[發(fā)明專利]一種潛在離網(wǎng)用戶的確定方法、裝置、設備及存儲介質(zhì)

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• 申請?zhí)枺?/td>: 202110579096.1
• 申請日: 2021-05-26
• 公開（公告）號: CN113328882A
• 公開（公告）日: 2021-08-31
• 發(fā)明（設計）人: 胡鐸;梁職業(yè);張強;王有成;梁金譜
• 申請（專利權）人: 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司;中訊郵電咨詢設計院有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04W24/08
• 代理公司: 北京中博世達專利商標代理有限公司 11274
• 代理人: 申健

1.一種潛在離網(wǎng)用戶的確定方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取用戶在至少一個第一小區(qū)的運營支持系統(tǒng)O域數(shù)據(jù)和業(yè)務支持系統(tǒng)B域數(shù)據(jù)；所述第一小區(qū)為所述用戶駐留過的小區(qū)；

根據(jù)獲取到的O域數(shù)據(jù)和B域數(shù)據(jù)，確定所述用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)；所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括所述用戶的下行速率或網(wǎng)絡覆蓋程度中的至少一個；

在所述用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)滿足預設條件時，確定所述用戶為潛在離網(wǎng)用戶。

2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括所述用戶的下行速率的情況下，所述預設條件包括所述用戶的下行速率小于或等于下行速率門限值；

在所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括所述網(wǎng)絡覆蓋程度的情況下，所述預設條件包括所述網(wǎng)絡覆蓋程度小于或等于網(wǎng)絡覆蓋程度門限值。

3.根據(jù)權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述第一小區(qū)的業(yè)務流量大于或等于第一預設閾值。

4.根據(jù)權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取至少一個第二小區(qū)的潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量；

根據(jù)所述至少一個第二小區(qū)的潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量，確定目標小區(qū)；所述目標小區(qū)為所述至少一個第二小區(qū)中的小區(qū)，且所述目標小區(qū)的所述潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量大于或等于第二預設閾值。

5.根據(jù)權利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述目標小區(qū)在預設周期內(nèi)的投資以及所述目標小區(qū)在所述預設周期內(nèi)的損失；所述目標小區(qū)在所述預設周期內(nèi)的損失為所述目標小區(qū)的潛在離網(wǎng)用戶離網(wǎng)后，運營商在所述預設周期內(nèi)的損失；

在所述目標小區(qū)在所述預設周期內(nèi)的投資小于所述目標小區(qū)在所述預設周期內(nèi)的損失的情況下，確定優(yōu)化所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡。

6.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，在確定所述用戶為潛在離網(wǎng)用戶之前，所述方法還包括：

獲取離網(wǎng)用戶在至少一個第三小區(qū)的O域數(shù)據(jù)和B域數(shù)據(jù)；所述第三小區(qū)為所述離網(wǎng)用戶駐留過的小區(qū)；

根據(jù)所述離網(wǎng)用戶在所述至少一個第三小區(qū)的O域數(shù)據(jù)和B域數(shù)據(jù)，確定所述離網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)；

根據(jù)所述離網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)以及用戶離網(wǎng)率，確定所述下行速率門限值或所述網(wǎng)絡覆蓋程度門限值中的至少一個。

7.一種潛在離網(wǎng)用戶的確定裝置，其特征在于，所述裝置包括：

獲取單元，用于獲取用戶在至少一個第一小區(qū)的運營支持系統(tǒng)O域數(shù)據(jù)和業(yè)務支持系統(tǒng)B域數(shù)據(jù)；所述第一小區(qū)為所述用戶駐留過的小區(qū)；

確定單元，用于根據(jù)所述獲取單元獲取到的O域數(shù)據(jù)和B域數(shù)據(jù)，確定所述用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)；所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括用戶的下行速率或網(wǎng)絡覆蓋程度中的至少一個；

所述確定單元，還用于在所述用戶的網(wǎng)絡容忍度參數(shù)滿足預設條件時，確定所述用戶為潛在離網(wǎng)用戶。

8.根據(jù)權利要求7所述的裝置，其特征在于，在所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括所述用戶的下行速率的情況下，所述預設條件包括所述用戶的下行速率小于或等于下行速率門限值；

在所述網(wǎng)絡容忍度參數(shù)包括所述網(wǎng)絡覆蓋程度的情況下，所述預設條件包括所述網(wǎng)絡覆蓋程度小于或等于網(wǎng)絡覆蓋程度門限值。

9.根據(jù)權利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述第一小區(qū)的業(yè)務流量大于或等于第一預設閾值。

10.根據(jù)權利要求7或8所述的裝置，其特征在于，所述獲取單元還用于：

獲取至少一個第二小區(qū)的潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量；

所述確定單元還用于，根據(jù)所述至少一個第二小區(qū)的潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量，確定目標小區(qū)；所述目標小區(qū)為所述至少一個第二小區(qū)中的小區(qū)，且所述目標小區(qū)的所述潛在離網(wǎng)用戶的數(shù)量大于或等于第二預設閾值。