[發明專利]機票訂單的校驗方法、系統、電子設備和存儲介質

有效

• 申請號: 202110413862.7
• 申請日: 2021-04-16
• 公開（公告）號: CN112950336B
• 公開（公告）日: 2023-02-07
• 發明（設計）人: 姚彧昕;鄭哲學;劉春紅;葉文;宋長利;紀承周
• 申請（專利權）人: 攜程商旅信息服務（上海）有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q10/02;G06F16/245
• 代理公司: 上海隆天律師事務所 31282
• 代理人: 徐莉;鐘宗

本發明涉及數據處理技術領域，提供一種機票訂單的校驗方法、系統、電子設備和存儲介質。所述校驗方法包括：接收航班預訂信息，包括乘機人和航班艙位；于航班艙位存在準入條件時，基于航班預訂信息生成校驗請求，調用白名單校驗接口將校驗請求發送至航信系統，并獲得白名單校驗接口返回的乘機人是否匹配航班艙位對應的準入白名單的校驗結果；若校驗結果為匹配，根據航班預訂信息生成機票訂單；若校驗結果為不匹配，向航班預訂頁面返回修改提示。本發明通過白名單校驗接口直接與航信系統互通，進行特定航班艙位的精準白名單校驗，實現零攔截錯誤率，提升用戶的購票體驗，并提升票務平臺和航空公司的運營效率。

技術領域

本發明涉及數據處理技術領域，具體地說，涉及一種機票訂單的校驗方法、系統、電子設備和存儲介質。

背景技術

在機票預訂時，常會存在實名制協議價、指定旅客群體等特定機票產品，需要對乘機人進行白名單校驗，判斷乘機人是否能購買特定機票產品。

傳統的白名單校驗流程，由票務平臺根據本地白名單進行校驗。本地白名單由航空公司針對特定機票產品指定，維護在票務平臺本地，當某個特定機票產品被預訂時，票務平臺結合該特定機票產品對應的白名單對乘機人進行校驗。

傳統的白名單校驗流程，常會由于本地白名單與航信系統(中國民航信息網絡股份有限公司的機票管理系統，機票出票需經航信系統調度實現)的信息不一致，出現合規用戶無法預訂特定機票產品、不合規用戶預訂特定機票產品后無法出票等問題，影響用戶購票體驗，也對票務平臺和航空公司帶來了損失。

需要說明的是，上述背景技術部分公開的信息僅用于加強對本發明的背景的理解，因此可以包括不構成對本領域普通技術人員已知的現有技術的信息。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種機票訂單的校驗方法、系統、電子設備和存儲介質，能夠通過白名單校驗接口直接與航信系統互通，進行特定航班艙位的精準白名單校驗，實現零攔截錯誤率，提升用戶的購票體驗，并提升票務平臺和航空公司的運營效率。

本發明的一個方面提供一種機票訂單的校驗方法，包括步驟：接收航班預訂信息，所述航班預訂信息包括乘機人和航班艙位；于所述航班艙位存在準入條件時，基于所述航班預訂信息生成校驗請求，調用白名單校驗接口將所述校驗請求發送至航信系統，并獲得所述白名單校驗接口返回的所述乘機人是否匹配所述航班艙位對應的準入白名單的校驗結果；若所述校驗結果為匹配，根據所述航班預訂信息生成機票訂單；若所述校驗結果為不匹配，向航班預訂頁面返回修改提示。

在一些實施例中，判斷所述航班艙位是否存在所述準入條件的步驟之前，還包括步驟：判斷所述航班預訂信息的航班特征是否滿足風險預判條件；若是，遍歷本地存儲的與所述航班特征對應的航司白名單，判斷所述乘機人是否匹配所述航司白名單，當匹配時執行判斷所述航班艙位是否存在所述準入條件的步驟，當不匹配時攔截所述機票訂單的生成；若否，執行判斷所述航班艙位是否存在所述準入條件的步驟。

在一些實施例中，所述風險預判條件為：所述航班特征對應的機票訂單的攔截錯誤率超過閾值；所述攔截錯誤率為所述航班特征對應的機票訂單生成失敗和生成后出票失敗的訂單數占所述航班特征對應的機票訂單的總訂單數的比例；所述閾值根據一預設值和所述航班特征對應的用戶評價中與生成失敗和出票失敗關聯的評價關鍵詞的出現頻率計算獲得。

在一些實施例中，所述風險預判條件為：所述航班特征為分銷航班，或所述航班特征為預設航司航班。

在一些實施例中，接收所述航班預訂信息的步驟之前，還包括步驟：根據航班艙位的選擇信息，生成驗艙請求，調用驗艙接口將所述驗艙請求發送至航信系統，并獲得所述驗艙接口返回的所述航班艙位是否滿艙的驗艙結果；若所述驗艙結果為滿艙，向航班艙位選擇頁面返回修改提示，并更新航班庫存；若所述驗艙結果為未滿艙，跳轉至所述航班預訂頁面。