[發(fā)明專利]訂單處理方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110513835.7
• 申請日: 2021-05-10
• 公開（公告）號: CN113095770A
• 公開（公告）日: 2021-07-09
• 發(fā)明（設計）人: 歐陽邦宏;徐志明;張猛;王夢媛
• 申請（專利權）人: 滿幫信息咨詢有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q10/06;G06F16/2457
• 代理公司: 北京超成律師事務所 11646
• 代理人: 高玉光

本申請?zhí)峁┮环N訂單處理方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，涉及計算機技術領域。該方法通過根據用戶在貨運平臺上自主找貨的操作信息來確定用戶感興趣的備選找貨信息，從而確定出目標委托單信息，這樣可以獲取到用戶的找貨需求，感知用戶的找貨需求的變化，從而可以依賴更多的信息來查找匹配的貨運訂單，使得找貨更精確，更好地滿足用戶的找貨需求。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，具體而言，涉及一種訂單處理方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質。

背景技術

在貨運領域，越來越多的司機和貨主選擇在貨運平臺進行交易。貨主在平臺上發(fā)布貨源，司機在平臺上找貨，雙方可以在線上達成交易。為了方便，有時司機會在平臺上委托平臺幫忙找貨，如司機會選擇一些起始地或者目的地，然后委托平臺來自動查找貨源，對于平臺來說就是接收到了一個司機的委托單，但是，司機的找貨需求可能會是不斷變化的，而平臺可能無法感知到司機的找貨需求的變化，還是會根據原始的信息來進行找貨，這樣就無法實現更精準的找貨，不能很好地滿足司機的找貨需求。

發(fā)明內容

本申請實施例的目的在于提供一種訂單處理方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，用以改善現有技術中的找貨方式無法實現更精準的找貨，不能很好地滿足司機的找貨需求的問題。

第一方面，本申請實施例提供了一種訂單處理方法，所述方法包括：接收用戶的委托單信息，所述委托單信息包括初始找貨信息；獲取所述用戶在貨運平臺上自主找貨的操作信息；根據所述操作信息確定所述用戶感興趣的備選找貨信息；根據所述備選找貨信息確定目標委托單信息，并根據所述目標委托單信息為所述用戶查找匹配的貨運訂單，其中，所述目標委托單信息包括所述備選找貨信息和/或初始找貨信息。

在上述實現過程中，通過根據用戶在貨運平臺上自主找貨的操作信息來確定用戶感興趣的備選找貨信息，從而確定出目標委托單信息，這樣可以獲取到用戶的找貨需求，感知用戶的找貨需求的變化，從而可以依賴更多的信息來查找匹配的貨運訂單，使得找貨更精確，更好地滿足用戶的找貨需求。

可選地，所述操作信息包括所述用戶瀏覽所述貨運平臺上發(fā)布的貨運訂單的瀏覽次數；所述根據所述操作信息確定所述用戶感興趣的備選找貨信息，包括：

根據所述瀏覽次數篩選出瀏覽次數大于預設瀏覽次數的候選貨運訂單，其中，所述用戶感興趣的備選找貨信息包括所述候選貨運訂單中的貨運信息。

在上述實現過程中，通過獲取用戶瀏覽貨運訂單的操作信息，從而可以根據用戶的瀏覽行為獲得用戶感興趣的找貨信息，可及時感知到用戶的找貨需求的變化，能夠更好地滿足用戶的找貨需求，且通過結合更多的信息可以找到更精確的訂單。

可選地，所述操作信息包括所述用戶查看所述貨運平臺上發(fā)布的貨運訂單的信息的查看次數；所述根據所述操作信息確定所述用戶感興趣的備選找貨信息，包括：

根據所述查看次數篩選出查看次數大于預設查看次數的候選貨運訂單，其中，所述用戶感興趣的備選找貨信息包括所述候選貨運訂單中的貨運信息。

在上述實現過程中，通過獲取用戶查看貨運訂單的操作信息，從而可以根據用戶的查看行為獲得用戶感興趣的找貨信息，可及時感知到用戶的找貨需求的變化，能夠更好地滿足用戶的找貨需求，且通過結合更多的信息可以找到更精確的訂單。

可選地，所述操作信息包括所述用戶聯系所述貨運平臺上發(fā)布貨運訂單的發(fā)布者的觸發(fā)信息；所述根據所述操作信息確定所述用戶感興趣的備選找貨信息，包括：

根據所述觸發(fā)信息獲取所述用戶聯系的候選貨運訂單，其中，所述用戶感興趣的備選找貨信息包括所述候選貨運訂單中的貨運信息。

在上述實現過程中，通過獲取用戶聯系發(fā)布者的操作信息，從而可以根據用戶的聯系行為獲得用戶感興趣的找貨信息，可及時感知到用戶的找貨需求的變化，能夠更好地滿足用戶的找貨需求，且通過結合更多的信息可以找到更精確的訂單。