[發明專利]一種服務信息排序系統、方法、裝置以及電子設備

在審

• 申請號: 202110458026.0
• 申請日: 2021-04-27
• 公開（公告）號: CN113010810A
• 公開（公告）日: 2021-06-22
• 發明（設計）人: 王曉峰;苑愛泉;何旺貴;王磊
• 申請（專利權）人: 口碑（上海）信息技術有限公司
• 主分類號: G06F16/9538
• 分類號: G06F16/9538
• 代理公司: 北京清源匯知識產權代理事務所(特殊普通合伙) 11644
• 代理人: 汪洋;馮德魁

本申請實施例提供一種服務信息排序系統、方法、裝置以及電子設備，該系統包括：搜索信息識別子系統，用于識別搜索信息的特征數據；排序執行子系統，用于根據所述搜索信息的特征數據，獲得針對所述搜索信息的目標排序策略；根據目標服務信息排序影響因子分別對多個線上到線下服務信息中的每個線上到線下服務信息進行評估，獲得針對每個線上到線下服務信息的評估結果；根據針對每個線上到線下服務信息的評估結果，對多個線上到線下服務信息進行排序，獲得針對多個線上到線下服務信息的排序結果；影響因子存儲子系統，用于向排序執行子系統提供目標服務信息排序影響因子。該服務信息排序系統解決了如何對線上到線下服務信息進行排序的問題。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，具體涉及一種服務信息排序系統。本申請同時涉及一種服務信息排序方法、裝置、電子設備以及存儲介質。

背景技術

隨著計算機技術和互聯網技術的快速發展，通過線上到線下服務程序等搜索獲得線上到線下服務信息，已成為用戶獲取服務信息的主要途徑之一。例如：用戶會通過外賣APP(Application，應用程序)搜索獲得提供具體外賣對象的商家信息或者門店信息等。

在通過線上到線下服務程序等搜索獲得線上到線下服務信息的過程中，搜索引擎會根據用戶提交的搜索信息，獲得針對搜索信息的候選搜素結果，并對候選搜素結果進行排序獲得針對搜索信息的搜素結果反饋給用戶，如：在外賣APP上搜索炒面外賣，則搜索引擎會根據用戶提交的搜索信息“炒面外賣”，獲得針對搜索信息的多個商家信息，并對多個商家信息進行排序，并將排序后的商家信息反饋給用戶。

但是，隨著社會的不斷發展，搜索引擎需要面臨復雜的用戶搜索場景以及用戶搜索意圖等，而在復雜的用戶搜索場景以及用戶搜索意圖下，如何進行對線上到線下服務信息進行排序成為亟需解決的問題。

發明內容

本申請實施例提供一種服務信息排序系統、方法、裝置、電子設備以及存儲介質，以解決如何對線上到線下服務信息進行排序的問題。

本申請實施例提供一種服務信息排序系統，包括：搜索信息識別子系統，用于識別搜索信息的特征數據；排序執行子系統，用于根據所述搜索信息的特征數據，獲得針對所述搜索信息的目標排序策略，所述目標排序策略是用于針對多個線上到線下服務信息進行排序的策略，所述線上到線下服務信息是針對所述搜索信息召回的服務信息；獲得所述目標排序策略對應的目標服務信息排序影響因子，根據所述目標服務信息排序影響因子分別對所述多個線上到線下服務信息中的每個線上到線下服務信息進行評估，獲得針對每個線上到線下服務信息的評估結果；根據針對每個線上到線下服務信息的評估結果，對所述多個線上到線下服務信息進行排序，獲得針對所述多個線上到線下服務信息的排序結果；影響因子存儲子系統，用于存儲多個排序策略對應的服務信息排序影響因子，并向所述排序執行子系統提供所述目標服務信息排序影響因子。

可選的，所述搜索信息識別子系統還用于獲得所述搜索信息。

可選的，所述搜索信息識別子系統具體用于獲得用戶端發送的所述搜索信息；所述排序執行子系統還用于針對所述搜索信息，向所述用戶端提供所述針對所述多個線上到線下服務信息的排序結果。

可選的，所述排序執行子系統還用于展示所述針對所述多個線上到線下服務信息的排序結果。

可選的，所述搜索信息識別子系統具體用于對所述搜索信息進行文本識別，獲得所述搜索信息中用于描述所述線上到線下服務信息的特征要素文本；根據所述特征要素文本，獲得所述特征數據。