[發明專利]基于圖像識別的智能分揀及保險賠付系統

在審

• 申請號: 202110496570.4
• 申請日: 2021-05-07
• 公開（公告）號: CN113344712A
• 公開（公告）日: 2021-09-03
• 發明（設計）人: 馮韓
• 申請（專利權）人: 北京精友時代信息技術發展有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06K9/34;G06F16/55
• 代理公司: 北京棧橋知識產權代理事務所(普通合伙) 11670
• 代理人: 劉婷

本發明提供了一種基于圖像識別的智能分揀及保險賠付系統，包括：用于搭載車輛損壞索賠系統的PC端，用于訪問車輛損壞索賠系統及投保人信息且裝有攝像頭用于拍攝車輛損壞的移動端，車輛損壞索賠系統包括：登錄模塊、保險報案模塊、現場勘查模塊、損失確定模塊、維修索賠模塊、定損員管理模塊、數據庫，其中，現場勘查模塊包括：照片拍攝子模塊、清晰度判定子模塊、圖片分類子模塊、OCR識別子模塊、比對子模塊、信息確認子模塊、肇事原因子模塊。本發明解決了車輛在損壞后，保險賠付的過程繁瑣、速度慢，延長了投保人申報獲賠時間的問題，具有環節簡單、數據精準、賠付快速的優點。

技術領域

本發明涉及圖像識別技術領域，具體是涉及一種基于圖像識別的智能分揀及保險賠付系統。

背景技術

在汽車維修和保險領域，當汽車發生損壞(交通事故、自然災害等引起)時，需要對車輛損失的被保險人信息進行核實，進而確定是否在存在保險或是保險賠付金額打款。在對車輛損失的被保險人信息進行確定上，被保險人的信息涉及車輛損失照，身份證，駕駛證，行駛證，銀行卡等數據。

傳統模式通過定損員將現場的車損照，身份證，駕駛證，行駛證，銀行卡，以及其他的圖片上傳至定損系統，再由定損員手動將不同類別的圖片歸置不同類別的文件下，同時定損員車損照進行車輛損失定損，對證件圖片中的信息提取錄入，并對被保險人信息進行核實比對。

傳統模式的好處是直觀、符合常理、易于理解，實現起來比較方便。而傳統模式的缺點包括以下幾點：

速度慢：由于圖片需要先進行拍照上傳，再由定損員將圖片分類并將圖片信息手動錄入保存到數據庫。

易出錯：在數據量很大的時候手動錄入信息是非常容易出錯，對工作效率有很大的影響。

實時性差：不能夠通一鍵上傳的方式快速的將所有圖片分至不同類別，進行快速定損。

移動性差：由于這些信息的錄入，檢索消耗大量資源，在移動設備上使用時，顯得更加難以操作。

導致原因包括以下幾點：

速度慢：因為人工手動分類圖片，錄入證件信息，并將這些信息保存到數據庫是一個繁瑣的過程。

易出錯：當數據量龐大時，人的視覺疲勞，抖動等，具有不可控性。

實時性差：由于人為反應和大量的數據導致的。

移動性差：因為移動設備的屏幕小、錄入不方便導致的。

發明內容

本發明解決的技術問題是：車輛在損壞后，保險賠付的過程繁瑣、速度慢，延長了投保人申報獲賠的時間。

本發明的技術方案如下：

一種基于圖像識別的智能分揀及保險賠付系統，包括：

用于搭載車輛損壞索賠系統的PC端，

用于訪問車輛損壞索賠系統及投保人信息且裝有攝像頭用于拍攝車輛損壞的移動端，

其中，車輛損壞索賠系統包括：

用于登錄車輛損壞索賠系統的登錄模塊，

用于在車輛發生損壞時聯系保險公司進行索賠的保險報案模塊，

用于對車輛損壞現場與投保人信息進行收集錄入的現場勘查模塊，

用于確認駐場定損點進行損失確定的損失確定模塊，

用于汽車維修后理賠的維修索賠模塊，

用于對定損員工作進行管理的定損員管理模塊，

用于存儲并管理勘查賠付情況、定損員信息、以及投保車輛信息的數據庫，