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[發(fā)明專利]一種業(yè)務(wù)推薦的方法、裝置、可讀存儲介質(zhì)和電子設(shè)備在審

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 202110524323.0 申請日: 2021-05-13
公開(公告)號: CN113129114A 公開(公告)日: 2021-07-16
發(fā)明(設(shè)計)人: 張銳;陳鵬;杜沖 申請(專利權(quán))人: 北京大米科技有限公司
主分類號: G06Q30/06 分類號: G06Q30/06;G06Q50/20;G06Q10/04;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 北京睿派知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11597 代理人: 劉鋒;楊春曉
地址: 100142 北京市海淀區(qū)*** 國省代碼: 北京;11
權(quán)利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 一種 業(yè)務(wù) 推薦 方法 裝置 可讀 存儲 介質(zhì) 電子設(shè)備
【說明書】:

發(fā)明實施例公開了一種業(yè)務(wù)推薦的方法、裝置、可讀存儲介質(zhì)和電子設(shè)備。本發(fā)明實施例通過獲取目標(biāo)用戶的至少一個特征,進(jìn)而確定每個所述特征對應(yīng)的特征值,接著將至少一個所述特征值分別輸入到預(yù)先訓(xùn)練的多個概率預(yù)測模型中,輸出多個預(yù)測概率,其中,每個所述概率預(yù)測模型對應(yīng)一種業(yè)務(wù);最后根據(jù)預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)以及所述目標(biāo)用戶的多個預(yù)測概率生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案。通過上述方法,確定出目標(biāo)用戶對于不同業(yè)務(wù)的購買概率,然后根據(jù)不同的指標(biāo)以及不同業(yè)務(wù)的購買概率制定出目標(biāo)用戶的最佳業(yè)務(wù)推薦方案,根據(jù)所述最佳業(yè)務(wù)推薦方案,為目標(biāo)用戶推薦業(yè)務(wù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,具體涉及一種業(yè)務(wù)推薦的方法、裝置、可讀存儲介質(zhì)和電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,改變了人們傳統(tǒng)的生活方式,例如,在線教學(xué)改變了人們傳統(tǒng)的教學(xué)方式,在線購物改變了人們傳統(tǒng)的購物該方式,在線教學(xué)平臺和在線購物平臺在人們的日常生活使用越來越廣泛,平臺之間的競爭也越來越激勵,因此保證平臺的收益才能保證平臺的持續(xù)運營,進(jìn)而實現(xiàn)為用戶長期服務(wù)的目的。

以在線教學(xué)平臺為例,在線教學(xué)平臺有大量的用戶,并且設(shè)置了不同課程,不同的課程設(shè)置了不同的收費標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有技術(shù)中,為了保證在線教育平臺的收益,通過人為分析歷史數(shù)據(jù),確定出課程推薦的方案,但是人為分析數(shù)據(jù)會存在一定的局限性,并且當(dāng)人員和課程的數(shù)量較多時,也很難制定出最佳的課程推薦方案。

綜上所述,如何自動的確定出最佳的課程推薦方案,是目前需要解決的問題。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此,本發(fā)明實施例提供了一種業(yè)務(wù)推薦的方法、裝置、可讀存儲介質(zhì)和電子設(shè)備,為每個用戶確定出最佳的課程推薦方案,提高用戶的使用體驗。

第一方面,本發(fā)明實施例提供了一種業(yè)務(wù)推薦的方法,該方法包括:

獲取目標(biāo)用戶的至少一個特征;

確定每個所述特征對應(yīng)的特征值;

將至少一個所述特征值分別輸入到預(yù)先訓(xùn)練的多個概率預(yù)測模型中,輸出多個預(yù)測概率,其中,每個所述概率預(yù)測模型對應(yīng)一種業(yè)務(wù);

根據(jù)預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)以及所述目標(biāo)用戶的多個預(yù)測概率生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案。

優(yōu)選地,該方法還包括:

將所述多個預(yù)測概率分別輸入到預(yù)先訓(xùn)練的概率矯正模型,輸出多個矯正后預(yù)測概率。

優(yōu)選地,所述根據(jù)預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)以及所述目標(biāo)用戶的多個預(yù)測概率生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案,具體包括:

根據(jù)所述預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)、所述目標(biāo)用戶的多個預(yù)測概率、以及每個業(yè)務(wù)對應(yīng)的收益或成交額,生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案。

優(yōu)選地,該方法還包括:

根據(jù)所述預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)以及所述目標(biāo)用戶的多個矯正后的預(yù)測概率生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案。

優(yōu)選地,所述根據(jù)所述預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)以及所述目標(biāo)用戶的多個矯正后的預(yù)測概率生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案,具體包括:

所述根據(jù)所述預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)、所述目標(biāo)用戶的多個矯正后的預(yù)測概率以及每個業(yè)務(wù)對應(yīng)的收益或成交額,生成所述目標(biāo)用戶的業(yè)務(wù)推薦方案。

優(yōu)選地,所述目標(biāo)用戶的特征包括基礎(chǔ)特征和組合特征,其中,所述基礎(chǔ)特征是根據(jù)用戶基本信息直接確定的,所述組合特征是根據(jù)至少兩個基本特征確定的。

優(yōu)選地,所述基礎(chǔ)特征為字符型數(shù)據(jù)特征時,所述基礎(chǔ)特征的特征值根據(jù)獨熱編碼的方式確定;所述組合特征的特征值是歷史用戶的歷史購買概率的均值,其中,所述歷史用戶包括組成所述組合特征的至少兩個基礎(chǔ)特征,所述歷史購買概率是已購買任一業(yè)務(wù)的歷史用戶數(shù)量與全部歷史用戶數(shù)量的比值。

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說明:

1、專利原文基于中國國家知識產(chǎn)權(quán)局專利說明書;

2、支持發(fā)明專利 、實用新型專利、外觀設(shè)計專利(升級中);

3、專利數(shù)據(jù)每周兩次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、內(nèi)容包括專利技術(shù)的結(jié)構(gòu)示意圖流程工藝圖技術(shù)構(gòu)造圖

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