[發明專利]自動柜員機防護艙及其使用方法

在審

• 申請號: 202110385942.6
• 申請日: 2021-04-09
• 公開（公告）號: CN112967463A
• 公開（公告）日: 2021-06-15
• 發明（設計）人: 孫慶福;劉西彥;劉彤;韓耘;劉海龍
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00;G07C9/00;E04H1/12
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 吳夢圓

本公開提供了一種自動柜員機防護艙及其使用方法，屬于信息安全領域、金融領域或其他領域。該自動柜員機防護艙包括：防護艙本體，用于將自動柜員機與外部隔離；外置顯示器，設置于所述防護艙本體外部；以及控制器，與所述自動柜員機和所述外置顯示器分別連接，用于獲取所述自動柜員機的運行狀態，以及在所述運行狀態為異常的情況下，控制所述外置顯示器顯示異常信息。

技術領域

本公開涉及信息安全領域、金融領域或其他領域，更具體地，涉及一種自動柜員機防護艙及其使用方法。

背景技術

為了便于用戶取錢等交易，銀行網點通常會布設自動柜員機(簡稱為ATM機)以供用戶進行這些交易，從而節省了人工辦理的時間。在相關技術中，通常會在自動柜員機外設置防護艙來保護用戶隱私以及安全。

然而在實現本公開構思的過程中，發明人發現相關技術中至少存在如下問題：

當自動柜員機的運行狀態發生異常情況下，往往需要用戶進入自動柜員機防護艙內，在實際自動柜員機操作如插卡、輸入密碼之后才能知道自動柜員機的真實運行狀態，只能通過更換至其它自動柜員機直至可以使用，對客戶造成了很多不便，降低了客戶體驗。

發明內容

有鑒于此，本公開提供了一種自動柜員機防護艙及其使用方法。

本公開的一個方面提供了一種自動柜員機防護艙，包括：防護艙本體，用于將自動柜員機與外部隔離，外置顯示器，設置于所述防護艙本體外部；控制器，與所述自動柜員機和所述外置顯示器分別連接，用于獲取所述自動柜員機的運行狀態，以及在所述運行狀態為異常的情況下，控制所述外置顯示器顯示異常信息。

根據本公開的實施例，所述自動柜員機包括異常檢測模塊，用于檢測所述自動柜員機的運行狀態是否異常；其中，所述控制器與所述異常檢測模塊連接，用于從所述異常檢測模塊獲取所述自動柜員機的運行狀態。

根據本公開的實施例，所述自動柜員機包括功能運行模塊，所述功能運行模塊包括讀卡器、鈔箱、顯示屏和網絡通信模塊；其中，所述控制器與所述功能運行模塊連接，用于從所述功能運行模塊獲取所述自動柜員機的運行狀態。

根據本公開的實施例，所述自動柜員機防護艙還包括：外置感應器，設置在所述防護艙本體外部，用于對所述防護艙本體外部的第一目標進行檢測；所述外置感應器與所述控制器連接；所述控制器還用于在所述外置感應器檢測到所述第一目標的情況下，控制所述外置顯示器顯示異常信息。

根據本公開的實施例，所述防護艙本體上設置有艙門和門鎖，所述門鎖用于對所述艙門進行鎖定或解鎖。

根據本公開的實施例，所述自動柜員機防護艙還包括：內置感應器，設置在所述防護艙本體內部，用于對所述防護艙本體內部的第二目標進行檢測；所述內置感應器與所述控制器連接；所述控制器還用于在所述內置感應器檢測到所述第二目標的情況下，控制所述門鎖對所述艙門進行鎖定。

根據本公開的實施例，所述運行狀態為異常包括發生故障和無現金，所述控制器還用于在所述內置感應器沒有檢測到所述第二目標，并且在發生故障的情況下，控制所述門鎖對所述艙門進行鎖定；以及在所述內置感應器沒有檢測到所述第二目標，并且在無現金的情況下，控制所述門鎖對所述艙門進行解鎖。

根據本公開的實施例，所述門鎖被配置為能夠從所述防護艙本體內部進行手動解鎖。

本公開的另一個方面提供了一種上述自動柜員機防護艙的使用方法，包括：通過控制器獲取所述自動柜員機的運行狀態；在所述運行狀態為異常的情況下，通過所述控制器控制外置顯示器顯示異常信息。

根據本公開的實施例，所述使用方法還包括：通過外置感應器對防護艙本體外部的第一目標進行檢測；以及在所述外置感應器檢測到所述第一目標的情況下，通過所述控制器控制外置顯示器顯示異常信息。