[發明專利]信息更新方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

有效

• 申請號: 202110459241.2
• 申請日: 2021-04-27
• 公開（公告）號: CN112989012B
• 公開（公告）日: 2021-08-27
• 發明（設計）人: 不公告發明人
• 申請（專利權）人: 武漢龍津科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/23
• 代理公司: 北京派特恩知識產權代理有限公司 11270
• 代理人: 李強;張穎玲

本發明實施例公開一種信息更新方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，所述方法應用于包含對話功能的電子設備，包括：確定所述電子設備的工作狀態；所述工作狀態用于指明所述電子設備與用戶是否處于對話狀態；基于所述工作狀態進入相應的更新模式，其中，所述基于所述工作狀態進入相應的更新模式，包括：在確定所述電子設備的工作狀態為空閑狀態的情況下，進入第一更新模式；在確定所述電子設備的工作狀態為繁忙狀態的情況下，進入第二更新模式。

技術領域

本發明涉及信息處理技術領域，尤其涉及一種信息更新方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質。

背景技術

隨著人機交互技術的發展，越來越多的基于人機交互技術的智能產品應運而生，例如聊天機器人（Chatter Bot）等。這些智能產品可以和用戶進行聊天交流，并根據用戶的問題生成回答信息。為了使得聊天機器人能夠應對不同用戶、不同聊天話題，需要聊天機器人具備一定的學習能力，但目前還沒有比較好的學習方式能夠滿足需求。

發明內容

有鑒于此，本發明的主要目的在于提供一種信息更新方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，通過兩種不同模式的更新方式，使得具有對話功能的電子設備能夠根據第三方數據庫或者聊天內容自我更新、自我進化，以能夠適應不同用戶的聊天話題，提升了用戶的使用體驗。

為達到上述目的，本發明的技術方案是這樣實現的：

第一方面，本發明實施例提供一種信息更新方法，應用于包含對話功能的電子設備，所述方法包括：

確定所述電子設備的工作狀態；所述工作狀態用于指明所述電子設備與用戶是否處于對話狀態；基于所述工作狀態進入相應的更新模式。

在上述方案中，所述基于所述工作狀態進入相應的更新模式，包括：

在確定所述電子設備的工作狀態為空閑狀態的情況下，進入第一更新模式；

在確定所述電子設備的工作狀態為繁忙狀態的情況下，進入第二更新模式。在上述方案中，在所述電子設備進入第一更新模式的情況下，所述方法還包括：

獲取某設定時間段內所述電子設備與所述用戶之間的各第一對話語句；

連接第三方數據庫，獲取所述設定時間段內的資訊信息；

基于所述各第一對話語句和所述資訊信息更新自我數據庫，所述自我數據庫為所述電子設備存儲各相關數據的數據庫。

在上述方案中，所述基于所述各第一對話語句和所述資訊信息更新自我數據庫，包括：

確定基于所述各第一對話語句訪問所述第三方數據庫的頻次；以及確定所述各第一對話語句中各關鍵詞與所述資訊信息中包含的資訊的關聯度；

判斷所述資訊信息是否包含在所述自我數據庫，獲得第一判斷結果；

判斷每一個所述關鍵詞與所述資訊信息中包含的資訊的關聯度是否滿足第一預設閾值，獲得第二判斷結果；

判斷所述頻次是否滿足第二預設閾值，獲得第三判斷結果；

基于所述第一判斷結果、所述第二判斷結果和所述第三判斷結果更新所述自我數據庫。

在上述方案中，在所述第一判斷結果為所述資訊信息未包含在所述自我數據庫、所述第二判斷結果為至少一個所述關鍵詞與所述資訊信息中包含的資訊的關聯度滿足第一預設閾值以及所述第三判斷結果為所述頻次滿足第二預設閾值的情況下，所述基于所述第一判斷結果、所述第二判斷結果和所述第三判斷結果更新所述自我數據庫，包括：

獲取多個第一關鍵詞；所述多個第一關鍵詞為所述各第一對話語句中需要訪問所述第三方數據庫的關鍵詞；所述多個第一關鍵詞的個數對應于所述頻次的數值；

確定所述關聯度滿足第一預設閾值的第一關鍵詞；