[發明專利]業務檢測方法及裝置

有效

• 申請號: 202110523799.2
• 申請日: 2021-05-13
• 公開（公告）號: CN113259699B
• 公開（公告）日: 2022-07-08
• 發明（設計）人: 郭海龍;曹兆亮
• 申請（專利權）人: 上海嗶哩嗶哩科技有限公司
• 主分類號: H04N21/2187
• 分類號: H04N21/2187;H04N21/442
• 代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637
• 代理人: 劉曉楠

1.一種業務檢測方法，其特征在于，包括：

檢測目標業務的參與方式，并確定所述參與方式對應的時長閾值，其中，所述目標業務是指用戶通過客戶端所參與的業務，所述參與方式是指所述用戶參與所述目標業務時所采用的方式；

在參與所述目標業務的參與時長達到所述時長閾值的情況下，調整所述目標業務的執行狀態，并展示參與提醒信息，其中，所述目標業務的執行狀態是指所述目標業務在所述用戶持有的客戶端中的運行狀態；

對所述參與提醒信息的操作狀態進行檢測，根據檢測結果對所述目標業務進行處理，以及更新所述時長閾值；

其中，所述根據檢測結果對所述目標業務進行處理，包括：

在所述檢測結果為未接收到針對所述參與提醒信息提交觸控指令的情況下，按照預設的斷流策略對所述目標業務進行處理。

2.根據權利要求1所述的業務檢測方法，其特征在于，所述對所述參與提醒信息的操作狀態進行檢測，根據檢測結果更新所述時長閾值，包括：

在預設的業務恢復周期內檢測是否接收到針對所述參與提醒信息提交的觸控指令；

若是，確定所述參與提醒信息的操作狀態為守約狀態類型，根據所述守約狀態類型確定增加時長，并基于所述增加時長對所述時長閾值進行更新；

若否，確定所述參與提醒信息的操作狀態為違約狀態類型，根據所述違約狀態類型確定縮短時長，并基于所述縮短時長對所述時長閾值進行更新。

3.根據權利要求2所述的業務檢測方法，其特征在于，所述根據所述守約狀態類型確定增加時長，包括：

獲取所述觸控指令的接收時間；

根據所述接收時間確定守約級別；

基于所述守約級別讀取時長調整表，根據讀取結果獲得所述增加時長。

4.根據權利要求1所述的業務檢測方法，其特征在于，所述根據檢測結果對所述目標業務進行處理，還包括：

在所述檢測結果為接收到針對所述參與提醒信息提交觸控指令的情況下，按照預設的非斷流策略對所述目標業務進行處理。

5.根據權利要求1所述的業務檢測方法，其特征在于，所述參與方式包括下述至少一項：

后臺參與方式、全屏參與方式、非全屏參與方式。

6.根據權利要求5所述的業務檢測方法，其特征在于，所述調整所述目標業務的執行狀態，包括：

在所述參與方式為所述后臺參與方式的情況下，將所述目標業務的執行狀態調整為停止狀態，其中，所述停止狀態表征所述目標業務在所述客戶端中停止運行；或者，

在所述參與方式為所述全屏參與方式或所述非全屏參與方式的情況下，將所述目標業務的執行狀態調整為延緩狀態，其中，所述延緩狀態表征所述目標業務在所述客戶端中稍后運行。

7.根據權利要求1所述的業務檢測方法，其特征在于，所述檢測目標業務的參與方式，并確定所述參與方式對應的時長閾值步驟執行之后，還包括：

判斷當前檢測周期參與所述目標業務的所述參與時長是否達到所述時長閾值；

若是，執行所述調整所述目標業務的執行狀態，并展示參與提醒信息的步驟。

8.根據權利要求7所述的業務檢測方法，其特征在于，所述根據檢測結果更新所述時長閾值步驟執行之后，還包括：

將更新后的時長閾值與所述目標業務的上限時長閾值進行比較；

根據比較結果確定更新后的時長閾值大于所述上限時長閾值的情況下，將所述上限時長閾值作為下一檢測周期的時長閾值；或者

根據比較結果確定更新后的時長閾值小于等于所述上限時長閾值的情況下，將更新后的時長閾值作為下一檢測周期的時長閾值。

9.根據權利要求1所述的業務檢測方法，其特征在于，所述展示參與提醒信息，包括：

基于所述參與方式提取預設的提醒模板以及參與所述目標業務的用戶的屬性信息；

根據所述屬性信息對所述提醒模板進行更新，并根據更新結果獲得所述參與提醒信息；

將所述參與提醒信息向所述用戶進行展示。