[發明專利]對話機器人的檢測方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202110477010.4
• 申請日: 2021-04-29
• 公開（公告）號: CN113760744A
• 公開（公告）日: 2021-12-07
• 發明（設計）人: 黃振希;張坤;傅成彬
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06F9/54;G06F16/332
• 代理公司: 深圳市隆天聯鼎知識產權代理有限公司 44232
• 代理人: 葉虹

1.一種對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取對話機器人的對話配置信息，所述對話配置信息包括一個或者多個對話樹，所述對話樹包括多種類型的節點；

對所述對話配置信息進行靜態校驗，以校驗所述對話配置信息的合法性；

若校驗結果為所述對話配置信息合法，則遍歷所述對話樹的所有節點，生成多個測試用例；所述測試用例由多個對話組合構成；所述對話組合包括根據至少兩個不同類型的節點的配置信息生成的對話內容；

基于多個所述測試用例模擬用戶與所述對話機器人進行對話交互，得到多個測試結果；

根據多個所述測試結果生成檢測報告。

2.根據權利要求1所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述對話樹的節點類型包括用戶問題節點、機器人詢問節點、機器人判斷節點和機器人答案節點中的至少兩種；所述對話組合包括：

根據用戶問題節點和機器人詢問節點的配置信息生成的對話內容；或

根據用戶問題節點和機器人答案節點的配置信息生成的對話內容；或

根據第一機器人詢問節點、機器人判斷節點和第二機器人詢問節點的配置信息生成的對話內容；或

根據機器人詢問節點、機器人判斷節點和機器人答案節點的配置信息生成的對話內容。

3.根據權利要求2所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述遍歷所述對話樹的所有節點，生成多個測試用例包括：

以所述對話樹的用戶問題節點為起始，通過深度優先遍歷法遍歷所述對話樹的所有節點；

當遍歷到一個機器人答案節點時，根據所述用戶問題節點至所述機器人答案節點所形成的多個對話組合生成一個測試用例。

4.根據權利要求3所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，在以當前對話樹的用戶問題節點為起始，通過深度優先遍歷法遍歷所述當前對話樹的所有節點之后，所述方法還包括：

當遍歷到一個機器人判斷節點時，通過寬度優先遍歷法遍歷所述機器人判斷節點引出的對話樹分支；

對于每個對話樹分支，繼續通過深度優先遍歷法遍歷剩余節點。

5.根據權利要求1所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述測試用例中的對話內容包括模擬輸入信息和機器人預期回復，在遍歷所述對話樹的所有節點，生成多個測試用例之后，所述方法還包括：

通過語義相似度算法生成所述模擬輸入信息的相似輸入信息；

根據所述相似輸入信息和所述機器人預期回復生成擴展測試用例。

6.根據權利要求1所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述測試用例中的對話內容包括模擬輸入信息和機器人預期回復；所述基于多個所述測試用例模擬用戶與所述對話機器人進行對話交互，得到多個測試結果包括：

基于所述模擬輸入信息與所述對話機器人進行對話交互，得到所述對話機器人反饋的應答結果；

若所述應答結果與所述機器人預期回復一致，則得到的測試結果為測試通過；

若所述應答結果與所述機器人預期回復不一致，則得到的測試結果為測試失敗。

7.根據權利要求1-6中任一項所述的對話機器人的檢測方法，其特征在于，所述獲取對話機器人的對話配置信息包括：

根據對話機器人檢測請求，由任務管理服務器創建機器人檢測任務；

將所述機器人檢測任務加入消息中間件的任務隊列；

由任務執行服務器從所述任務隊列讀取機器人檢測任務，以獲取與所述機器人檢測任務相對應的對話機器人的對話配置信息。