[發(fā)明專利]一種城市市容環(huán)境管理系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110551980.4
• 申請日: 2021-05-20
• 公開（公告）號: CN112990891A
• 公開（公告）日: 2021-06-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 顏偉志;劉京京;萬浩浩
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市圖元科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26
• 代理公司: 深圳市科進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44316
• 代理人: 魏毅宏

本發(fā)明適用于城市管理領(lǐng)域，公開了一種城市市容環(huán)境管理系統(tǒng)，包括管理員平臺、案件采集系統(tǒng)、案件分析系統(tǒng)和監(jiān)管系統(tǒng)；案件采集系統(tǒng)包括數(shù)字城管服務(wù)器和與數(shù)字城管服務(wù)器通信的移動通訊端，移動通訊端采集城市案件信息至數(shù)字城管服務(wù)器；案件分析系統(tǒng)根據(jù)案件信息從時間與空間不同維度對案件信息進(jìn)行分析處理；監(jiān)管系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控模塊和預(yù)警模塊，視頻監(jiān)控模塊并用于查看案件所處狀態(tài)，預(yù)警模塊與數(shù)字城管服務(wù)器對接，并用于監(jiān)控上傳到數(shù)字城管服務(wù)器的案件是否得到及時解決以及用于對監(jiān)督員的異常狀態(tài)發(fā)出預(yù)警；該管理系統(tǒng)能夠?qū)Τ瑫r案件和監(jiān)督員的異常狀態(tài)發(fā)出預(yù)警，并且能夠?qū)v史案件數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以估測城市管理的工作要點。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及城市管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種城市市容環(huán)境管理系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著城市的發(fā)展、過去處于城郊的農(nóng)村逐漸被納入城區(qū)的范圍，最終為城市所包圍，由此形成了所謂的“城中村”，城中村治理也成為了一大難點。

通過線下專項整治活動，組織大量人力物力對城中村進(jìn)行實地巡查，查找問題，排查險處；對于整治活動，短時間內(nèi)有一定的效果、但只是解決一時之痛，不能長期維持，如果經(jīng)常性的組織此類整治活動，會造成資源浪費，同時也大大降低了工作效率。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種城市市容環(huán)境管理系統(tǒng)，其能夠?qū)Τ瑫r案件和監(jiān)督員的異常狀態(tài)發(fā)出預(yù)警，并且能夠?qū)v史案件數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以便于估測城市管理的發(fā)展方向與工作要點，便于后期有效進(jìn)行全局化監(jiān)管。

為達(dá)到上述目的，本發(fā)明提供的方案是：

一種城市市容環(huán)境管理系統(tǒng)，包括管理員平臺、案件采集系統(tǒng)、案件分析系統(tǒng)以及監(jiān)管系統(tǒng)；所述案件采集系統(tǒng)、所述案件分析系統(tǒng)和所述監(jiān)管系統(tǒng)均與管理員平臺連接；所述案件采集系統(tǒng)包括數(shù)字城管服務(wù)器和與所述數(shù)字城管服務(wù)器通信的移動通訊端，所述移動通訊端被配置為用于采集城市案件信息至所述數(shù)字城管服務(wù)器；所述案件分析系統(tǒng)被配置為用于根據(jù)所述數(shù)字城管服務(wù)器接收到的案件信息從時間與空間不同維度對案件信息進(jìn)行分析處理；所述監(jiān)管系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控模塊和預(yù)警模塊，所述視頻監(jiān)控模塊與所述數(shù)字城管服務(wù)器對接，并用于查看案件所處狀態(tài)，所述預(yù)警模塊與數(shù)字城管服務(wù)器對接，并用于監(jiān)控上傳到所述數(shù)字城管服務(wù)器的案件是否得到及時解決以及用于對監(jiān)督員的異常狀態(tài)發(fā)出預(yù)警。

優(yōu)選地，所述預(yù)警模塊包括案件預(yù)警模塊和人員預(yù)警模塊，所述案件預(yù)警模塊分別與所述數(shù)字城管服務(wù)器和所述管理員平臺對接，所述案件預(yù)警模塊用于監(jiān)控上傳到所述數(shù)字城管服務(wù)器的案件是否得到及時解決，并對超時案件發(fā)出預(yù)警，所述人員預(yù)警模塊分別與所述數(shù)字城管服務(wù)器和所述管理員平臺對接，所述人員預(yù)警模塊用于監(jiān)管監(jiān)督員的工作狀態(tài)，并對監(jiān)督員的異常狀態(tài)發(fā)出預(yù)警。

優(yōu)選地，所述移動通訊端被配置為用于定時上傳監(jiān)督員心跳包至所述數(shù)字城管服務(wù)器，所述心跳包的數(shù)據(jù)包括在線狀態(tài)、經(jīng)緯度，所述人員預(yù)警模塊從所述數(shù)字城管服務(wù)器獲取監(jiān)督員的心跳包數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到監(jiān)督員的工作狀態(tài)，所述工作狀態(tài)包括正常狀態(tài)、定位無效、越界、滯留過久、巡查路線未覆蓋、巡查路線覆蓋未達(dá)到規(guī)定次數(shù)。

優(yōu)選地，監(jiān)管系統(tǒng)還包括視頻通話模塊，所述視頻通話模塊與所述管理員平臺連接，所述視頻通話模塊被配置為用于與工作人員視頻通話以提醒工作人員對超時未處理案件進(jìn)行核查處理，所述視頻通話模塊還被配置為用于與監(jiān)管員視頻通話以提醒監(jiān)管員處于異常工作狀態(tài)。

優(yōu)選地，所述案件信息包括案件類型、案件所處位置信息和案件事態(tài)緩急程度。

優(yōu)選地，所述案件分析系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)選擇模塊、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模塊、數(shù)據(jù)分析模塊和數(shù)據(jù)展示模塊；所述數(shù)據(jù)選擇模塊用于根據(jù)需要分析的問題確定所要用到的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模塊根據(jù)數(shù)據(jù)選擇模塊確定的數(shù)據(jù)從數(shù)字城管服務(wù)器的歷史數(shù)據(jù)選出相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行轉(zhuǎn)化處理，并將轉(zhuǎn)化處理后的數(shù)據(jù)輸送給數(shù)據(jù)分析模塊；所述數(shù)據(jù)分析模塊根據(jù)需要分析的問題和轉(zhuǎn)化處理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，得到分析結(jié)果；所述數(shù)據(jù)展示模塊接收數(shù)據(jù)分析模塊傳輸?shù)姆治鼋Y(jié)果，并展示出來。