[發明專利]對用戶評價的方法、裝置、電子設備和存儲介質

有效

• 申請號: 202110416423.1
• 申請日: 2021-04-19
• 公開（公告）號: CN112990105B
• 公開（公告）日: 2021-09-21
• 發明（設計）人: 李超超;李東朔
• 申請（專利權）人: 北京優幕科技有限責任公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00
• 代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637
• 代理人: 劉曉楠

本發明實施例提供一種對用戶評價的方法、裝置、電子設備和存儲介質，對用戶評價的方法包括：從待檢測視頻中抽取多幀圖像，對每幀圖像中的目標用戶進行多個維度的特征檢測，得到目標用戶在所述多個維度的特征時序向量，該多個維度包括頭部姿態、軀干姿態、手部姿態、眼神和表情；根據目標用戶在多個維度的特征時序向量計算目標用戶在每個維度的特征得分；根據目標用戶在每個維度的特征得分和對應維度的特征權重評價目標用戶，本發明實施例能夠提高評價結果的準確度。

技術領域

本發明實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種對用戶評價的方法、裝置、電子設備和存儲介質。

背景技術

美國傳播學家艾伯特·梅拉比安提出一個信息表達公式：溝通時信息的全部表達=7%語言+38%聲音+55%肢體語言，這表明人接收到信息大部分來自肢體語言。在溝通過程中，肢體語言傳遞的內容和情緒變化，通常比有聲的語言更加豐富，因而，在一些場景下，比如演講場景，肢體語言就會作為衡量用戶表現的一項重要指標。現有技術中，在衡量用戶表現時，通常只是取單一方面的肢體特征，導致對用戶的評價結果不夠準確。

發明內容

本發明實施例提供一種對用戶評價的方法、裝置、電子設備和存儲介質，能夠提高評價結果的準確度。

第一方面，本發明實施例提供一種對用戶評價的方法，包括：

從待檢測視頻中抽取多幀圖像，對每幀所述圖像中的目標用戶進行多個維度的特征檢測，得到所述目標用戶在所述多個維度的特征時序向量，所述多個維度包括頭部姿態、軀干姿態、手部姿態、眼神和表情；

根據所述目標用戶在所述多個維度的特征時序向量計算所述目標用戶在每個維度的特征得分；

根據所述目標用戶在每個維度的特征得分和對應維度的特征權重評價所述目標用戶。

第二方面，本發明實施例提供一種對用戶評價的裝置，包括：

檢測模塊，用于從待檢測視頻中抽取多幀圖像，對每幀所述圖像中的目標用戶進行多個維度的特征檢測，得到所述目標用戶在所述多個維度的特征時序向量，所述多個維度包括頭部姿態、軀干姿態、手部姿態、眼神和表情；

計算模塊，用于根據所述目標用戶在所述多個維度的特征時序向量計算所述目標用戶在每個維度的特征得分；

評分模塊，用于根據所述目標用戶在每個維度的特征得分和對應維度的特征權重評價所述目標用戶。

第三方面，本發明實施例提供一種電子設備，包括存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述處理器執行所述程序時實現如本發明實施例所述的對用戶評價的方法。

第四方面，本發明實施例提供一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現如本發明實施例所述的對用戶評價的方法。

本發明實施例中，可以從待檢測視頻中抽取多幀圖像，對每幀圖像中的目標用戶進行多個維度的特征檢測，得到目標用戶在多個維度的特征時序向量，該多個維度包括頭部姿態、軀干姿態、手部姿態、眼神和表情；根據目標用戶在多個維度的特征時序向量計算目標用戶在每個維度的特征得分；根據目標用戶在每個維度的特征得分和對應維度的特征權重對目標用戶評分。即本發明實施例中，會根據動態的視頻，結合頭部姿態、軀干姿態、手部姿態、眼神和表情等多個維度的肢體特征對用戶進行評價，評價采納的維度及特征更全面，評價結果更準確。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例的技術方案，下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，應當理解，以下附圖僅示出了本發明的某些實施例，因此不應被看作是對范圍的限定，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他相關的附圖。

圖1是本發明實施例提供的對用戶評價的方法的一個流程示意圖。