[發明專利]聲譽風險管理能力評估方法、裝置、設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202110489756.7
• 申請日: 2021-05-06
• 公開（公告）號: CN113570182A
• 公開（公告）日: 2021-10-29
• 發明（設計）人: 張舉;周宏波;駱俊;劉玙婧;黃麗偉;韓志威
• 申請（專利權）人: 深圳懷新企業投資顧問股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 唐彩琴

本申請涉及一種聲譽風險管理能力評估方法、裝置、設備和存儲介質。所述方法包括：獲取待評估對象的聲譽業務數據；獲取風險管理評估體系中各評估維度對應的多個評估指標以及各評估指標的權重；根據所述聲譽業務數據，確定各評估指標的業務值；根據所述業務值和所述權重，得到各評估指標的評分信息；根據每個評估維度對應的評估指標的評分信息，得到各評估維度對應的評估信息；根據各評估維度的評估信息，對所述待評估對象的聲譽風險進行評估。采用本方法能夠對企業聲譽風險管理能力進行有效的判定。

技術領域

本申請涉及證券信息技術領域，特別是涉及一種聲譽風險管理能力評估方 法、裝置、設備和存儲介質。

背景技術

聲譽對于企業發展具有重要意義，聲譽是企業與公眾交往的前提，人們都 愿意與自己信任的企業打交道，良好的聲譽能夠助力企業更長遠地發展。以證 券公司為例，證券公司作為資本市場經營發展的重要組成部分，聲譽風險管理 能力是其行穩致遠的立身之本，直接關系到資本市場的健康發展，反映在證券 行業文化建設的核心環節，更是證券業價值觀、風險觀和發展觀的綜合體現。

近年來，隨著新媒體的發展和輿論生態的變化，偶發企業聲譽風險事件， 其傳播范圍和影響力越發的明顯，企業行業聲譽風險管理工作上存在的短板逐 步顯露。目前尚未形成有關聲譽風險管理的評價體系和衡量標準，不利于監管 部門對企業聲譽風險管理能力進行有效的判斷。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠對聲譽風險管理能力進 行有效判斷的風險管理方法、裝置、設備和存儲介質。

一種聲譽風險管理能力評估方法，所述方法包括：

獲取待評估對象的聲譽業務數據；

獲取風險管理評估體系中各評估維度對應的多個評估指標以及各評估指標 的權重；

根據所述聲譽業務數據，確定各評估指標的業務值；

根據所述業務值和所述權重，得到各評估指標的評分信息；

根據每個評估維度對應的評估指標的評分信息，得到各評估維度對應的評 估信息；

根據各評估維度的評估信息，對所述待評估對象的聲譽風險進行評估。

在其中一個實施例中，所述獲取風險管理評估體系中各評估維度對應的多 個評估指標以及各評估指標的權重的步驟之前，還包括：

建立以制度建設和工作落實、突發輿情和處置效果、政策解讀和輿論引導 為評估維度的風險管理評估體系，其中所述制度建設和工作落實對應的評估指 標包括管理機制的建立健全、機構的組建與落實、聲譽風險管理相關信息以及 輿情報送機制落實情況，其中所述突發輿情和處置效果對應的評估指標包括輿 情健康度、傳播影響力、危機級別以及輿情處置效果，其中所述政策解讀和輿 論引導對應的評估指標包括行業知識普及、宏觀政策解讀、重點事件引導和社 會責任報道；

構造所述風險管理評估體系中各評估維度的判定矩陣以及各評估維度對應 的各評估指標的判定矩陣；

對各判斷矩陣計算權重并進行權重一致性檢驗；

基于通過一致性檢驗的判斷矩陣，得到各評估維度的權重以及各評估維度 對應的各評估指標的權重。

在其中一個實施例中，所述根據所述聲譽業務數據，確定各評估指標的業 務值的步驟包括：

獲取風險管理評估體系對應的預設評分規則；

根據所述聲譽業務數據和所述預設評分規則，確定各評估指標的業務值。

在其中一個實施例中，所述根據所述業務值和所述權重，得到各評估指標 的評分信息的步驟包括：