[發明專利]信息處理方法、裝置、計算機可讀介質及電子設備

在審

• 申請號: 202110374269.6
• 申請日: 2021-04-07
• 公開（公告）號: CN115187254A
• 公開（公告）日: 2022-10-14
• 發明（設計）人: 吳紅藝;潘麗;趙成龍;曠志鑫;羅興桂
• 申請（專利權）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q20/40
• 分類號: G06Q20/40
• 代理公司: 深圳市聯鼎知識產權代理有限公司 44232
• 代理人: 王鵬健

本申請的實施例提供了一種信息處理方法、裝置、計算機可讀介質及電子設備。該信息處理方法包括：若檢測到當前賬號所關聯的支付行為請求被拒絕，則觸發身份驗證操作，所述支付行為請求包括與支付操作相關的行為請求；根據所述身份驗證操作，查詢所述當前賬號的實名認證信息；若未查詢到所述當前賬號的實名認證信息，則獲取所述支付行為請求中所包含的請求數據；若所述請求數據中包含有身份證件信息，則顯示身份驗證界面，以根據所述身份證件信息和通過所述身份驗證界面采集的生物特征信息進行身份驗證處理。本申請實施例的技術方案快速實現支付行為過程中的身份驗證需求，提高了身份驗證處理效率。

技術領域

本申請涉及計算機及通信技術領域，具體而言，涉及一種信息處理方法、裝置、計算機可讀介質及電子設備。

背景技術

隨著互聯網金融的發展，用戶對賬號安全的要求越來越高，為了保障用戶賬號的安全性、為用戶提供更多高級服務，很多網站都要求用戶對其賬號進行實名認證。實名認證是對用戶資料真實性進行的一種驗證審核，有助于建立完善可靠的互聯網信用基礎。

實名認證可以通過綁定銀行卡的方式來完成，然而目前的綁卡流程無法支持用戶在首次綁卡時自助完成人臉驗證，導致首次綁卡只能聯系客服，造成諸多不便，不利于用戶便捷地完成實名認證。

發明內容

本申請的實施例提供了一種信息處理方法、裝置、計算機可讀介質及電子設備，進而至少在一定程度上能夠快速實現支付行為過程中的身份驗證需求，提高了身份驗證處理效率。

本申請的其他特性和優點將通過下面的詳細描述變得顯然，或部分地通過本申請的實踐而習得。

根據本申請實施例的一個方面，提供了一種信息處理方法，包括：若檢測到當前賬號所關聯的支付行為請求被拒絕，則觸發身份驗證操作，所述支付行為請求包括與支付操作相關的行為請求；根據所述身份驗證操作，查詢所述當前賬號的實名認證信息；若未查詢到所述當前賬號的實名認證信息，則獲取所述支付行為請求中所包含的請求數據；若所述請求數據中包含有身份證件信息，則顯示身份驗證界面，以根據所述身份證件信息和通過所述身份驗證界面采集的生物特征信息進行身份驗證處理。

根據本申請實施例的一個方面，提供了一種信息處理方法，包括：響應于客戶端觸發的身份驗證操作，查詢所述客戶端中當前賬號的實名認證信息，所述身份驗證操作是所述客戶端在所述當前賬號所關聯的支付行為請求被拒絕時觸發的；若未查詢到所述實名認證信息，則向所述客戶端反饋查詢失敗信息；響應于所述客戶端發送的界面顯示請求，在所述客戶端上顯示身份驗證界面，所述界面顯示請求是所述客戶端在接收到所述查詢失敗信息，且從所述支付行為請求中獲取到身份證件信息后發出的，所述身份驗證界面用于采集生物特征信息進行身份驗證處理。

根據本申請實施例的一個方面，提供了一種信息處理裝置，包括：觸發單元，配置為若檢測到當前賬號所關聯的支付行為請求被拒絕，則觸發身份驗證操作，所述支付行為請求包括與支付操作相關的行為請求；第一查詢單元，配置為根據所述身份驗證操作，查詢所述當前賬號的實名認證信息；第一獲取單元，配置為若未查詢到所述當前賬號的實名認證信息，則獲取所述支付行為請求中所包含的請求數據；第一顯示單元，配置為若所述請求數據中包含有身份證件信息，則顯示身份驗證界面，以根據所述身份證件信息和通過所述身份驗證界面采集的生物特征信息進行身份驗證處理。

在本申請的一些實施例中，基于前述方案，所述第一查詢單元配置為從實名認證系統中查詢所述實名認證信息；所述獲取單元配置為若檢測到本地緩存中存儲有所述實名認證信息，則刪除所述本地緩存中的實名認證信息，在刪除所述本地緩存中的實名認證信息之后，獲取所述支付行為請求中所包含的請求數據。