標郵件的通知郵件，包括：基于所述目標郵件的內容、所述有效時間范圍，生成所述通知郵件；