[發(fā)明專利]共享律所案件精準(zhǔn)委托和智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110504089.5
• 申請(qǐng)日: 2021-05-10
• 公開（公告）號(hào): CN113313549A
• 公開（公告）日: 2021-08-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 冒小維
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 南通簡律數(shù)字科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06;G06Q50/18
• 代理公司: 北京一格知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11316
• 代理人: 滑春生

本發(fā)明提出的是一種共享律所案件精準(zhǔn)委托和智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)，包括若干客戶端和律師端，客戶端和律師端之間通過后臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，其中后臺(tái)數(shù)據(jù)庫用于傳遞客戶端和律師端之間的信息與提醒，存儲(chǔ)客戶和律師的相關(guān)資料；客戶端用于客戶查看和篩選律師并進(jìn)行法律問題溝通和詢價(jià)，比對(duì)案件報(bào)價(jià)并進(jìn)行委托；律師端用于律師接收提醒，完成與客戶的對(duì)接工作，并根據(jù)案件情況進(jìn)行報(bào)價(jià)。本發(fā)明通過快速精準(zhǔn)篩選律師進(jìn)行推送，保證對(duì)客戶要求進(jìn)行快速響應(yīng)和回復(fù)，同時(shí)通過AI智能計(jì)算報(bào)價(jià)與律師實(shí)際報(bào)價(jià)共同推送，幫助客戶對(duì)律師實(shí)際報(bào)價(jià)作出更合理的選擇，能夠有效保護(hù)用戶隱私，快速建立客戶和律師之間的信任關(guān)系，提升共享律所平臺(tái)整體形象。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及的是一種共享律所案件精準(zhǔn)委托和智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)，屬于智能法律服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域。

背景技術(shù)

隨著《民法典》的頒布和正式實(shí)施，我國的法律制度體系進(jìn)入了新的發(fā)展階段，伴隨法律制度的完善與發(fā)展，公民的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也隨之不斷增強(qiáng)，對(duì)于生活中出現(xiàn)的各種問題糾紛，也更加傾向于求助專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，以更好地解決個(gè)人問題。然而，客戶與律所間建立委托關(guān)系的過程依然存在諸多問題：目前客戶在尋求法律問題解答時(shí)，通常需要自行尋找并前往實(shí)體的律師事務(wù)所進(jìn)行溝通和了解，尋求和建立委托關(guān)系的過程需要耗費(fèi)大量精力，尤其對(duì)于普通民眾而言十分不便；同時(shí)，律所中的律師通常只精通某一法律專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和信息，不同律師之間的辦事水平也存在差異，客戶需要花費(fèi)大量時(shí)間尋找適合自身問題情況的律師，如果找到的律師并不熟悉與客戶面臨的案情相關(guān)的領(lǐng)域，便很可能無法為客戶提供該領(lǐng)域詳盡準(zhǔn)確的信息；另外，各家律所的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因律所實(shí)力和律師水平產(chǎn)生較大差異，在咨詢結(jié)果質(zhì)量無法得到保證的情況下，高昂的律師咨詢和委托費(fèi)用往往使得普通民眾對(duì)于法律咨詢服務(wù)望而卻步。因此，如何委托前首先向客戶充分展示律所實(shí)力和律師信息，同時(shí)引導(dǎo)客戶選擇適合自身情況的委托內(nèi)容和對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是目前法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是律師事務(wù)所有效開展業(yè)務(wù)的重要前提環(huán)節(jié)。

對(duì)于律師事務(wù)所而言，傳統(tǒng)的線下會(huì)面服務(wù)模式已經(jīng)難以滿足目前市場中對(duì)于法律服務(wù)的各種多樣化需求，也不利于行業(yè)內(nèi)市場資源的合理分配使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)和云平臺(tái)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇線上服務(wù)模式來拓展自身的運(yùn)營層次，通過網(wǎng)頁、聊天軟件、手機(jī)APP等多種模式構(gòu)建法律服務(wù)平臺(tái)，不但能夠解決線下服務(wù)耗時(shí)長、成本高的問題，同時(shí)也滿足了客戶保護(hù)個(gè)人隱私的要求，還能夠借助人工智能系統(tǒng)幫助律師來更加精準(zhǔn)、高效地提供法律建議，解決客戶問題。另外，由于新冠肺炎疫情帶來的沖擊，傳統(tǒng)線下服務(wù)模式受到較大影響，線上法律服務(wù)已逐漸成為目前市民的首要選擇，在應(yīng)對(duì)疫情問題對(duì)服務(wù)行業(yè)帶來的沖擊時(shí)，如何迅速提升線上服務(wù)的響應(yīng)速度和精準(zhǔn)度，以提高客戶的使用感受，是律所增加自身競爭力和市場影響力的關(guān)鍵所在。