[發(fā)明專利]一種基于埋點技術(shù)的電力客戶行為數(shù)據(jù)分析方法

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• 申請日: 2021-05-07
• 公開（公告）號: CN113190512A
• 公開（公告）日: 2021-07-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 許杰雄;鄭海雁;尹飛;王松;李葉飛;季聰;陳佐;鄭飛;鄭斌;陸嘉瑋;馬吉科;李平;曾望志;葛崇慧;武夢陽;帥率;孫權(quán);王江輝;厲文婕;仲智穎;呂淳;包琰琪
• 申請（專利權(quán)）人: 江蘇方天電力技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06F16/17
• 分類號: G06F16/17;G06F16/18;G06F16/13;G06F16/16
• 代理公司: 南京縱橫知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 32224
• 代理人: 張歡歡

本發(fā)明公開了一種基于埋點技術(shù)的電力客戶行為數(shù)據(jù)分析方法，包括在目標頁面中需要采集數(shù)據(jù)的地方添加一段全埋點和用戶的自定義埋點的SDK代碼；用戶行為事件點擊或觸發(fā)步驟一中的數(shù)據(jù)采集位置時，觸發(fā)瀏覽器，瀏覽器給web服務(wù)器發(fā)送HTTP請求；執(zhí)行所述HTTP請求中的埋點腳本js片段，動態(tài)創(chuàng)建一個script標簽，并將其屬性src指向一個單獨的js文件；js文件請求一個后端腳本，并將收集到的數(shù)據(jù)通過HTTP參數(shù)的方式傳遞給后端腳本，后端腳本解析參數(shù)并按固定格式記錄到日志中；用Nginx收集所述日志；基于Sunfire處理所述數(shù)據(jù)；基于ECharts數(shù)據(jù)可視化組件，底層依賴輕量級的Canvas類庫ZRender，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。本發(fā)明可以降低運營成本、提高企業(yè)核心競爭力、增強用戶黏性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于電力系統(tǒng)信息技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種基于埋點技術(shù)的電力客戶行為數(shù)據(jù)分析方法、裝置及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

在大數(shù)據(jù)時代，各企業(yè)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)只有通過技術(shù)手段進行存儲、分析、挖掘才能創(chuàng)造出價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和IT技術(shù)的不斷成熟，企業(yè)對網(wǎng)站、APP等產(chǎn)品的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析的需求也越來越強烈，促進了運營數(shù)據(jù)分析平臺的快速發(fā)展。為了解決該領(lǐng)域埋點成本高、日志量大等問題，并對企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行全面分析，本發(fā)明基于埋點技術(shù)，通過Sunfire實現(xiàn)日志監(jiān)控和過濾，借助分布式的Elasticsearch倒排索引對數(shù)據(jù)進行實時操作，設(shè)計了一套可以降低運營成本、提高企業(yè)核心競爭力、增強用戶黏性的電力行為數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

發(fā)明內(nèi)容

針對上述問題，本發(fā)明提出一種基于埋點技術(shù)的電力客戶行為數(shù)據(jù)分析方法，可以降低運營成本，提高企業(yè)核心競爭力，增強用戶黏性的電力行為數(shù)據(jù)分析。

為了實現(xiàn)上述技術(shù)目的，達到上述技術(shù)效果，本發(fā)明通過以下技術(shù)方案實現(xiàn)：

一種基于埋點技術(shù)的電力客戶行為數(shù)據(jù)分析方法，包括：

步驟一，在目標頁面中需要采集數(shù)據(jù)的地方添加一段全埋點和用戶的自定義埋點的SDK代碼；

步驟二，用戶行為事件點擊或觸發(fā)步驟一中的數(shù)據(jù)采集位置時，觸發(fā)瀏覽器，瀏覽器給web服務(wù)器發(fā)送HTTP請求；

步驟三，執(zhí)行所述HTTP請求中的埋點腳本js片段，動態(tài)創(chuàng)建一個script標簽，并將其屬性src指向一個單獨的js文件；

步驟四，js文件請求一個后端腳本，并將收集到的數(shù)據(jù)通過HTTP參數(shù)的方式傳遞給后端腳本，后端腳本解析參數(shù)并按固定格式記錄到日志中；

步驟五，用Nginx收集所述日志；

步驟六，基于Sunfire處理步驟五中的數(shù)據(jù)；

步驟七，基于ECharts數(shù)據(jù)可視化組件，底層依賴輕量級的Canvas類庫ZRender，將步驟六中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)可視化。

可選地，所述在目標頁面中添加一段全埋點和用戶的自定義埋點的SDK代碼的過程具體為：

通過對關(guān)注的每一事件添加埋點的SDK，調(diào)用SDK中的track等接口，采集需要的事件名、屬性字段；

采集應(yīng)用程序啟動事件，包括冷啟動和熱啟動場景；

采集應(yīng)用程序退出事件，包括應(yīng)用程序的正常退出、進入后臺、應(yīng)用程序被強殺、應(yīng)用程序奔潰類場景觸發(fā)的事件；

采集應(yīng)用程序頁面瀏覽事件，對Android應(yīng)用使用切換Activity或Fragment，對iOS應(yīng)用使用ViewController的-viewDidAppear:被調(diào)用；

采集元素點擊事件，控件被點擊時，觸發(fā)應(yīng)用元素點擊事件。

可選地，用戶行為事件觸發(fā)瀏覽器，瀏覽器給web服務(wù)器發(fā)送HTTP請求的具體過程為：